Тренды рынка онлайн-образования — 2024. Что нужно знать, если вы решили открыть онлайн-школу
Как развивается рынок онлайн-образования в России, какие точки роста есть в индустрии и какие ниши еще не заняты? Отвечаем на эти вопросы вместе с Иваном Бодяком, директором платформы для создания онлайн-школ Zenclass.
Тренды рынка онлайн-образования — 2024. Что нужно знать, если вы решили открыть онлайн-школу
Как развивается рынок онлайн-образования в России, какие точки роста есть в индустрии и какие ниши еще не заняты? Отвечаем на эти вопросы вместе с Иваном Бодяком, директором платформы для создания онлайн-школ Zenclass.
Иван Бодяк
директор платформы для создания онлайн-школ Zenclass
Онлайн-образование — это возможность получать знания в любой точке земного шара. Приступать к занятиям можно в любое удобное время, ведь лекцию можно посмотреть в записи. Популярность онлайн-занятий растет как у детей, так и у взрослых. По окончании курсов, как и при очном обучении, можно получить диплом, сдав экзамены. По данным агентства Smart Ranking, рынок онлайн-образования (EdTech) в России за 2023 год вырос более чем на 30% и составил 120 млрд рублей.
Три сегмента онлайн-образования
Дополнительное профессиональное онлайн-образование (ДПО) — лидер в онлайне: на него приходится более половины рынка (55%), предоставлением таких образовательных услуг занимается не менее шести тысяч организаций. ДПО помогает человеку, прошедшему среднюю или высшую школу, повысить свою квалификацию или овладеть другой профессией, более востребованной на рынке труда.
Детское онлайн-образование — второй по объему сегмент рынка EdTech (29%). Дистанционное формальное образование (школьная программа) подходит в том числе для детей с ограничениями по здоровью и для одаренных учеников, требующих индивидуального подхода и занятий повышенной сложности. ДОО необходимо и детям, временно находящимся вне доступа к очному образованию (например, пребывающих вместе с родителями в длительной командировке). Значимую часть сегмента занимают онлайн-курсы для детей по допобразованию: робототехнике, программированию, дизайну, профориентации.
Языковые онлайн-школы — третий по объему сегмент онлайн-образования (5%). Языковые курсы стабильно пользуются популярностью у детей и взрослых, а онлайн-формат привлекает гибким графиком занятий и выбором преподавателя — носителя языка из любой страны и города. Низкий порог входа привлекает в этот сегмент рынка большое количество игроков.
Взлеты и падения EdTech
Интерес к онлайн-образованию в России сильно вырос в период антиковидного карантина в 2020 году: удаленка и самоизоляция стимулировали граждан получать новые знания дистанционно. Суммарная выручка самых больших игроков рынка в тот год выросла более чем на 113% и составила около 34 млрд руб. В 2022 году рынок начал падать.
Иван Бодяк
директор платформы для создания онлайн-школ Zenclass
«Онлайн-школам стало невозможно размещать рекламу в соцсетях, признанных в РФ экстремистскими. Чтобы запустить продвижение в других каналах, ушло много времени, в некоторых случаях привлечь клиентов на этих платформах так и не удалось. Люди стали экономить ресурсы, упали и продажи онлайн-курсов. После повышения ставки ЦБ кредиты стали дороже, в том числе и на образовательные цели, так что покупка курсов сократилась».
Впрочем, к концу года продажи онлайн-курсов вернулись к показателям начала 2022 года, а в 2023 году интерес аудитории к онлайн-образованию снова вырос. «Становится больше клиентов, школы начинают работать вдолгую, продают ученикам не один курс, а серию. Кроме того, появились новые платформы, связанные с мессенджер-маркетингом. Онлайн-школам пришлось осваивать новые каналы продвижения, которые тоже стали активно расти», — вспоминает руководитель платформы Zenclass.
Иван Бодяк
директор платформы для создания онлайн-школ Zenclass
«Становится больше клиентов, школы начинают работать вдолгую, продают ученикам не один курс, а серию. Кроме того, появились новые платформы, связанные с мессенджер-маркетингом. Онлайн-школам пришлось осваивать новые каналы продвижения, которые тоже стали активно расти».
Основные бизнес-тренды в онлайн-образовании — 2024:
Какие направления востребованы в онлайн-обучении в 2024 году
Дополнительное профессиональное образование
В сфере еще есть возможность для роста, но уже наметился потолок.
Иван Бодяк
директор платформы для создания онлайн-школ Zenclass
«В классических нишах онлайн-образования по маркетингу, IT и некоторым другим направлениям уже наблюдается потолок по притоку новых клиентов, по разнообразию программ для обучения. Из нового там появляются тематические краткосрочные курсы».
На рынке все еще высок спрос на IT- и диджитал-специалистов: программистов, дизайнеров, маркетологов. Но при этом в IT-образовании — доминирующем направлении в ДПО — есть сильный перекос между потребностями в специалистах на рынке и уровнем выпускников разнообразных профильных курсов.
