Эксперты:

Что такое самопрезентация и для чего она нужна предпринимателю

Представьте, что вы на бизнес-мероприятии, где к вам подходят знакомиться. Что рассказать о себе в ответ? Самопрезентация — это возможность показать себя с максимально выгодной стороны. Резюме, портфолио, питч, интервью — все это разные форматы представления себя.

Вот основные форматы, в которых проходит самопрезентация:

• Нетворкинг. На мероприятиях за счет грамотной самопрезентации можно продать свой продукт и найти клиентов, бизнес-партнеров, инвесторов.
• Публичные выступления. В презентации всегда должен быть слайд о спикере, который отвечает на вопрос, почему слушатели должны ему верить. Это помогает сразу растопить лед между выступающим и залом.
• Питчинг. Если вам нужно продать идею, проект или технологию, то питчинг — важный инструмент. Он должен быть емким, коротким и отвечать на вопрос, почему инвесторы должны вложиться в то, что вы предлагаете.
• Продвижение личного бренда. Резюме, портфолио, даже соцсети — все это тоже форма самопрезентации, которая выстраивает бренд предпринимателя. Вас могут гуглить потенциальные партнеры или инвесторы, а также журналисты — как эксперта для своих материалов.

Как подготовиться к самопрезентации

Для начала вам нужно ответить на несколько вопросов, которые помогут конкретизировать задачу:

• Где мне понадобится самопрезентация?
  
  То есть какой канал вы будете использовать: например, мероприятие с устным выступлением, знакомство с инвесторами, слайд в презентации или карточку спикера для журналистов.
• Кто будет меня слушать?
  
  Если это ваши потенциальные клиенты, стоит рассказать о том, почему компании стоит доверять и какую пользу бизнес дает именно им. Инвесторам важен ваш бизнес-опыт, какие проекты у вас были, какие есть сейчас, какая выручка и маржа.
• Чем я полезен этим людям?
  
  Что конкретно я могу дать: информацию, идею, контакт, предложение? Частая ошибка — начать рассказывать о том, какой крутой опыт у вас есть и чем вы хороши. Но если слушатель не поймет, зачем ему эта информация, его интерес быстро угаснет.
• Какая у меня задача?
• Какого результата вы хотите добиться после самопрезентации: получить новый контакт в телефонной книжке, приглашение на бизнес-ланч или предложение о сотрудничестве? А может быть, просто научиться представлять себя на публике?

Какие могут быть истории? Совсем не обязательно они должны быть связаны с профессиональной деятельностью: вы можете рассказать что-то о прошлых поездках и путешествиях, дружеских встречах или семейных (бытовых) событиях: «Недавно прихожу домой, а мой пес с котом разбили стеклянный шкаф и делают вид, что они тут ни при чем...», «Летал на параплане, инструктор предложил спуститься пониже, мы начали спускаться и ногами попали прямо в песочный замок одного ребенка... Строил ему в итоге новый». Эти истории растапливают лед и помогают показать себя не как роль и функцию, а как живого человека.

Как справиться с волнением перед публичным выступлением?

Умеренное волнение нормально — это некий подъем возбуждения и напряжения перед любой новой задачей. Оно нам даже необходимо, чтобы эту задачу выполнить. Организм как бы «собирается» и физически, и психически, словно спортсмен перед стартом. Но переизбыток волнения может помешать выступлению. Психолог СберЗдоровья Дарья Якуба делится действительно эффективными техниками, которые помогут прийти в себя:

• дыхание с глубоким удлиненным выдохом — 10–15 раз;
• интенсивные движения для сброса избыточного напряжения: приседания, быстрая ходьба;
• предварительная репетиция выступления перед зеркалом или с близким человеком (очень важна обратная связь).

Примеры деловой самопрезентации

В зависимости от задач и площадок самопрезентация может быть разной.

Например, как в диджитал-пространстве пишут о рестораторе Дмитрии Левицком. Везде упоминается его основная деятельность и названия компаний — чтобы пользователь имел представление о зоне экспертизы.

Дмитрий Левицкий — ресторатор. Основатель HURMA Group of Companies. Идейный вдохновитель и соорганизатор Gastreet International Restaurant Show. Автор бестселлера «Мой бар — мои правила».

Дмитрий Левицкий — российский ресторатор, основатель группы компаний HURMA, создатель самого крупного гастрономического фестиваля в России Gastreet, который ежегодно проходит в Сочи, и ведущий двух фудпроектов на телеканале «Пятница!» — «Гастротур» и «Белый китель».

Еще один пример: предприниматель Евгений Давыдов.

Евгений Давыдов — сооснователь коммуникационного агентства SETTERS, сооснователь образовательного проекта SETTERS EDUCATION, диджитал-издания SETTERS Media и велнес-бренда re-feel, партнер PR-агентства «Пиархаб», сервиса карьерных консультаций «Эйч», HR-стартапа «Буду», марафона креативных агентств «Креачелла».

Также в сообществе предпринимателей Евгений может позиционировать себя как основателя собственного комьюнити «Изионисты» или через свои новые проекты, один из которых — «Круизнесс», бизнес-круиз по Волге. 

