От диплома до MBA: как российские предприниматели инвестируют в знания
Бизнес — это сфера, где обучение никогда не заканчивается. Накануне Дня знаний СберБизнес Live совместно с образовательной платформой «Нетология» провели социологическое исследование, чтобы выяснить, как предприниматели относятся к образованию — профессиональному и управленческому. В опросе приняли участие около тысячи владельцев и руководителей микро- и малых предприятий. Рассказываем о ключевых выводах исследования.
От диплома до MBA: как российские предприниматели инвестируют в знания
Бизнес — это сфера, где обучение никогда не заканчивается. Накануне Дня знаний СберБизнес Live совместно с образовательной платформой «Нетология» провели социологическое исследование, чтобы выяснить, как предприниматели относятся к образованию — профессиональному и управленческому. В опросе приняли участие около тысячи владельцев и руководителей микро- и малых предприятий. Рассказываем о ключевых выводах исследования.
Высшее образование: кто есть кто в бизнесе
Более двух третей опрошенных предпринимателей имеют высшее образование (69%). Из них подавляющее большинство — специалисты, бакалавры или магистры (65%), еще 4% — с учеными степенями.
У большинства предпринимателей с высшим образованием — один диплом (75%), каждый пятый окончил два вуза (21%), а 4% — три и более. Чуть менее четверти респондентов (21%) получили среднее специальное образование (колледжи, техникумы), 7% — имеют неоконченное высшее.
Предприниматели из промышленности и строительства чаще всего работают по специальности. В IT-сфере профильное образование есть у 45% владельцев компаний. В других отраслях соответствие между образованием и родом деятельности встречается реже.
Алексей Анисимов
владелец салона красоты «Букля», победитель премии «Любимый малый бизнес»
Тем, кто занимается технологиями, без профильного образования не обойтись. Но есть сферы, где главное — желание и жизненный опыт. Образование важно прежде всего для формирования мировоззрения. Также очень важно, чтобы профессиональный опыт был получен в хороших компаниях.
Большинство предпринимателей (64%) считают, что полученное ими образование помогает успешно развивать бизнес. Особенно высоко его ценят молодые бизнесмены 24–34 лет — так считают 75% из них.
Ян Филимонов
владелец барбершопа Blade & Brothers, победитель премии «Любимый малый бизнес»
У меня высшее экономическое образование — финансы и кредит. Но главное, что я вынес из вуза, — умение быстро разбираться в новой информации и применять ее на практике.
Нужно ли бизнесу учиться
66% опрошенных уверены: специальное обучение основам бизнеса — важное условие для успешного старта и последующего развития.
Респонденты выделяют несколько ключевых преимуществ таких программ:
Александр Пичугин
управляющий Pichugin team, основатель Nudles и «Евгенича»
На старте важнее понимать продукт. На этапе роста — уметь управлять людьми и деньгами. Для стартапов критичны профессиональные компетенции и экспертиза основателя: в IT, медицине, дизайне. А менеджерское образование становится важным, когда бизнес масштабируется и приносит стабильный доход. Тогда нужно систематизировать процессы и делегировать максимум операционных задач.
Наиболее востребованные направления бизнес-образования:
Однако 7% предпринимателей считают специальное образование необязательным. Еще 27% занимают промежуточную позицию: успех, по их мнению, зависит от личных качеств и навыков (13%), практического опыта (12%) и возможности получать знания вне формального обучения (12%).
Антон Толмачев
основатель сети городских кофеен «Келди»
Для меня важнее опыт и чувство рынка. Я учусь общаясь с другими предпринимателями — всегда есть чем обменяться. А своих топ-менеджеров учу сам: универсальных программ нет, каждому нужен индивидуальный подход.
22% респондентов поступали в вуз с целью применить полученные знания в будущем бизнесе. 14% дополнительно получили специальное бизнес-образование. В некоторых случаях профильное образование предприниматели получают в дополнение к менеджерскому.
Андрей Емельянов
учредитель клиники Uclinic, победитель премии «Любимый малый бизнес»
Менеджерское образование — база для управления проектами. А профильное — нужно, чтобы глубоко понимать свою сферу и построить максимально эффективную организацию. У меня, например, образование менеджерское — я менеджер-экономист. Но когда мы запустили бизнес в косметологии, мы проходили курсы, ходили на конференции, чтобы понимать, как работать в медицинском бизнесе. Профильное обучение — обязательный элемент успеха.
Программы MBA остаются одним из самых престижных направлений бизнес-образования. Около 66% предпринимателей считают, что такое образование полезно для старта и развития собственной компании. Наиболее высоко оценили эффективность MBA представители малого бизнеса (78%). При этом только 3% опрошенных уже окончили MBA, а 70% хотели бы окончить. Наибольший интерес к MBA — у предпринимателей 25–34 лет (82%) и 35–44 лет (80%).
Непрерывное обучение: как предприниматели учатся после вуза
Большинство опрошенных предпринимателей отмечают, что образование не заканчивается после получения диплома, а продолжается всю жизнь. Источники знаний — курсы, тренинги, конференции, онлайн-платформы.
Александр Пичугин
управляющий Pichugin team, основатель Nudles и «Евгенича»
Последние пять-шесть лет я учусь постоянно, каждый месяц осваиваю какие-то новые знания. Иногда — не по профилю, а для расширения кругозора. Недавно прошел курс по психологии: изучал кризис среднего возраста у предпринимателей и способы его преодоления.
