Представляем подборку телеграм-ботов для бизнеса с разными функциями: от проверки контрагентов до сбора отзывов от клиентов. Мы отобрали сервисы с бесплатной базовой версией, чтобы можно было оценить функционал бота.
Представляем подборку телеграм-ботов для бизнеса с разными функциями: от проверки контрагентов до сбора отзывов от клиентов. Мы отобрали сервисы с бесплатной базовой версией, чтобы можно было оценить функционал бота.
Combot — многофункциональный бот, предназначенный для управления и аналитики телеграм-групп. Он предлагает гибкие настройки, позволяя администраторам легко управлять участниками и контролировать активность в группе.
Сколько стоит: бесплатно.
Что умеет:
Как помогает бизнесу:
Combot идеально подходит для компаний, которые ведут активное обсуждение в группах. Он помогает поддерживать порядок, отслеживать активность и вовлеченность участников, что важно для сообществ, связанных с продуктами или услугами компании.
Egrul bot позволяет быстро и удобно проверять контрагентов по данным из ЕГРЮЛ. Пользоваться ботом максимально просто: по названию юрлица или ИНН можно за несколько секунд получить выписку из ЕГРЮЛ. С его помощью бизнес может избежать сотрудничества с недобросовестными партнерами.
Сколько стоит: бесплатно.
Что умеет:
Как помогает бизнесу:
Egrul bot полезен для финансовых и юридических служб, а также для менеджеров по закупкам. Он позволяет быстро проверять контрагентов, минимизируя риски, связанные с недобросовестными партнерами.
Sales Bot — инструмент для автоматизации продаж, который помогает компаниям взаимодействовать с клиентами, обрабатывать заказы через телеграм и другие мессенджеры. В чат-боте можно создавать цепочку готовых сообщений для целевой аудитории и продавать свой продукт. По сути, это бюджетный способ продвижения, который стоит в разы дешевле, чем полноценная реклама.
Сколько стоит: бесплатно, с возможностью платной подписки для расширенных функций.
Что умеет:
Как помогает бизнесу:
Sales Bot позволяет автоматизировать процесс продаж, сократить время на обработку заказов и повысить качество обслуживания клиентов с помощью моментальной реакции на сообщения. Это особенно полезно для интернет-магазинов и сервисов, предлагающих услуги.
PollBot — удобный инструмент создания опросов и голосований в телеграме. Прост в использовании, позволяет быстро и легко создавать опросы, организовывать анонимные голосования и отслеживать статистику пользовательской активности.
Сколько стоит: бесплатно.
Что умеет:
Как помогает бизнесу:
PollBot полезен для получения обратной связи от клиентов, проведения исследований и оценки мнения сотрудников. Это поможет бизнесу лучше понять потребности и предпочтения своей аудитории.
Feedback Bot позволяет собирать отзывы и обратную связь от клиентов в удобной и понятной форме. С его помощью можно не только собирать обратную связь, но и пополнять базу подписчиков. Помогает устранить человеческий фактор — вашему менеджеру больше не нужно писать клиентам после получения продукта или услуги. Полезен для услуг в сферах красоты, здоровья, питания, развлечений: помогает не только повысить лояльность клиентов и показать, что компании можно доверять, но и оперативно работать над ошибками.
Сколько стоит: бесплатно.
Что умеет:
Как помогает бизнесу:
Feedback Bot поможет компаниям собирать ценную информацию о качестве услуг и продукции, что позволит улучшать сервис и повышать уровень удовлетворенности клиентов.
IFTTT (If This Then That) — это универсальный бот, который позволяет автоматически выполнять различные действия в зависимости от заданных условий. Он помогает интегрировать телеграм с другими сервисами и приложениями.
Сколько стоит: бесплатно, с возможностью платной подписки для дополнительных функций.
Что умеет:
Как помогает бизнесу:
IFTTT позволяет автоматизировать рутинные задачи, такие как отправка уведомлений о новых заказах или обновлениях, это значительно экономит время сотрудников и повышает общую продуктивность.
Skeddy помогает пользователям не забывать о важных делах и задачах, отправляя им напоминания в удобное время. Позвонить в офис, забрать важные документы, не пропустить на встречу — Skeddy напомнит обо всем, отправив вам сообщения в телеграм.
Сколько стоит: бесплатно.
Что умеет:
Как помогает бизнесу:
Skeddy может быть полезен для планирования встреч, дедлайнов и других важных событий. Он позволяет сотрудникам оставаться организованными и не упускать ничего из виду.
ChatGPT Bot — это мощный инструмент, основанный на технологии искусственного интеллекта, который позволяет пользователям взаимодействовать с ботом в формате естественного языка. Он способен отвечать на вопросы, предоставлять информацию и помогать в решении различных задач.
Сколько стоит: бесплатно, с возможностью платной подписки для расширенных функций.
Что умеет:
Как помогает бизнесу:
ChatGPT Bot может быть полезен для поддержки клиентов, предоставляя мгновенные ответы на часто задаваемые вопросы. Он также может помочь в создании контента, генерации идей и проведении исследований, это сэкономит время сотрудников и повысит качество информации.
HealthBot — специализированный бот, который помогает пользователям следить за своим здоровьем и вести активный образ жизни. Он предоставляет советы по питанию, упражнениям и общему благополучию.
Сколько стоит: бесплатно.
Что умеет:
Как помогает бизнесу:
HealthBot полезен для компаний, которые заботятся о здоровье своих сотрудников. Он поможет повысить производительность и снизить уровень стресса среди работников. Такие инициативы улучшают имидж компании и привлекают талантливых специалистов.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Чат-боты в помощь: 5 неочевидных приемов, чтобы привлекать клиентов и повышать чек
OrderBot — удобный инструмент для автоматизации процесса обработки заказов, который позволяет компаниям эффективно управлять заказами и взаимодействовать с клиентами через телеграм.
Сколько стоит: бесплатно, с возможностью платной подписки для дополнительных функций.
Что умеет:
Как помогает бизнесу:
OrderBot значительно упрощает процесс обработки заказов для интернет-магазинов и сервисов, предлагающих услуги. Он позволяет клиентам легко размещать заказы, получать информацию о статусе своих покупок и взаимодействовать с поддержкой. Благодаря автоматизации рутинных задач (например, подтверждение заказов и уведомления о доставке) сотрудники могут сосредоточиться на более важных аспектах бизнеса, таких как развитие клиентских отношений и стратегическое планирование. Кроме того, OrderBot поможет сократить время обработки заказов и повысить уровень удовлетворенности клиентов.
При выборе телеграм-бота важно отталкиваться от конкретных бизнес-задач, которые он должен решать. Для автоматизации клиентской поддержки подойдут боты с интеграцией CRM и возможностью обрабатывать запросы 24/7.
Андрей Обухов
директор по развитию сервиса СберТаргет
Чат-боты особенно актуальны там, где человеческий ресурс не является необходимым, а их прямые интеграции с учетными системами бизнеса помогают значительно ускорить скорость обработки и предоставления актуальной информации.
Если задача — управлять внутренними процессами, обратите внимание на боты, которые работают с планированием, напоминаниями и документами. Важно учесть возможность интеграции с CRM и безопасность передачи данных. Так можно подобрать бот, который не только решает задачу, но и легко настраивается под нужды вашего бизнеса.
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live