Эксперт:

Онлайн-образование — это возможность получать знания в любой точке земного шара. Приступать к занятиям можно в любое удобное время: лекцию или вебинар посмотреть в записи. По окончании курсов, как и при очном обучении, можно получить диплом, сдав экзамены. Популярность онлайн-занятий растет как у детей, так и у взрослых. Объем рынка онлайн-образования (EdTech) в России за 2024 год вырос на 19% по отношению к предыдущему году и составил 144 млрд рублей.

Взлеты и падения EdTech

Интерес к онлайн-образованию в России сильно вырос в период антиковидного карантина в 2020 году: удаленка и самоизоляция стимулировали граждан получать новые знания дистанционно. Суммарная выручка самых больших игроков рынка в тот год увеличилась более чем на 113% и составила около 34 млрд руб. В 2022 году рынок начал падать в связи со всеобщим стремлением выйти в офлайн, общаться и учиться очно.

В 2023 году интерес аудитории к онлайн-образованию снова вырос.

«В этот период становится больше клиентов, школы начинают работать вдолгую, продают ученикам не один курс, а серию. Кроме того, появились новые платформы, связанные с мессенджер-маркетингом. Онлайн-школам пришлось осваивать новые каналы продвижения, которые тоже стали активно расти», — вспоминает Иван Бодяк.

2024 год снова показал стабильный рост интереса к онлайн-образованию — 19%, но несколько ниже, чем прогнозировалось (до 30%). Основной прирост дало дополнительное профессиональное образование, которое будет драйвером рынка и в 2025 году.

Шоу «Бизнес-Прайм» с экспертами в области инфобизнеса и онлайн-образования

Какие направления востребованы в онлайн-обучении в 2025 году

Дополнительное профессиональное образование

Дополнительное профессиональное образование (ДПО) — лидер в онлайне: на него приходится более половины рынка (55%), предоставлением таких образовательных услуг занимается не менее шести тысяч организаций. ДПО помогает человеку, прошедшему среднюю или высшую школу, повысить свою квалификацию или овладеть другой профессией, более востребованной на рынке труда.

По прогнозам эксперта, ДПО станет драйвером рынка онлайн-образования в 2025 году. Рост будет связан со спросом на переквалификацию, в первую очередь у тех, кто уже получил образование по направлению IT.

На рынке труда имеется сильный перекос между потребностями в определенных специалистах на рынке и уровнем выпускников разнообразных профильных курсов. Среди работодателей снизился спрос не только на айтишников, но и на менеджеров по продажам, маркетологов и дизайнеров с небольшим опытом или совсем без него. Имеется потребность в углубленном обучении либо дообучении специалистов начального уровня до продвинутых. В этом направлении онлайн-школы могут сотрудничать с бизнесом и выполнять обучение под запрос конкретной компании. Сокращаются и позиции, функцию которых частично или полностью можно поручить ИИ: например, в работе с текстами, массивами данных и аналитикой.

Востребованными остаются профессии, связанные с новыми технологиями и цифровыми навыками, с благополучием и здоровьем человека: в сфере экономики, медицины, тестирования и программного обучения.

Еще один тренд ДПО: будет развиваться направление рабочих профессий. Бизнесменам, планирующим выйти на рынок онлайн-образования, рекомендуется обратить внимание на обучение «синих воротничков». Для освоения практических навыков подойдет гибридный вариант образования: часть обучения проходит онлайн, а часть — офлайн.

«Мне кажется, что это перспективный сегмент в онлайн-образовании просто потому, что зарплаты в некоторых рабочих профессиях уже сопоставимы с теми же самыми айтишниками. В некоторых регионах наметился ощутимый дефицит рабочих рук, что повлекло за собой рост зарплат», — поясняет Иван Бодяк.

Детский сегмент

Детское онлайн-образование — второй по объему сегмент рынка EdTech (29%). Дистанционное формальное образование (школьная программа) подходит в том числе для детей с ограничениями по здоровью и для одаренных учеников, требующих индивидуального подхода и занятий повышенной сложности. ДОО необходимо и детям, временно находящимся вне доступа к очному образованию (например, пребывающим вместе с родителями в длительной командировке). Популярно среди школьников готовиться онлайн к ОГЭ и ЕГЭ, районным и региональным олимпиадам. Значимую часть сегмента занимают онлайн-курсы для детей по допобразованию: робототехнике, программированию, дизайну, профориентации.

Трендом 2025 года станет консолидация частных онлайн-школ с формальным образованием, государственной школой. Например, онлайн-школы периодически участвуют в партнерских образовательных программах по подготовке к Всероссийской олимпиаде школьников. Встраивание EdTech в систему формального образования происходит и на уровне высшего и среднего профессионального образования.

«Чтобы стать участником такой консолидированной программы обучения, онлайн- школам стоит вести активный нетворкинг с ректорами вузов, директорами школ, региональными министерствами образования. Узнать о проводимых конкурсах и программах взаимодействия можно также на сайтах региональных ведомств», — объясняет Иван Бодяк.

В детском сегменте в ближайшее время следует ожидать усиления госконтроля и развития проектов с госфинансированием. Тем, кто выберет это направление для открытия бизнеса, стоит сразу подумать над приобретением лицензий установленного образца.

Языковой сегмент онлайн-образования

Языковые онлайн-школы — третий по объему сегмент онлайн-образования (5%). Языковые курсы стабильно пользуются популярностью у детей и взрослых, а онлайн-формат привлекает гибким графиком занятий и выбором преподавателя — носителя языка из любой страны и города. Низкий порог входа привлекает в этот сегмент рынка большое количество игроков.

В 2025 году языковое образование сохранит позиции на уровне прошлого года: спрос стабильно высокий. Изменяется структура потребностей и мотивация клиентов к обучению: если раньше языки учили для себя, то сейчас на курсы идут с прикладными целями. Одним нужна производственная или деловая лексика для работы по определенному направлению (английский для дизайнеров или для программистов). Кому-то нужно вести переговоры с клиентами — иностранцами. Другим требуется переезд в новую страну и необходима лексика для бытового повседневного общения.

Микроформаты и искусственный интеллект

В последнее время в EdTech все более популярны краткосрочные курсы (буткемпы) и внедрение в обучение искусственного интеллекта.

«Микроформаты обучения позволяют клиентам в сжатые сроки закрыть конкретную потребность в новых знаниях. Они удобны и школам, так как позволяют большой курс разбить на маленькие кусочки и продать его по частям, по системе „оптом дешевле — в розницу дороже“», — говорит Иван Бодяк.

Владельцы онлайн-школ и курсов максимально цифровизируют образовательный процесс. Актуальный тренд — внедрение искусственного интеллекта в обучение.

Успешный онлайн-курс, по мнению эксперта, должен либо полностью оправдать ожидания клиента, либо превзойти его ожидания. Тогда он пройдет курс до конца, поймет, в чем ценность этого обучения, получит положительные эмоции и посоветует школу другим. В некоторых случаях этого эффекта позволяют добиться цифровые технологии, где-то учеников привлекает харизма преподавателя, где-то — персонализированный подход к обучению.

Сейчас для онлайн-школ существует определенный вызов: научиться продавать больше в условиях роста конкуренции, появления новых игроков, роста уровня цен — при том, что кредитными продуктами покупателям пользоваться все сложнее. Самый эффективный способ, чтобы выйти победителем — активно заниматься продуктом без потери фокуса в остальных частях: в продажах и маркетинге, в клиентском сервисе, в бизнес-модели.