Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live
Евгений Котэнко увлекся парикмахерским искусством благодаря тете: сперва он наблюдал, как она стрижет, а затем стал учиться самостоятельно. Долгое время это было просто хобби, которое он совмещал с учебой и работой. В 23 года молодой человек поехал учиться в Москву. Сейчас Евгений работает на себя и мечтает стать топ-стилистом. Он рассказал, с чего можно начать, если вы хотите делать людей красивыми, и сколько нужно вложить в образование и инструменты.
Я родился и вырос в Орле, где учился в банковском колледже и параллельно работал в фотостудии. Я часто бывал у своей тети, которая работала в парикмахерской, и много наблюдал за ее работой.
Однажды друг попросил сфотографировать его, на что я сказал: «С таким беспорядком на голове? Нет». Так я сделал первую стрижку и укладку другому человеку. Мне понравилось, и я попросил тетю поделиться другими знаниями. Она же подарила первые инструменты.
После армии я устроился по специальности в банк, а в свободное время стриг приятелей. В какой-то момент понял, что хочу получать от работы больше позитивных эмоций и чувствовать себя полезным. Тетя вдохновила меня пойти учиться на парикмахера. В Орле нет парикмахерских колледжей и школ, а обучение и проживание в Москве было не по карману. Мне было страшно кардинально менять жизнь. В итоге я решился, взял кредит, получил диплом в академии парикмахерского искусства «Долорес» и уже несколько лет как работаю на себя.
Эта сфера подходит творческим людям, у которых есть стремление делать людей красивыми. Но легких денег ждать не стоит, потому что нужно постоянно вкладывать силы и время в свой рост.
В этой профессии нет потолка заработка: все зависит от вашего мастерства и клиентской базы. Яркий пример — Сергей Зверев, который сделал себе имя. Заработок также зависит от того, где вы устроены. В салоне или барбершопе мастер получает 30-50% от стоимости услуги. Я начинал со стрижек за 100 рублей. Сейчас средняя стоимость стрижки в Орле — тысяча рублей, в Москве — две тысячи. В стоимость входят расходники, опыт и работа мастера, аренда места/салона. Чем выше уровень мастера или салона, тем стоимость будет выше.
К чему нужно быть готовым:
Большой нагрузке на спину и ноги из-за работы стоя.
Волосам клиентов на одежде.
Стиркам одежды: защитный фартук не всегда спасает от краски.
Резким запахам красок.
Выучиться на парикмахера можно в государственном колледже, окончив девять классов, или поступив на частные курсы. Большинство предпочитает учиться в коммерческих школах или академиях, так как там дают более актуальные знания, и это занимает в 2-4 раза меньше времени.
Начать стоит с базовых курсов, где вам поставят руку и научат простым техникам. Обучение стоит от 50 тысяч рублей и выше в зависимости от репутации академии, объема знаний, практики. А далее, как только вы отработали теорию на практике с первыми клиентами и накопили вопросы, можно брать следующий курс и совершенствоваться дальше. Внутри профессии есть узкие специальности, которые можно освоить позже: колорист, барбер, парикмахер-стилист.
Школа предоставляет моделей для практики, дает знания и некоторые расходные материалы, а вот инструменты вы покупаете сами. Если ты хорошо себя зарекомендовал, тебе могут предложить стажировку.
Базовый комплект инструментов начинающего мастера
Обычно первые клиенты приходят благодаря работе, а потом начинает работать сарафанное радио. Я советую параллельно работать над личным брендом и рассказывать о себе на сайтах услуг. Из всех специалистов с точки зрения подачи личного бренда могу выделить основателя Hair Sekta Спартака Киракосяна: у него оригинальный подход к фото и видео.
Я всегда говорю, что лучше всего меня рекламируют головы моих клиентов: довольный человек всегда приведет несколько новых. Да, социальные сети использовать нужно, но клиентов удерживает только уровень вашего мастерства.
Как влюбить клиента в себя: рецепт от Евгения Котэнко
Эмпатия и сервис
Обслуживайте клиента так, как обслужили бы себя. Где-то можно подправить лишний раз пеньюар, где-то убрать волосы, предложить чашку чая. Работают бонусы, небольшие подарки.
Экспертность
Посоветуйте клиенту шампунь, способ укладки. Например, я часто предлагаю клиентам уложиться самостоятельно под моим присмотром, чтобы они могли повторить все дома.
Сейчас я повышаю квалификацию в Москве, периодически езжу работать в Орел. У меня своя клиентская база: половина пришла благодаря прошлым работам, другая половина — по рекомендациям. Работаю по закону: я зарегистрирован как самозанятый и выдаю клиентам чек, как в любой другой парикмахерской.
Узнайте, какой разброс цен в вашем городе: сколько за стрижки берут опытные мастера, сколько — начинающие, сколько — в простой парикмахерской. Закладывайте в стоимость материалы, аренду места, если вы работаете не дома, ваши трудозатраты. Чтобы отсечь халявщиков, но не отпугнуть потенциальных клиентов, поставьте стоимость чуть выше среднего.
У меня бывает 70 клиентов в месяц, а средний чек — 2500 рублей. Помимо стрижек и укладок я предлагаю уход за кожей, окрашивание, химическую завивку, мужской маникюр.
Сейчас я арендую место в московском коворкинге, час обходится примерно в 400 рублей, если забронировать на 12 часов, цена будет немного меньше — около 4 тысяч рублей. Во многих коворкингах есть специальные условия и скидки, если бронировать место на две недели или на месяц.
Станьте самозанятым за пару минут с помощью сервиса «Своё дело» в приложении СберБанк Онлайн и зарабатывайте на любимом деле. Формируйте чеки вручную и автоматически прямо в приложении за несколько кликов.
Реклама. Рекламодатель www.sberbank.ru
Карьера парикмахера хороша тем, что в ней нет потолка развития. Есть много направлений, куда можно расти: стилист, колорист, преподаватель, арт-директор, управляющий, предприниматель. Можно создать бренд косметики, аксессуаров, инструментов. Например, Долорес Кондрашова — легенда в мире красоты. Она выпускала журнал, создала конкурс красоты и фестиваль, основала первую академию парикмахерского искусства и Союз парикмахеров и косметологов. Можно участвовать в профессиональных конкурсах и чемпионатах — это повышает статус.
Мне нравится, что у меня свободный график — работаю 6-7 часов в день, сам выбираю клиентов и услуги. А главное — делаю людей красивыми и счастливыми и сам получаю от этого удовольствие.