Эффективность

19 октября 2023

Нетворкинг: как заводить знакомства на мероприятиях

19 октября 2023

Знакомства с новыми людьми нужны бизнесу на любом этапе развития, но больше всего на старте, когда нужно заявить о себе. Лучший способ сделать это — сходить на Бизнес ФЕСТ. В этой статье собрали максимум полезной информации: как правильно рассказывать о себе, какие вопросы помогут больше узнать собеседника и какие ошибки при знакомстве совершать не стоит.

Основные правила нетворкинга на мероприятии

Определите цель

Заранее решите, чего именно вы хотите достичь, участвуя в мероприятии или встрече. Например, найти новых клиентов, партнеров для коллаборации, стейкхолдеров или просто обменяться опытом с предпринимателями из смежной сферы.

Изучите участников и спикеров мероприятия

Посмотрите на сайте мероприятия, какая целевая аудитория, какие спикеры и с какими темами они будут выступать. Это поможет сразу найти фокусы для разговоров и определить интересы публики.

Владимир Волошин, спортивный предприниматель, сооснователь МойФитнес.рф, ФитнесЛига.рф, LIMETIME.io, IRONSTAR и ROSA RUN, член наблюдательного совета «Игры Будущего 2024», победитель этапа Кубка мира по ультратриатлону Swissultra 2260 км:

«Перед любым мероприятием нужно провести „домашнюю работу“, то есть заранее определиться с целями нетворкинга, посмотреть, с кем хочется познакомиться и встретиться, найти подходящее в расписании время. Например, к спикеру лучше подходить уже после его выступления — скорее всего, он будет более расположен к диалогу и можно будет задать вопросы по теме его презентации.

А еще важно узнать, будет ли менторская гостиная в программе: для нее приглашают топовых экспертов, с которыми не так просто познакомиться в обычной жизни. Это всегда хорошая возможность представить себя и свой проект. Поэтому, если такой формат будет на мероприятии, советую заранее записаться, подготовить презентацию своего проекта и список вопросов к специалистам».

Владимир Волошин

Подготовьте краткий питч о себе и своем бизнесе

После того, как вы определили цель, исходя из нее продумайте, какие моменты важно подсветить и обозначить во время знакомства. Например, если вы хотите поделиться опытом, коротко расскажите, чем вы занимаетесь, какое УТП у бизнеса и с какими сложностями вы сталкиваетесь; спросите, знаком ли собеседник с подобными проблемами и узнайте его точку зрения. Если вы ищите потенциальных инвесторов, сосредоточьтесь на особенностях и преимуществах своего бизнеса, выберите несколько основных показателей (например, прибыль в год, количество сотрудников, объемы производства) и оперируйте цифрами.

Вопросы, которые помогут составить elevator pitch:

  • кто вы и какие обязанности выполняете, какая у вас зона ответственности?
  • чем занимается ваша компания, какие цели и задачи у вашего продукта, чем он выгодно отличается от конкурентов?
  • в чем польза продукта, какие боли и потребности клиента от закрывает?

Владимир Волошин:

«Важно, чтобы в вашем представлении было меньше слов, больше конкретики. Люди часто говорят достаточно размыто, например: „Привет, меня зовут Иван Иванов, и мы с командой пилим приложение“. А что дальше можно сделать с этой информацией собеседнику, какую пользу он получил?

А если добавить всего одно предложение с цифрами и фактами, ваш питч сразу станет полезнее: «Мы делаем приложение, в котором уже 100 000 пользователей, а нашей компании всего полтора года». Чувствуете разницу?»

Интересуйтесь собеседником

Владимир Волошин:

«Люди хорошо вступают в диалог через вопросы: например, вы коротко представились, объяснили, почему подошли к человеку и сформулировали конкретный вопрос. Важно перевести диалог на сторону собеседника, дать ему возможность помыслить и высказать свое мнение. От такого подхода зависит, каким вас запомнят — человеком, который долго говорит о самом себе или который ценит свое время и время другого человека».

