Чему учится: В последнее время я учился производить контент и уверенно его доносить через разные каналы: писать, говорить, выступать публично. Ходил и в школу публичных выступлений, и на курсы стендапа, актерского мастерства, риторики, и на онлайн-курсы по сторителлингу.

Зачем: Сейчас моя работа связана с производством контента в разных форматах (видео, тексты, подкасты), а также с публичными выступлениями на сцене.

Публичность формирует хороший социальный капитал, притягивает новые возможности, которые можно использовать в бизнесе: быстрее запускать компании и проекты, собирать команду.

Умение выступать публично помогает продавать в широком смысле слова. Для этого нужно быть уверенным в себе, выходить из зоны комфорта, находиться в состоянии постоянного стресса. Лучше всего закалять эти навыки в безопасных условиях: на курсах, выступлениях, дебатах с коллегами или тренерами.

Все это в совокупности прокачивает софты, а для предпринимателя они гораздо важнее, чем любой hard skill. Я ни разу не видел предпринимателя, который стал бы успешным просто потому, что он хорошо понимал в финансах, был хорошим программистом или, например, биологом. Как правило, бизнес — это просто совокупность навыков, умений и экспертизы.

Я запустила бренд косметики чуть больше 2 лет назад, и перед этим прошла несколько курсов финансового управления. Так делать не надо. Обучение, которое вы пройдете до того, как начали вести свое дело, довольно быстро забудется: обучаться нужно в процессе практики.

Когда есть работающий бизнес и возможность применить свои знания на практике, это дает больше, чем просто теоретические знания. Курсы, которые я проходила уже после старта бизнеса — по креативному маркетингу, принесли мне гораздо больше пользы.

Чему учится: Сейчас я поступила на обучение в школу менторов, потому что чувствую потребность делиться с людьми своими знаниями и энергией и уже прошла какой-то путь как предприниматель.

Зачем: Мне хотелось бы помогать тем людям, которые только готовятся пройти этот путь.

Я побывала летом на трех Бизнес-Фестах вместе со Сбером: в Новосибирске, Казани и Иркутске. Везде выступала в качестве спикера и в двух городах вела менторские сессии. Опыт ведения менторских сессий меня очень вдохновил. Я поняла, что к этому у меня лежит душа, мне важно делиться своим опытом и лайфхаками, помогать людям вырабатывать больше энергии. И это подтолкнуло меня обратиться в школу менторов. Очень важно идти на обучение, которое ты реально можешь использовать, внедрять в свой бизнес, иначе обучение — это выброшенные на ветер деньги.

Чему учится: Летом я прошел несколько бизнес-тренингов для предпринимателей о том, как масштабировать свой бизнес.

Зачем: Я вывел три аспекта, которые напрямую влияют на эффективность работы.

Первый — актуальность знаний. Невозможно быть на плаву, если диплом управленца или экономиста 20-летней давности.

Второй аспект — энергия и инсайты. Бизнес — не просто набор знаний и навыков, а определенный уровень энергии, калибр личности, который надо постоянно повышать. А инсайт — это возможность узнать про свое дело глубже. Вместе с вами лекцию могут слушать десятки людей, но всего одна фраза способна «попасть только в тебя» и изменить все.

Третий аспект — окружение и насмотренность. Обучение — это нетворкинг, знакомство с людьми из других бизнесов с другим опытом, который проецируешь на себя и находишь новые, более эффективные решения для своих задач.

Для современного бизнесмена обучение — буквально вопрос выживания. В 2024 году регулярное бизнес-обучение — необходимое условие, чтобы держать руку на пульсе.

Чему учится: Сейчас я учусь на Executive MBA. Цели получать это образование изначально не было, но у меня был наставник в РАНХиГС, которому я постоянно задавал вопросы, связанные с бизнесом. И однажды он сказал: «Вопросы, которые ты мне задаешь, есть на MBA». Он дал мне рейтинг школ MBA в России, и я пошел на обучение.

Зачем: Это действительно помогло: во-первых, подтвердить ту практику, которую я получал в реальном бизнесе; во-вторых, расширить горизонт мышления, решений, которые я могу еще применять в бизнесе.

