Эксперты:

Когда «Черная пятница» в 2025 году в России

День благодарения в США приходится на четвертый четверг ноября, сразу за ним идет «Черная пятница». Традиция появилась в Америке еще в XIX веке, но широкую популярность приобрела в середине XX века.

28 ноября

На этот день «Черная пятница» выпадает в 2025 году

«Черная пятница» на Ozon

Сегодня покупатели тщательно готовятся сэкономить на покупках, заранее откладывают товары в «Избранное» и мониторят цены. Поэтому на маркетплейсе Ozon «Черная пятница» длится 20 дней.

• Начало «Черной пятницы»: 14 ноября 2025 года в 00:00 по Москве.
• Окончание: 3 декабря 2025 года в 23:59 по Москве.

В прошлом году в период таких распродаж аудитория маркетплейса выросла до 75 миллионов уникальных посетителей, и появилось два тренда:

1. Самые активные покупатели — жители малых городов. У них средний чек в полтора раза больше, чем у тех, кто живет в мегаполисах.
2. Больше внимания к премиум-сегменту. Люди стали чаще покупать более дорогие вещи на маркетплейсах. Так, товаров на сумму от 10 тыс. руб. заказали на 2,1 млн больше, чем в 2023 году. Посмотрим, что будет в этот раз, ведь в 2025 году Ozon усилил фокус на премиум-ассортименте и запустил витрину для российских производителей «Создано людьми», которую можно использовать для коллабораций и подборок.

В 2025 году маркетплейс планирует инвестировать в продвижение распродаж 4 млрд руб. и охватить рекламой 110 миллионов человек. Помните, что, чтобы увеличить выручку, имеет смысл начинать прогрев раньше, ведь покупатели заранее добавляют товары в «Избранное» и следят за динамикой цен. Полезно знать, что видимость карточек усиливается за счет участия в акциях и индексе цен (алгоритм учитывает цены конкурентов, в том числе на других площадках). Бустинг-акции доступны без срока окончания: селлер сам решает, когда подключаться.

«Черная пятница» на Wildberries

• Начало «Черной пятницы»: 28 ноября 2025 года в 02:00 по Москве.
• Окончание: 3 декабря 2025 года в 01:59 по Москве.

Интересный нюанс, который стоит знать: во время акций на Ozon цены должны быть ниже, чем на Wildberries. То есть если товар селлера на Ozon стоит 200 руб., а на WB 189 руб., то Ozon может понизить выдачу карточки. Из хороших новостей: маркетплейсы бустят (поднимают выше) карточки, участвующие в акции.

Интерфейс акции на Wildberries

Чем «Черная пятница» отличается от «11.11»

Хотя и «Черная пятница», и «11.11» являются крупными событиями в мире торговли, между ними существуют значительные различия:

• Происхождение и история. «Черная пятница» зародилась в США после Дня благодарения в качестве старта сезона рождественских и новогодних покупок. «11.11» — это китайский праздник, известный как День холостяков. Днем распродаж он стал благодаря компании Alibaba в 2009 году. С тех пор превратился в крупнейший день онлайн-покупок в мире.
• Формат продаж. «Черная пятница» изначально была ориентирована на физические магазины, где покупатели выстраивались в длинные очереди ради скидок. Со временем распространилась и на онлайн-продажи. «11.11» полностью ориентирована на онлайн-торговлю.
• Ассортимент товаров. «Черная пятница»: обычно акцент делается на электронике, бытовой технике, одежде и игрушках. «11.11»: широкий спектр товаров, включая электронику, моду, косметику, продукты питания и многое другое. Акцент может варьироваться в зависимости от платформы и продавца.

Выгодно ли участвовать в «Черной пятнице»

Любой маркетинговый инструмент предполагает определенные задачи: например, увеличение объема продаж или повышение узнаваемости бренда. В первую очередь надо разобраться, какие цели преследует селлер.

Участие в «Черной пятнице» выгодно, так как оно:

• дает рост продаж и прибыли,
• привлекает новых клиентов,
• помогает продать остатки товара,
• укрепляет репутацию.

Главный риск «Черной пятницы» — снижение маржинальности: чтобы конкурировать с другими участниками рынка, компаниям зачастую приходится снижать цены до минимально допустимого уровня. Другие риски:

• высокая нагрузка на инфраструктуру,
• зависимость от поставщиков,
• эмоциональный стресс сотрудников.

Если цель — увеличить объем продаж и привлечь новых клиентов за счет снижения стоимости товаров во время акции, то важно правильно рассчитать юнит-экономику по новой, акционной цене.

«Черная пятница» для селлеров: как подготовиться

Планирование ассортимента

Выбор товаров для продажи в «Черную пятницу» — это не случайность, а результат тщательного анализа и планирования.