Иван Бодяк
директор платформы для создания онлайн-школ Zenclass
«В течение последних нескольких лет хорошо и массово обучали джунов, то есть специалистов начального уровня. В результате на рынок вышло много людей с базовыми навыками и при этом с завышенными требованиями по зарплате. При этом компаниям нужны специалисты уровня middle и senior. В итоге компаниям пришлось дообучать специалистов за свой счет или довольствоваться тем, что есть на рынке».
Рынок остро нуждается в углубленном обучении либо дообучении специалистов начального уровня до продвинутых. В этом направлении можно сотрудничать с бизнесом и выполнять обучение под запрос конкретной компании.
Еще один тренд ДПО: будет развиваться направление рабочих профессий. Бизнесменам, планирующим выйти на рынок онлайн-образования, рекомендуется обратить внимание на обучение «синих воротничков». Для освоения практических навыков подойдет гибридный вариант образования: часть обучения проходит онлайн, а часть — офлайн.
Иван Бодяк
директор платформы для создания онлайн-школ Zenclass
«Мне кажется, что это перспективный сегмент в онлайн-образовании просто потому, что зарплаты в некоторых рабочих профессиях уже сопоставимы с теми же самыми айтишниками. В некоторых регионах наметился ощутимый дефицит рабочих рук ввиду геополитических изменений, что повлекло за собой рост зарплат».
Детский сегмент
Иван Бодяк
директор платформы для создания онлайн-школ Zenclass
«Детский сегмент онлайн-образования растет с самого своего появления и более быстрыми темпами, чем взрослое. Взрослое образование скорее растет за счет появления новых ниш или подключения кредитных продуктов. А детское образование растет за счет числа учеников. И продолжит расти: там появляются новые направления в обучении, родители не теряют интерес к онлайн-образованию детей, для них остается важным вкладываться в образование детей. Родители стараются сориентировать ребенка на выбор престижной и высокооплачиваемой профессии, например IT. Кроме того, взрослые часто бывают недовольны уровнем преподавания в школе и делают выбор в пользу онлайн-форматов вместо репетиторов. Поэтому стабильно из года в год растет ниша подготовки к ЕГЭ и развивается обучение разным навыкам, например творческим: школы рисования для детей, программирование и так далее».
В то же время именно в детском сегменте, скорее всего, в ближайшее время следует ожидать усиления госконтроля и развития проектов с госфинансированием. Тем, кто выберет это направление для открытия бизнеса, стоит сразу подумать над приобретением лицензий установленного образца.
Языковой сегмент онлайн-образования
В 2024 году языковое образование сохранит позиции на уровне прошлого года: спрос стабильно высокий. Изменяется структура потребностей и мотивация клиентов к обучению: если раньше языки учили для себя, то сейчас на курсы идут с прикладными целями. Одним нужна производственная или деловая лексика для работы по определенному направлению (английский для дизайнеров или для программистов). Другим требуется переезд в другую страну и необходима лексика для бытового повседневного общения.
Новые тренды: не только искусственный интеллект
Что касается форматов обучения, в последнее время у клиентов все более популярны краткосрочные курсы (буткемпы) и внедрение в обучение искусственного интеллекта.
Иван Бодяк
директор платформы для создания онлайн-школ Zenclass
«Микроформаты обучения позволяют клиентам в сжатые сроки закрыть конкретную потребность в новых знаниях. Они удобны и школам, так как позволяют большой курс разбить на маленькие кусочки и продать его по частям, по системе «оптом дешевле — в розницу дороже»».
Владельцы онлайн-школ и курсов максимально цифровизируют образовательный процесс. Актуальный тренд — внедрение искусственного интеллекта в обучение, генерация контента с помощью ИИ, применение цифровых тьюторов. Впрочем, лучше этим не слишком увлекаться.
Иван Бодяк
директор платформы для создания онлайн-школ Zenclass
«Онлайн-школы конкурируют не только между собой и с офлайн-школами, но и с открытым пулом информации, которую человек при желании может найти сам. Школа же предлагает ученику наставника, во взаимодействии с которым и происходит процесс обучения. А если тебе вместо коуча, который тебя вдохновляет, подсовывают искусственный интеллект, который отвечает невпопад, то ожидания клиента будут обмануты. Искусственный интеллект надо уметь адаптировать под свой контент, под свою тему».
На успешном онлайн-курсе клиент либо получает то, что ожидал, либо курс даже превосходит ожидания. В этом случае человек будет видеть ценность обучения, продолжит курс и посоветует школу другим. В некоторых случаях этого эффекта позволяют добиться цифровые технологии, где-то учеников привлекает харизма преподавателя, где-то — персонализированный подход к обучению.
Больше материалов по теме «На старте»
Вы отписались от рассылки!
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live