Задавайте открытые вопросы и внимательно слушайте ответы, это поможет установить более глубокую связь и понять, как вы можете быть полезны друг другу.

Нет: «У вас бизнес по производству трикотажной одежды?»

Да: «Почему вы выбрали именно такое направление? Насколько вы оцениваете перспективы развития этой сферы?»

Используйте навык Deep Listening, или углубленного вслушивания, тогда даже 5-7-минутная беседа может быть очень наполняющей. Существует три уровня вслушивания. Конечно, мы всегда перемещаемся между разными уровнями, но основа открытого и честного диалога — это вслушивание на уровне 2, когда вы переключаетесь на собеседника.

  • 1-й уровень вслушивания. На этом уровне вы сосредоточены на своих мыслях и ощущениях. Вслушиваясь, вы внимательны к тому, чем сказанное другими отзывается в вас. Но на уровне 1 существует только один вопрос: «Что это значит для меня?»
  • 2-й уровень вслушивания. На этом уровне вы переключаетесь на собеседника. Это не только фиксация того, о чем говорит собеседник, но и умение заметить невербальные источники информации: интонации, динамику речи, чувства, которые выражает собеседник. Вы осознанно выбираете, что ответить и как, смотрите, какое действие оказал ваш ответ, и извлекаете из этого новую важную информацию. Например, насколько он готов отвечать на ваши вопросы, охотно или неохотно, как сжимается или раскрывается тело и что исходя из этого вы в этот момент можете сделать, как поддержать.
  • 3-й уровень вслушивания. Это очень высокий уровень вслушивания, когда вы не только полностью улавливаете собеседника, но и понимаете и ловите, что происходит вокруг.

Упражнение для тренировки навыка

Вам понадобится собеседник, вы можете его предупредить, что вы делаете упражнение, чтобы ваше поведение не показалось странным. Упражнение будет состоять из двух этапов, каждый этап займет 10 минут.

  • Попросите собеседника поделиться любой историей про работу/личное, возможно, он поделится, что у него сейчас происходит на работе. Ваша задача вслушиваться на уровне 1, то есть фокусироваться только на себе, переводить на свой опыт. Спросите себя: «Что именно из моей жизни напомнила мне эта история собеседника? Что это значит для меня?» (10 минут).
  • Далее переключитесь на 2-й этап, то есть начните вслушиваться на уровне 2. Ваш собеседник может продолжить рассказывать историю или просто повторить ее же. Задача вслушиваться на уровне 2, внимательно вслушивайтесь в то, как в рассказе проявляются ценности вашего собеседника. Будьте целиком сосредоточены на нем (10 минут).
  • Обменяйтесь впечатлениями, спросите у собеседника, насколько ощущается разница в диалоге. Используйте этот навык во время нетворкинга.

Обменяйтесь контактами и обновите информацию о себе в соцсетях

Владимир Волошин:

«Мне кажется, что люди, особенно в начальной стадии развития своих бизнесов или проектов, всегда голодны до новых знакомств и общения с правильными людьми.

Поэтому базовая рекомендация — перед конференцией подготовить QR-код со своими контактами и распечатать на визитках, чтобы люди могли быстро сканировать информацию о вас. Контакты нужно заполнить подробно: кто вы, чем занимаетесь? Какую должность или позицию занимаете в компании? Какой продукт вы производите или какую услугу предоставляете?»

Еще пара важных моментов:

  • обновите информацию в соцсетях;
  • в профиль вставьте полезные ссылки: на другие соцсети, ваш магазин или портфолио с работами;
  • проверьте, не делали ли вы свой профиль закрытым, есть ли возможность подписаться на вас и отправить сообщение.

Поддерживайте связь

Собрать контакты — это только начальная стадия. Чтобы новые знакомства принесли пользу и укрепили профессиональные связи, нужно их поддерживать: например, после мероприятия отправьте письмо или сообщение с благодарностью или приглашением на следующее мероприятие. Не обязательно делать это сразу на следующий день, но и затягивать не стоит — если вы напишите человеку спустя пару месяцев, он может не вспомнить, откуда знаком с вами.

