Эксперт:

Что такое нетворкинг и почему он важен для бизнеса

Нетворкинг — это процесс установления и поддержания деловых контактов для обмена информацией, опытом и знаниями. Это не просто знакомство с новыми людьми — а создание сети полезных связей, которые могут помочь в достижении профессиональных целей.

Принцип работы нетворкинга основан на том, что в деловых кругах люди часто готовы помочь друг другу, поделиться опытом и контактами. В результате можно найти партнеров и инвесторов или взглянуть на собственный бизнес иначе.

Зачем нетворкинг предпринимателю:

Например, архитектор участвует в профессиональной выставке и знакомится с инженером-конструктором. Они обсуждают современные технологии в строительстве и находят общие интересы. Позже инженер рекомендует архитектора своему клиенту, который ищет специалиста для разработки проекта жилого комплекса. Благодаря нетворкингу архитектор получает нового заказчика и расширяет свою клиентскую базу.

«Для меня нетворкинг — это не просто обмен визитками, а выстраивание настоящих взаимовыгодных человеческих связей. Я выбираю тематические конференции и комьюнити для предпринимателей. Там я нахожу людей, которые могут быть мне полезны и которым могу быть полезна я. Также я могу укреплять контакт с теми, с кем уже когда-то сотрудничала и училась. Для меня это самый теплый круг, который легче всего активировать», — рассказывает Мария Кудрявцева.

Мероприятия и бизнес-клубы

Офлайн-нетворкинг — это процесс налаживания деловых контактов и связей в реальной жизни, на мероприятиях и встречах. События могут быть самые разные и в разных отраслях, иногда найти партнеров и клиентов можно даже на скачках или презентации книг.

Плюсы офлайн-нетворкинга:

1. Прямой контакт. Личное общение позволяет лучше почувствовать и понять собеседника, установить с ним доверительные отношения.
2. Развитие коммуникативных навыков. Личное общение помогает развивать уверенность в себе, умение презентовать свой проект и вести переговоры.
3. Эмоциональный отклик. Эмоциональная вовлеченность в живое общение значительно выше, чем в онлайн-коммуникациях. Собеседники быстрее реагируют на шутки, комплименты и замечают настроение друг друга — это создает атмосферу для конструктивного диалога.
4. Повышение мотивации. Встреча с успешными предпринимателями или экспертами вдохновляет и мотивирует действовать активнее, пробовать новые идеи и расти профессионально.

«В выстраивании нетворкинга важно поделиться какой-то пользой. Для меня это основной инструмент. Я могу познакомить человека с кем-то, порекомендовать что-то, помочь где-то бесплатно. Это создает доверие ко мне, и я запоминаюсь человеку», — рассказывает Мария Кудрявцева.

Минусы офлайн-нетворкинга:

1. Затраты времени. Планирование участия в мероприятиях требует учета множества факторов, таких как выбор подходящих событий, покупка билетов и выстраивание логистики. Это может отвлекать от других важных задач и снижать продуктивность в рабочее время.
2. Сложности в посещении зарубежных мероприятий, таких как фестивали Burning Man и «Каннские львы», выставка CES. Это может быть связано с нехваткой времени, значительными финансовыми затратами на перелет и проживание, проблемами с получением визы.
3. Психологический дискомфорт. У интровертов и людей с низкой самооценкой личные встречи могут вызывать стресс и тревогу. Необходимость вступать в разговор с незнакомцами может казаться сложной задачей.
4. Риск столкновения с неприятными или неинтересными людьми. Во время мероприятий сложно заранее оценить личность собеседника. Иногда общение с таким человеком может оказаться пустой тратой времени и сил, вызывая чувство разочарования или раздражения.

Для установления деловых связей и обмена опытом подходит множество видов офлайн-мероприятий. На бизнес-конференциях можно пообщаться со специалистами из разных отраслей, послушать выступления экспертов, принять участие в мастер-классах, увидеть презентации компаний. Форумы собирают представителей бизнеса и власти, предлагают круглые столы и дискуссии по актуальным вопросам.