• Исследуйте данные по продажам прошлых лет. Какие товары пользовались наибольшим спросом? Какие категории оказались менее популярны? Проанализируйте успехи и ошибки конкурентов.
• Следите за современными трендами на рынке. Используйте аналитические инструменты и отчеты, чтобы понять, какие товары сейчас наиболее востребованы. Важно учитывать быстрые изменения в моде и новинках.
• Прислушайтесь к вашим покупателям: понимание потребностей и предпочтений аудитории крайне важно. Опросы, отзывы и комментарии помогут выявить, что действительно интересует ваших клиентов.
• На основании полученных данных создайте ассортимент товаров с высоким потенциалом продаж. Убедитесь, что ваш ассортимент разнообразен и удовлетворяет потребности разных групп покупателей.

Оптимизация цен

Правильная ценовая политика играет ключевую роль в успехе продаж в период «Черной пятницы». Покупатели ждут значительных скидок, и ваша задача — соответствовать этим ожиданиям, сохраняя при этом свою прибыль.

• Проведите подробный анализ текущих цен на ваши товары. Определите, на каких позициях вы можете предоставить скидку, сохранив рентабельность.
• Изучите предложения конкурентов. Ваши скидки должны быть конкурентоспособными. Даже незначительные отличия в цене могут существенно влиять на решение покупателя.
• Найдите оптимальный баланс между предоставлением существенных скидок и сохранением прибыли. Это может включать снижение маржинальности у популярных товаров и повышение у менее востребованных позиций.

Логистика и управление запасами

Надежная логистика и наличие необходимых запасов — ключевые факторы успеха в «Черную пятницу».

• Убедитесь в наличии достаточного количества популярных товаров. Чтобы рассчитать необходимое количество товара, используйте сервисы аналитики (например, MPSTATS) — для эффективного управления продажами на маркетплейсах.
• Используйте исторические данные и актуальные тенденции для прогнозирования уровня спроса. Закажите дополнительные партии товаров заблаговременно, чтобы избежать нехватки.
• Подготовьте вашу логистическую цепь к увеличенному объему заказов. Обязательно нужно заблаговременно обеспечить большое количество товара на складах. Также очень важно позаботиться о локализации вашего товара в разных регионах, чтобы он был отгружен на все приоритетные склады маркетплейсов.

Маркетинговая стратегия

Эффективный маркетинг привлечет внимание к вашим предложениям еще до начала «Черной пятницы».

• Начинайте анонсировать свои акции за несколько недель до распродажи.
• Продвигайтесь активно в социальных сетях. Публикуйте посты, истории, обзоры товаров и информацию о предстоящих скидках.
• Рассмотрите возможность проведения совместных акций с другими брендами или инфлюенсерами.

Способы отстроиться от конкурентов — советы СберМаркетинга

Оторваться от конкурентов в период распродаж помогут:

1. Лимитированные коллекции, доступные только во время «Черной пятницы».
2. Программа лояльности: эксклюзивный ранний доступ для постоянных клиентов, накопительные бонусы, которые можно использовать после «Черной пятницы».
3. Кросс-промо с комплементарными брендами.
4. Совместные благотворительные инициативы — например, процент от продаж направляется на социальные проекты.

«Черная пятница» для интернет-магазинов: как подготовиться

Для интернет-магазина «Черная пятница» также может стать источником лояльных покупателей. Так, в 2024 году больше 2/3 продаж пришлось на мобильные приложения и мобильные версии сайтов, а значит, брендам лучше заранее проверить и адаптировать пользовательский путь под мобильные устройства.

Вот список шагов, которые помогут интернет-магазину подготовиться к «Черной пятнице»:

• Установите KPI. Это может быть увеличение чека в несколько раз, стимуляция повторных покупок, привлечение максимума новых покупателей.
• Проверьте сайт на нагрузку. Важно убедиться, что он выдержит резкое увеличение посещаемости и заказов.
• Пропишите маркетинговую стратегию.
• Подключите аналитику, если у вас ее еще нет: все предусмотреть невозможно, но попробуйте проанализировать результаты и в следующем году сделать еще лучше.

Что бизнесу нужно знать о «Черной пятнице»: главное

1. «Черная пятница» — день крупных распродаж, которые у многих брендов и маркетплейсов растягиваются до нескольких недель.
2. «Черная пятница» позволяет увеличить объем продаж или повысить узнаваемость бренда.
3. Даты «Черной пятницы» в 2025 году: на Ozon — с 14 ноября по 3 декабря, на Wildberries — с 14 ноября по 2 декабря.
4. Продавцам на маркетплейсах важно начинать подготовку к «Черной пятнице» заранее: проверить запас товара на складе и рассчитать его необходимое количество.
5. Интернет-магазинам также стоит заранее готовиться к «Черной пятнице» и уделить особое внимание проверке сайта на нагрузку.