А если вы обменялись ссылками на соцсети, то можете поддерживать общение и интерес там: во-первых, вы быстрее узнаете информацию о человеке, если он ведет страницу, во-вторых, сможете оставлять комментарии или написать сообщение по теме размышлений знакомого. Например, если он написал пост про свой опыт в бизнес-сообществах, вы можете задать уточняющие вопросы или поделиться своим опытом в ответ, чтобы завязать диалог.

Вопросы для нетворкинга: что можно спросить, чтобы завязать разговор?

  • С какой темой вы хотели бы выступить на сцене перед бизнес-сообществом?
  • Какие ошибки в бизнесе, как вы считаете, должен совершить каждый?
  • Что вы считаете успехом?
  • Что делать, если кажется, что выгорел и бизнес — это не твое?
  • Какой самый полезный урок вы усвоили?
  • Какими качествами должен обладать предприниматель?
  • Что в характере отличает предпринимателя от наемного сотрудника?
  • Какое самое важное качество лидера?
  • Какой стиль управления вы считаете эффективным? Как вы к нему пришли?
  • Как вы считаете, есть ли разница в эффективности офлайн-работы, удаленки и гибридного формата?
  • Какие навыки будут наиболее востребованными в следующие пять лет?
  • Как вы выстраиваете безопасную атмосферу для своих сотрудников? Что вы делаете для того, чтобы они были счастливы?
  • Как вы считаете, насколько для предпринимателя важно окружение?
  • Как вы считаете, почему многие стартапы не выстреливают?
  • Какая у вашего бизнеса самая амбициозная цель?
  • Если бы у вас была возможность познакомиться и задать вопросы абсолютно любому человеку в мире, кого бы вы выбрали?
  • Миллион долларов наличными или оплаченное кругосветное путешествие?

Ошибки нетворкинга

Отсутствие подготовки: конечно, можно просто прийти на мероприятие и знакомиться с тем, кто вам нравится, но гораздо более эффективным будет заранее узнать расписание, аудиторию и подготовить речь о себе.

Фокус на себе: мы все любим поговорить о себе — это естественно, но важно об этом не забывать. Все-таки цель знакомства —не только представить свои интересы, но и найти точки соприкосновения с другими людьми. Нетворкинг — это двусторонний процесс, и каждая сторона должна получить пользу. Помните: меньше слов, больше конкретики и открытых вопросов к собеседнику.

Неэффективное использование времени: некоторые люди тратят время на бесполезные разговоры или остаются в зоне комфорта, общаясь только с уже знакомыми людьми. Вместо этого старайтесь использовать время эффективно, устанавливая новые связи и вовлекаясь в разговоры с разными людьми.

Не поддерживать связь: забить телефонную книгу новыми контактами — это неэффективный нетворкинг. Регулярное поддержание связи поможет укрепить ваши профессиональные отношения.

Что можно почитать на эту тему

«Нетворкинг для интровертов», Викре Карен

Автор проанализировал основные методы нетворкинга и пришел к выводу, что они подходят для экстравертов. Но это не значит, что людям с другим психотипом нетворкинг недоступен — в книге конкретные инструменты и советы, адаптированные для интровертов.

«Никогда не ешьте в одиночку», Кейт Феррацци

Гуру нетворкинга поделился приемами, которые вырабатывал годами. Его практики стали популярными настолько быстро, что Stanford Business School использовала историю взлета в качестве кейса для своих студентов, а книга много лет держалась в списке бестселлеров Forbes.

«Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми», Ванесса Эдвардс

Основательница лаборатории The Science of People приводит в книге важнейшие принципы человеческого общения, которые помогут производить хорошее первое впечатление и быстро налаживать контакт в любой ситуации — от переговоров и собеседований до вечеринок.

«Из связей — в князи», Максим Чернов

Основатель pronetworking.ru объясняет, как выстраивать из связей плодотворные дружеские отношения и дает прикладные советы и методы, адаптированные под российскую ментальность.