Выставки дают возможность показать свои продукты, изучить новинки рынка и найти новых партнеров. Деловые завтраки позволяют обсуждать рабочие темы в неформальной обстановке. Ярмарки помогают заявить о себе широкой аудитории. Семинары и мастер-классы дают не только знания, но и поводы для общения с коллегами. А регулярные встречи бизнес-клубов способствуют укреплению профессиональных контактов и поиску партнеров.

Офлайн-нетворкинг подходит:

• Экстравертам. Людям общительным, активным и энергичным живое взаимодействие помогает быстрее устанавливать контакты и заводить полезные знакомства.
• Специалистам в своей области. Тем, кому важно поддерживать репутацию эксперта и укреплять профессиональные связи, офлайн-мероприятия дают возможность продемонстрировать знания, обменяться опытом и завести новые деловые знакомства.
• Предпринимателям и руководителям. Тем, кто заинтересован в расширении бизнеса, поиске новых партнеров или клиентов, личное присутствие на мероприятиях позволяет рассказать о своем бизнесе большому количеству людей.
• Молодым людям, находящимся в процессе построения карьеры. Офлайн-формат дает шанс познакомиться с профессионалами отрасли, наставниками и потенциальными работодателями.
• Стартаперам. Начинающие предприниматели могут рассказать о своих проектах и получить обратную связь от опытных специалистов и потенциальных пользователей продукта.

«Мне больше подходит офлайн-формат, потому что я довольно эмоциональный человек. Для меня офлайн-встречи — это один из лучших инструментов для выстраивания доверия и эмоциональной связи. Хотя у онлайн-формата есть свой плюс — скорость коммуникации. Лучше всего гибридный формат: познакомиться онлайн, а укреплять связь уже в офлайне», — считает Мария Кудрявцева.

Онлайн-нетворкинг

Онлайн-нетворкинг — создание или развитие сети профессиональных знакомств через интернет с помощью различных платформ и онлайн-инструментов.

Плюсы онлайн-нетворкинга:

• Отсутствие территориальных ограничений. Можно знакомиться и общаться с людьми из разных городов и стран.
• Возможность фильтровать контакты. Онлайн-нетворкинг позволяет заранее изучить участников того или иного сообщества и выбрать тех, кто действительно полезен, — это экономит время.
• Возможность общаться в переписке. В среде предпринимателей есть интроверты, которым проще устанавливать контакты в письменной форме, а уже когда привык к собеседнику — переходить к очному общению.
• Экономия времени на перемещениях. Для онлайн-нетворкинга не нужно никуда ехать, общение происходит из любой точки, где есть интернет.

Минусы онлайн-нетворкинга:

• Отсутствие личного контакта. Невозможно почувствовать атмосферу живого общения, отследить невербальные реакции собеседника и оценить его искренность.
• Технические проблемы. Возможны сбои в работе оборудования, интернета, видеосвязи, что снижает эффективность коммуникации.
• Риск мошенничества. В интернете можно столкнуться с недобросовестными людьми, которые могут попытаться обмануть или использовать предпринимателя в своих целях.
• Уменьшение глубины взаимосвязей. Вероятны поверхностные контакты, менее прочные взаимоотношения по сравнению с личным общением.

Онлайн-нетворкинг подходит:

• Тем, кто работает удаленно или часто переезжает и не всегда может посещать офлайн-мероприятия.
• Предпринимателям, которые ищут партнеров для совместных проектов или сотрудничества, нуждаются в поддержке и советах от более опытных владельцев бизнеса, хотят обмениваться опытом и знаниями с коллегами из разных регионов и стран.
• Специалистам, которые стремятся расширить свой профессиональный круг общения и найти новые возможности для карьерного роста.
• Экспертам, которые хотят участвовать в профессиональных сообществах и быть в курсе последних новостей и трендов в своей отрасли.
• Всем, кто хочет развивать личные и профессиональные связи в удобном для себя формате.

