Бренд

Кто такой лидер мнений

Лидер мнений — это человек или организация, которые имеют значительное влияние на мнения и поведение других людей в определенной области или сфере интересов.

Что такое tone of voice и зачем он нужен бизнесу

Tone of voice — это голос бренда, его уникальный стиль общения с аудиторией. Он применяется во всех точках контакта: от сайта и соцсетей до email-рассылок и поддержки клиентов. Правильно подобранный ToV помогает выделиться на фоне конкурентов, усилить узнаваемость и выстроить эмоциональную связь с целевой аудиторией. Рассказываем, как компаниям использовать этот маркетинговый инструмент.