Психологи позапрошлого века поделили всех людей на экстравертов и интровертов. В ХХI веке выяснилось, что не все так однозначно... Разобрались, кто такие амбиверты и почему гибкость сознания помогает им адаптироваться в работе и социальной жизни.
Психологи позапрошлого века поделили всех людей на экстравертов и интровертов. В ХХI веке выяснилось, что не все так однозначно... Разобрались, кто такие амбиверты и почему гибкость сознания помогает им адаптироваться в работе и социальной жизни.
Эксперт:
Дарья Яушева
психолог медицинской компании СберЗдоровье
Амбиверт — это личность, имеющая признаки как экстраверта, так и интроверта: в зависимости от ситуации, уровня эмоциональной усталости, задач и социальной среды.
Дарья Яушева
психолог медицинской компании СберЗдоровье
Важно не путать амбиверсию с эмоциональной нестабильностью, тревожностью или «перепадами настроения». Амбиверт может быть эмоционально устойчивым человеком. Его особенность скорее в гибкости социального поведения: он может включаться в общение, публичность и командную работу, а затем нуждаться в тишине, автономии и восстановлении.
Термин «амбивертное преимущество» впервые ввел профессор Уортонской школы бизнеса Адам Грант в исследовании 2013 года, где он поставил под сомнение представления об экстравертах как о более успешных и эффективных работниках в сфере продаж.
Интерес к теме амбивертности как гибкой реакции на социум возрос во времена всемирного карантина и удаленки — в 2020–2021 годах. Появился запрос на многозадачность и смешение личного и рабочего времени. Человек мог утром вести созвон, днем отвечать на десятки сообщений, вечером пытаться восстановиться дома, который одновременно стал и офисом. Люди стали замечать, что им нужны разные режимы: иногда контакт и скорость, иногда тишина и автономия.
Дарья Яушева
психолог медицинской компании СберЗдоровье
Человек может быть общительным, но уставать от частых созвонов. Может любить людей, но с трудом переносить бесконечную переписку в чатах. Продуктивен в команде, но формулирует идеи сам. Интерес к амбивертам вырос потому, что старая схема «ты интроверт или экстраверт» плохо описывает реальную жизнь. Большинство людей живут гибче. В зависимости от нагрузки они разные: на них влияют задачи, состояние, среда.
В современной психологии чаще говорят не о типах, а о чертах личности. Экстраверсия рассматривается как шкала: на одном полюсе находятся люди, которым нужен активный контакт с окружающими, на другом — те, кто предпочитает более спокойную и автономную среду. Амбиверты занимают промежуточное положение.
Идея интроверсии и экстраверсии восходит к Карлу Юнгу, а позже Ганс Айзенк и современные модели стали рассматривать экстраверсию как измеряемую черту. Исследование Адама Гранта показало, что люди со средней выраженностью экстраверсии часто успешны в продажах, поскольку умеют сочетать инициативу с умением слушать собеседника.
Дарья Яушева
психолог медицинской компании СберЗдоровье
Взгляд современных психологов такой: человек может иметь устойчивый профиль личности, но его поведение во многом зависит от ситуации. Контекст влияет. Поэтому один и тот же человек может быть очень активным в профессиональной среде и закрытым в новой компании или в состоянии усталости.
Сравнительная таблица типов личности
Многие люди имеют средний уровень экстраверсии и могут проявлять как интровертные, так и экстравертные черты — в зависимости от ситуации. Чтобы быть успешным, нужно быть гибким и совмещать качества разных типов личности.
Читайте также: Soft skills: что это, примеры, как развивать и где применять
Чтобы разобраться с собственным типом личности или понять, как определить амбиверта среди своих коллег и знакомых, можно опираться на следующие признаки:
Важное примечание: этот тест — лишь упрощенная модель. Результаты носят ориентировочный характер и не заменяют профессиональные опросники личности. Черты личности относительно устойчивы, но их выраженность и поведенческие проявления могут меняться под влиянием возраста, жизненного опыта и обстоятельств.
Амбивертам подходят форматы, где можно менять режимы работы: часть времени отвести общению с людьми, переговорам, часть времени — на самостоятельную деятельность, анализ, выработку стратегии.
Многие предприниматели — амбиверты: у них высокий уровень самостоятельности и концентрации на деле, любовь к общению, способность к переключению, многозадачности. Сильная сторона амбиверта как бизнесмена состоит в том, что он способен сочетать и контактность, и наблюдательность. Он говорит, продает, презентует, но и слушает клиента, замечает нюансы. В переговорах это крайне ценно: напористый человек может продавить, слишком осторожный может не обозначить позицию, а амбиверт часто удерживает баланс между инициативой и вниманием к другой стороне.