Правила нетворкинга для предпринимателя

Правило № 1. Подготовьтесь к встрече

Определите цель встречи, изучите информацию о собеседнике, узнайте о его работе, интересах и достижениях. Заранее продумайте вопросы, которые вы хотите задать человеку. Это покажет вашу заинтересованность и поможет направить разговор в нужное русло. Выберите удобное время и место для встречи и убедитесь, что они удобны для обеих сторон.

Правило № 2. Не переусердствуйте с самопиаром

Искусство самопрезентации — важный навык, особенно для предпринимателей. Однако зацикливаться на собственном успехе не стоит. Расскажите о своих достижениях спокойно, без лишних деталей и постарайтесь не утомить человека. После краткого рассказа о себе и своих проектах дайте слово собеседнику. Будьте вежливы и дружелюбны, слушайте активно, задавайте открытые вопросы.

Правило № 3. Выстраивайте взаимовыгодное сотрудничество

Помните, что вы находитесь в деловой среде: общаясь с вами и делясь полезной информацией, собеседник рассчитывает получить что-то взамен. Подумайте, чем вы могли бы быть полезны ему.

Правило № 4. Используйте личный подход

Чтобы завести долгосрочное деловое знакомство, проявите заинтересованность. Расскажите, что именно привлекло вас в конкретном проекте, дайте обратную связь, узнайте о предыдущем опыте собеседника. Если вам понравилось что-то лично в человеке — его манера излагать мысли, образ жизни, даже внешний вид, не стесняйтесь сказать об этом, искренние комплименты способствуют более быстрому установлению контакта.

Правило № 5. Поддерживайте контакт после встречи

Отправьте письмо или сообщение с благодарностью за встречу и подчеркните ключевые моменты, которые вас заинтересовали. Напомните о себе через несколько дней, например, по электронной почте или в социальных сетях, уточните, нет ли у собеседника новых идей или предложений. Если на встрече вы обсудили возможные совместные проекты или сотрудничество, уточните, какие шаги нужно предпринять в дальнейшем. Следите за активностью собеседника в соцсетях и делитесь полезной информацией, которая может быть ему интересна. Это поможет укрепить вашу связь и поддерживать долгосрочный контакт.

Правило № 6. Будьте активны в социальных сетях

Каким бы сильным экспертом вы ни были, вам никто не напишет первым, если в ваших соцсетях не будет никакой активности. Ведите страницу — не обязательно каждый день, но желательно выкладывать по одному посту хотя бы раз в неделю.

Правило № 7. Уважайте личное пространство собеседника

Не стоит писать несколько сообщений подряд, если вам по каким-то причинам не отвечают. Не нужно пытаться вести коммуникацию поздно вечером — вы не знаете, стоит ли у вашего собеседника беззвучный режим. Если вы хотите созвониться, то прежде отправьте сообщение человеку, узнайте, насколько ему комфортно общаться устно, а также уточните удобное время для звонка.

Что почитать на тему нетворкинга

• «Нетворкинг для разведчиков. Как извлечь пользу из любого знакомства», Елена Вавилова, Андрей Безруков;
• «Нетворкинг для интровертов», Девора Зак;
• «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга», Кейт Феррацци, Тал Рэз;
• «Эффективный нетворкинг. Как прокачать полезные связи для успеха в бизнесе и жизни», Алексей Бабушкин;
• «Новый код нетворкинга», Гил Петерсил;
• «Из связей — в князи, или современный нетворкинг по-русски», Максим Чернов;
• «Правильные знакомства. Нетворкинг без секретов», Берт Андерсон;
• «Мобильный нетворкинг. Как рождаются деловые связи», Леонид Бугаев.

Главное о нетворкинге

Нетворкинг — это искусство выстраивания долгосрочных и взаимовыгодных отношений, позволяющее развивать бизнес, находить партнеров и клиентов, обмениваться опытом и создавать репутацию эксперта. Эффективные формы нетворкинга включают как офлайн-мероприятия (конференции, выставки и так далее), так и онлайн-взаимодействие (социальные сети, телеграм-каналы и прочее).