Всем предпринимателям советую для расширения кругозора получать фундаментальное бизнес-образование, а не только проходить краткосрочные тренинги.

Чему учится: После получения высшего образования в Финансовой академии я не видела смысла получать еще одно высшее: для ведения бизнеса мой вуз дал прекрасную базу. Но я периодически посещаю мастер-классы и курсы по индустрии гостеприимства и практике общения с клиентами.

Зачем: Сегодня фраза «клиент всегда прав» — не просто лозунг: он может выбрать кого угодно в любых сферах, везде огромная конкуренция, поэтому сервис надо всегда совершенствовать.

У нас сфера очень сложная, и проблемы возникают всегда. Но если ты умеешь извиниться, если ты всегда лоялен, то любая проблема будет решаться иначе. Когда работаешь в сфере услуг, ты просто обязан всегда помогать и уметь урегулировать любой конфликт. Порой клиенты могут себя привести в такое нервное состояние, но ты должен быть отчасти психологом, чтобы суметь успокоить покупателя и направить в конструктивное русло.

Для ландшафтного архитектора время для обучения наступает не 1 сентября, а с началом зимы. Осенью все еще очень много работы. Мертвый сезон для специалиста, занимающегося ландшафтом, — самое время сесть за парту. Рабочий график становится размереннее, можно планировать путешествия и дополнительное обучение.

Чему учится: Прошлой зимой я прошла три программы повышения квалификации в МАРХИ, в этом году записана на еще одну.

Зачем: Даже если программа содержит совсем немного новой информации, это полезно для мотивации, вдохновения и свежего взгляда на текущие задачи. А еще это источник интересных знакомств и возможность обменяться опытом во время занятий.

Очные семинары объединяют людей с абсолютно разным уровнем подготовки, но сложно представить себе более дружелюбную атмосферу, без снобизма и высокомерия со стороны старших коллег.

Чему учится: Уже несколько месяцев я прохожу обучение в Институте советников губернаторов по социальным изменениям. Он создан при правительстве Нижегородской области совместно с корпоративным университетом Нижегородской области, Народным фронтом и благотворительным фондом «Регион заботы». Сейчас здесь учатся 50 человек из 26 регионов, в основном это руководители государственных учреждений: психоневрологических диспансеров, детских домов-интернатов, и только я одна — социальный предприниматель.

Зачем: Помимо содержательной части, обучение дает мне широкое поле для нетворкинга, в частности с руководителями государственных социальных учреждений. Социальным учреждениям все чаще нужно взаимодействовать с социальными предпринимателями. И обучение в данном институте помогает мне понять их чаяния, проблемы, чтобы предложить свою помощь в их решении.

Для меня как социального предпринимателя сложно найти релевантные курсы. И я очень рада, что мне удалось попасть на это обучение. Одна из важных и запоминающихся лекций, которые я здесь прослушала, — по GR. Это выстраивание деловых отношений между различными общественными группами, бизнес-структурами и государственной властью. Мы действительно много взаимодействуем с государственными структурами по ходу своей работы и теперь будем делать это более подготовленными.

Мне приходится обучаться и тренироваться постоянно. Моя работа — обучать владению голосом, а также озвучание на телевидении. Естественно, ежедневно приходится тренировать речевой аппарат. Но тренировки по профессии не единственное, чем я занят ежедневно.

Чему учится: Не так давно я прошел курсы SMM, таргетинга.

Зачем: Не для того, чтобы самому сидеть и заниматься SMM и таргетингом, а чтобы понимать, как работают эти люди, и отличать настоящего специалиста от человека, который просто вешает лапшу на уши.

Для ведения бизнеса мне очень помогли и спортивные тренировки, а именно бокс.

Раньше меня на переговорах довольно часто можно было продавить, например по цене, по каким-то условиям. После того, как стал заниматься боксом, я и в деловых переговорах научился «держать удар»: стал более уверенно и четко отстаивать свою точку зрения.

Обучение в жизни происходит постоянно, особенно если у тебя свое дело. Как говорил Льюис Кэрролл, чтобы оставаться на месте в этом мире, нужно очень быстро бежать.