Читайте также: Профессиональное выгорание: распознать и не допустить. Рассказывает психолог СберЗдоровья
Амбиверты часто бывают успешны в бизнесе и ведении переговоров, ведь они — хорошие коммуникаторы. Они умеют не только убедительно говорить и отстаивать свою позицию, но и активно слушать собеседника, улавливая его истинные потребности и скрытые мотивы. Их гибкость защищает от главной ошибки переговорщиков — излишней напористости.
Амбиверт знает, когда нужно взять паузу, обдумать предложение в тишине и вернуться со взвешенным решением. Он не боится молчания в диалоге, используя его как инструмент для давления или размышления, и получает тактическое преимущество перед более импульсивными оппонентами.
Как руководители амбиверты могут быть очень сильными, если умеют управлять своей нагрузкой. Они способны быть включенными с командой, слышать людей, проводить сложные разговоры и одновременно уходить в стратегическое мышление.
Сильные стороны руководителя-амбиверта:
Слабые стороны руководителя-амбиверта:
Как сотрудники амбиверты хороши в ролях, где нужна гибкость: например, сегодня надо выйти на контакт, завтра спокойно доделать задачу, послезавтра провести встречу, а потом сесть за аналитику. Амбиверту полезно давать командные задачи, но с зоной самостоятельной ответственности.
Дарья Яушева
психолог медицинской компании СберЗдоровье
После серии встреч такой сотрудник может попросить день без созвонов. А может и не попросить, но вы заметите усталость, это будет его способом сохранить продуктивность. Амбиверту важно понимать смысл контакта. Созвон ради созвона будет утомлять его. Если есть цель и польза, которую он осознает, это дает энергию.
Хороший эффект при работе с амбивертом дают понятно разработанные правила: когда нужны встречи, а когда достаточно письменного сообщения, в какой период человек может работать в одиночку, а в какой — требуется быстрое включение в команду.
Можно ли стать амбивертом?
Склонность к большей или меньшей экстраверсии частично связана с врожденными особенностями, однако навыки общения, саморегуляции и гибкости можно развивать. Осознанная практика позволяет освоить обе модели поведения и эффективно применять их по ситуации, даже если ваш природный тип — чистый интроверт или экстраверт.
Быть амбивертом — хорошо или плохо?
Быть амбивертом — это не хорошо и не плохо, а скорее уникальная особенность. Амбиверты сочетают в себе черты как интровертов, так и экстравертов, что позволяет им комфортно чувствовать себя как в одиночестве, так и в компании людей.
«Амбиверт» — это официальный термин в психологии?
Термин «амбиверт» широко используется в популярной психологии для описания людей со смешанными чертами интроверта и экстраверта. Однако с научной точки зрения он не признан отдельным типом личности.
Чем амбиверт отличается от интроверта?
Интроверт предпочитает уединение и чувствует себя некомфортно в обществе. Амбиверт может комфортно чувствовать себя как в одиночестве, так и в компании. Ключевое отличие — гибкость: амбиверт способен адаптироваться к ситуации, получая удовольствие от общения, но при этом нуждаясь в периодах восстановления наедине с собой.
Почему амбиверты легче адаптируются к работе?
Амбиверты легче адаптируются к работе благодаря своей гибкости: они могут эффективно действовать как в команде, так и самостоятельно. Им комфортно переключаться между ролями лидера и исполнителя, а также находить баланс между активным общением и аналитической работой. Эта универсальность позволяет им успешно решать разнообразные задачи и быстро приспосабливаться к меняющимся условиям.
Правда ли, что большинство людей — амбиверты?
Скорее да. Статистически большинство людей, действительно, имеют средние показатели по шкале интроверсии-экстраверсии, сочетая в себе черты обоих типов. Однако с научной точки зрения это не отдельный тип «амбиверт», а просто отсутствие ярко выраженной склонности к одному из полюсов на едином континууме.
Какие профессии хуже подходят амбивертам?
Амбивертам могут не подойти профессии, требующие крайних проявлений личности. Например, работа в условиях полной социальной изоляции (как у архивариуса или ночного охранника) может вызывать скуку, а должности с постоянным стрессовым общением и необходимостью быть в центре внимания могут приводить к быстрому эмоциональному выгоранию. Им сложно там, где нет баланса между взаимодействием с людьми и самостоятельной работой.
Как амбиверту не выгорать?
Амбиверту важно поддерживать баланс: осознанно чередовать периоды активного общения с временем для восстановления в одиночестве. Важно уметь говорить «Нет», выстраивать личные границы и слушать свои потребности. Лучше выбирать работу и задачи, которые позволяют сочетать командную работу с индивидуальными проектами.
Вы отписались от рассылки!
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live