Выпуск доступен на площадках: Яндекс, Apple, Mave.

На вопросы отвечают:

17:40 Я открыла гончарную мастерскую, где работают люди с особенностями ментального развития. Я столкнулась с выгоранием: мало поддержки — все держится на энтузиазме и редких грантах. Как предпринимателю не выгореть в социальном бизнесе, где кроме прибыли ты еще несешь моральную и этическую ответственность перед своей командой?

Ответ Ирины. Подумайте, какие дополнительные услуги вы можете продавать, кроме продукции мастеров: например, это могут быть мастер-классы.

Ответ Александры. Вопрос эмоционального выгорания актуален не только для предпринимателей. Особенно ему подвержены те, кто работает в помогающей сфере. Примите превентивные меры. Например, в социальном бизнесе важно признание: подумайте, через что его можно получить или как это дать сотрудникам. Это может быть обратная связь, участие в конкурсах. Предпринимателю важно заботиться о себе и понимать, что мотивирует вас работать, что приносит радость: хобби, встречи с друзьями, отдых.

23:45 Мы занимаемся реабилитацией детей и взрослых с помощью ЛФК и лечебного массажа. Раньше бизнес приносил стабильную выручку. Чтобы развиваться, мы переехали в более просторное помещение: я вложил все сбережения в ремонт. Бизнес ежемесячно уходит в минус: финансирую убытки из личных средств. Как быстро и эффективно увеличить выручку?

Ответ Ирины. Стоит начать с плана продаж и маркетинга. Подумайте над позиционированием: возможно, смена фокуса привлечет дополнительную аудиторию. Слово «реабилитация» отпугивает потенциальных клиентов, у которых, например, могут быть такие несложные проблемы, как сколиоз. Они могут не рассматривать вас просто потому, что позиционирование говорит о работе со сложными случаями, хотя та же ЛФК есть в любой поликлинике.

Ответ Александры. Попробуйте запартнериться с благотворительной организацией, чтобы участвовать в грантах для социальных организаций. Уделяйте время маркетингу: показывайте результаты, рассказывайте о себе и важности превентивной работы — многие родители не знают об этом. Обязательно сделайте сайт, работайте с отзывами.

26:42 Я основала небольшой фонд, который помогает людям с диабетом. У нас нет громких имен и больших бюджетов, но есть реальные истории и живые люди, которым нужна поддержка каждый день. Что нужно, чтобы маленькому проекту собрать на благотворительность миллионы?

Ответ Александры. Многие фонды не понимают конечную цель — к чему они идут, для чего им деньги. Диабет — это распространенное заболевание среди взрослых и детей. Я бы предложила сформулировать миссию: зачем я что-то делаю. Это поможет найти единомышленников, в том числе среди бизнеса. Если у тебя есть четко сформулированная миссия и понимание проблем, которые ты решаешь, через несколько встреч какие-то возможности для коллаборации найдутся. Можно делать коллаборации с небольшим бизнесом: например, наши дети рисуют открытки, которые продаются в местных кофейнях.

30:15 Как мотивировать предпринимателей инвестировать в благотворительные фонды на регулярной основе?

Ответ Александры. В работе благотворительного фонда важно создать устойчивую систему за счет разных источников пожертвований: от бизнеса, частных лиц, краудфандинговых платформ, в том числе СберВместе, мероприятий. Чем больше источников пожертвований у фонда, тем он более устойчив и тем больше программ он сможет реализовать. Знаю много примеров, когда из-за отсутствия бизнес-партнера или гранта фонд закрывался. Если в вашем регионе несколько крупных потенциальных партнеров, упаковывайте свой проект, ищите партнерства, коллаборации. Находите точки соприкосновения.

34:20 Хочу открыть кофейню, в которой могли бы работать люди с инвалидностью. Для меня это важный социальный проект, направленный на инклюзию и поддержку. Где и как можно найти партнеров для реализации такой идеи?

Ответ Александры. Единомышленники точно есть. Например, в Петербурге работает инклюзивная кофейня «Огурцы» и мастерская «Простые вещи», где работают люди с особенностями ментального развития. В Москве также работает инклюзивное кафе — «Разные зерна». Думаю, что они с радостью обменяются с вами опытом.

Ответ Ирины. Рассказывайте о своих целях в бизнес-сообществах, заявляйте о себе.