Следующий пример: Денис Кутергин.

Учился в Голицынском пограничном институте ФСБ России. Занимался электронной коммерцией, аффилейт-маркетингом (партнерские программы) и поисковой оптимизацией. В 2009 году совместно с Алексеем Гидиримом основал биржу онлайн-развлечений YouDo.ru, которая в апреле 2012 года превратилась в новый проект — сервис для выполнения поручений YouDo.com.

В своем телеграм-канале Денис представляет себя следующим образом: сооснователь YouDo, бизнес-ангел и немного подкастер.

Лайфхак: чтобы понять, как лучше рассказать о себе, изучите HR-техники, которые используют специалисты, чтобы быстрее оценить компетенции сотрудников.

Например, попробуйте использовать методику STAR:

• S (situation) — это про ситуацию, в какой находилась компания или команда, когда сотрудник пришел в нее работать, точка А. При самопрезентации расскажите, с чего вы начинали, сколько лет в бизнесе.
• T (target) — приоритетные задачи, с которыми нужно было работать. Для предпринимателя это челленджи и вызовы, с которыми он столкнулся, и то, на чем сейчас держит фокус в своей деятельности.
• A (action) — как специалист справлялся с поставленными задачами. То есть какие инструменты вы использовали, что удалось сделать и как это получилось.
• R (result) — конкретный результат, что получилось в точке Б.

4 ошибки самопрезентации

1. Неуместность

Самопрезентация всегда должна быть уместной: даже на бизнес-мероприятии сначала знакомятся люди, а не их роли или должности.

2. Слишком много информации

Хорошая самопрезентация должна оставлять ощущение легкой недосказанности, интереса и общих договоренностей. Если человек получит сразу всю исчерпывающую информацию и множество деталей, то просто «положит контакт на полочку».

3. Неймдроппинг

Не стоит сразу начинать использовать в своем питчинге множество имен (с кем вы знакомы, кто ваш клиент, с кем работаете) — это в предпринимательском сообществе считается дурным тоном.

4. Одинаковый сценарий для любой ситуации

Нужно всегда иметь три-четыре сценария для разных целевых аудиторий и контекстов. Например, деловой рассказ для потенциального клиента и неформальный — для предпринимательского сообщества при первом знакомстве, после которого вас запомнят как интересного человека, а не только как бизнесмена с кейсами.

Как развивать навык самопрезентации: советы от психолога Дарьи Якубы

Многие перед выступлением сталкиваются с синдромом самозванца, теряют уверенность в себе и дар речи. Для того чтобы справиться с такими состояниями, можно воспользоваться следующими приемами:

• не стесняйтесь выглядеть по-разному, в том числе и нелепо, глупо, потерянно, то есть живо. Помните про самоиронию и легкий настрой;
• наблюдайте за теми, кто вас восхищает и вдохновляет, — применяйте их инструменты, фишки, которые нравятся;
• самостоятельно или с помощью специалистов научитесь управлять вниманием зрителей, удерживать его, быть со зрителем в диалоге; уметь управлять своим телом, мыслями, волнением, эмоциями; уметь работать голосом — менять его высоту, тембр, скорость, делать паузы — и телом;
• старайтесь в своей речи избегать штампов, так как они очень скучные и предсказуемые. Ищите новые, необычные, интересные формулировки и метафоры;
• анализируйте доказательства своей компетентности. Составьте два списка: один с аргументами в пользу вашего профессионализма, другой — с доказательствами против;
• визуализируйте успех. Представьте себя успешно выполнившим задачу. Обратите внимание на свои чувства, слова, реакцию окружающих — здесь может раскрыться множество инсайтов, над которыми затем вы сможете точечно поработать;
• ведите дневник благодарности. Ежедневно записывайте три вещи, которые позволяют собой гордиться (от мелочей до серьезных успехов). Это поможет сместить фокус с негативного на позитивное;
• держите в памяти прошлые успехи. Вспомните и запишите свои достижения. Проанализируйте, какие навыки и качества помогли достичь успеха.

Эти упражнения помогут вам присвоить и закрепить свои достижения, которые становятся фундаментом для внутреннего самоощущения. Когда вы точно знаете, что вы хороший специалист, эксперт с богатым опытом и вам действительно есть что сообщить аудитории, ваша самопрезентация будет звучать увереннее, а рассказывать о себе станет проще.

Что предпринимателю нужно помнить о самопрезентации: главное

1. Самопрезентация — это диалог. Важно не перегружать собеседника деталями, задавать встречные вопросы, не говорить в одну сторону дольше полутора минут и оставлять легкое, но приятное ощущение недосказанности.
2. Стоит заранее продумать несколько сценариев самопрезентации — разных по хронометражу и для разных аудиторий и контекстов.
3. Помните, что в первую очередь на любом мероприятии знакомятся люди, а не роли. Придумайте себе условные хештеги, как в соцсетях, по которым вас запомнят: например, Алексей, преподаватель в Британке, музыкант, предприниматель.