Предприниматели активно используют различные ресурсы для получения новых знаний. Основные источники бизнес-знаний:
Молодые предприниматели проявляют больше интереса к телеграм-каналам (46%) и онлайн-курсам. 16% черпают знания из подкастов, еще 52% слушают образовательные и развлекательные подкасты на различные темы вне бизнеса. Более половины слушателей (56%) считают подкасты подходящим форматом для обучения.
Ирина Харсеева
генеральный директор ESP Club Moscú, победительница премии «Любимый малый бизнес»
Я придерживаюсь концепции непрерывного обучения. Оно помогает актуализировать навыки, стимулирует мозг и улучшает качество жизни. Мир огромен и интересен — не хочется упускать возможность узнавать новое. Чаще всего я выбираю краткосрочные форматы: вебинары, небольшие онлайн-курсы и изредка годовые программы.
Для обмена информацией важно и личное взаимодействие с другими предпринимателями: бизнес-сообщества (31%), конференции и семинары (31%), индивидуальные консультации с экспертами-предпринимателями (30%).
Почти каждый пятый предприниматель использует для обучения и получения новых бизнес-знаний государственные программы и курсы (19%), а также мастер-классы и воркшопы (18%).
45% опрошенных предпринимателей предпочитают онлайн-образование, а 20% — только очный формат. 35% респондентов готовы рассматривать и онлайн-, и офлайн-обучение.
Ян Филимонов
владелец барбершопа Blade & Brothers, победитель премии «Любимый малый бизнес»
Онлайн — это быстро и удобно, можно сразу применять в работе. Но если речь о стратегических программах и нетворкинге — тут я ценю очный формат. Знания без практики — это просто информация, а вот с практикой — уже обучение.
Не только учиться, но и учить
Почти половина опрошенных уверены, что обладают необходимыми знаниями и опытом для того, чтобы делиться ими с коллегами вне своей компании. 42% предпринимателей готовы помогать другим бизнесменам развивать проекты и вести собственный бизнес. Треть представителей бизнеса (33%) уже делятся своими знаниями с другими предпринимателями.
Самые популярные способы передачи знаний:
Среди молодых предпринимателей активность выше: 73% готовы делиться знаниями, а 43% уже это делают.
Обучение сотрудников: инвестиции в команду
На предпринимателе лежит ответственность не только за собственное развитие и актуализацию знаний, но и за образование и повышение квалификации сотрудников компании. В условиях быстро меняющихся трендов без обучения можно потерять конкурентоспособность.
Алексей Анисимов
владелец салона красоты «Букля», победитель премии «Любимый малый бизнес»
Наши мастера проходят обучение два-три раза в месяц. Появляются новые технологии, тренды, продукты. Часто обучение проводят поставщики — иногда платно, иногда бесплатно. Без постоянного обучения в нашей сфере никуда. Это вопрос выживания.
Каждый третий российский предприниматель (30%) занимается повышением уровня компетентности своих работников. Основной способ — обучение непосредственно на рабочих местах через стажировки и систему наставничества (64%). Половина работодателей организуют собственные корпоративные курсы повышения квалификации (50%). 44% отправляют сотрудников на внешние курсы повышения квалификации. Популярностью пользуется и дистанционный формат обучения — онлайн-курсы и вебинары (42%). Большинство опрошенных сочетают несколько форм обучения сотрудников компании.
Александр Пичугин
управляющий Pichugin team, основатель Nudles и «Евгенича»
Для линейных сотрудников внутреннее обучение — обязательный этап. Человек не допускается к стажировке, пока не пройдет аттестацию. Шеф-поваров я регулярно отправляю учиться и повышать квалификацию в другие заведения, в том числе к коллегам-рестораторам. Недавно отправил операционного директора в Сколково для повышения квалификации.
Особенно активен в обучении сотрудников малый бизнес, где практикуются как собственные внутрикорпоративные, так и внешние курсы повышения квалификации.
Елена Емикова
директор образовательного центра «ЗоргоСфера», победительница премии «Любимый малый бизнес»
У нас есть внутренняя программа обучения сотрудников, а также я часто отправляю их на внешние тренинги и конференции. Для меня важно, чтобы команда была не только компетентной, но и вдохновленной, постоянно растущей и готовой к новым вызовам.
Почти половина опрошенных предпринимателей (46%) пока не занимаются обучением сотрудников, хотя планируют сделать это в будущем. 18% опрошенных не обучают сотрудников и не планируют этого делать.
Основные причины:
Немалая часть предпринимателей самостоятельно обучают своих работников (62%). Из них 79% занимаются развитием сотрудников используя наставничество и менторство, а еще 39% ведут собственные корпоративные учебные курсы.
Баграт Пхаладзе
руководитель сети лингвистических центров Priorita, победитель премии «Любимый малый бизнес»
Учителя по закону должны каждые несколько лет проходить курсы повышения квалификации, но мы пошли дальше: каждый наш сотрудник учится ежемесячно. У нас разработана система внутреннего обучения: методические встречи коллектива проходят два раза в месяц. Мы привлекаем экспертов, отправляем сотрудников на сторонние курсы, а знания — транслируем по всей сети.
Сбер и образование: что знают предприниматели
Мы выяснили, насколько хорошо знакомы предпринимателям образовательные проекты Сбера:
Молодые предприниматели лучше всего знакомы со СберОбразованием (63%) и СберБизнес Live (39%). Среди тех, кто знаком со СберБизнес Live, около 5% проходили на портале обучающие курсы для предпринимателей, а 81% знают о таких курсах, но пока не проходили их.
Больше материалов по теме «На старте»
Вы отписались от рассылки!
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live