Эксперт:

Как выглядит профессиональное выгорание в жизни: предприниматель уклоняется от принятия решений, срывается на сотрудников, придирается к мелочам. Владелец бизнеса может устраивать необоснованные проверки, менять свой график работы — приходить позже и раньше заканчивать или раньше приходить и дольше оставаться в офисе.

Предприниматель застревает на малозначительных деталях, пренебрегая важными задачами, тратит время на неосознаваемые автоматические действия. Он повышает требования к себе и не справляется с ними, например, может назначать избыточное количество встреч и срывать их.

Признаки и симптомы: как понять, что вы выгорели

Собрали признаки, указывающие на профессиональное выгорание, в таблицу.

Выгорание может стать фактором риска развития сердечно-сосудистых заболеваний, в том числе гипертонии. Кроме того, выгорание может привести к обострению хронических заболеваний, расстройствам пищевого поведения, возникновению депрессии, тревожных и панических расстройств.

Профилактика выгорания в бизнесе

Выгорание проще предупредить. Большую роль играет жизненная стратегия человека. Многие предприниматели любят использовать фразу «не клади яйца в одну корзину» — это касается не только источников дохода, но и жизни в целом. Если постоянно вкладываться в работу, игнорируя другие сферы, это может привести к тому, что ресурсы исчерпаются. Чтобы работа была не единственной ценностью в жизни человека, важно выстраивать систему поддержки.

Для профилактики выгорания автоматизируйте рутину, делегируйте задачи, организуйте зоны отдыха в офисе, медитируйте, занимайтесь спортом, общайтесь с коучем о постановке целей и развитии навыков саморегуляции, найдите ментора для обмена опытом и получения обратной связи.

FAQ

В каких профессиях чаще всего встречается выгорание?

В профессиях с высокой эмоциональной нагрузкой, ответственностью за других и хроническим стрессом. Это врачи, медицинские и социальные работники, полицейские, пожарные, спасатели, учителя, IT-специалисты, сотрудники колл-центров и сферы услуг, менеджеры по продажам.

Можно ли выгореть дома, а не на работе?

Да, выгорание может возникнуть из-за чрезмерной нагрузки и стресса в любой деятельности, которой человек уделяет много времени. Это может быть связано с семейными обязанностями, уходом за близкими и выполнением домашних дел.

Какие шаги помогут быстро снизить уровень стресса?

Можно использовать:

• дыхательные техники, например, «4-7-8» (вдохните через нос на счет 1-2-3-4, задержите дыхание на 1-2-3-4-5-6-7, выдыхайте через рот на 1-2-3-4-5-6-7-8);
• физические упражнения (потрясите руками, ногами, плечами 30–60 секунд, чтобы сбросить адреналин, потрите ладони и уши в течение 20–30 секунд, чтобы улучшить кровоток и фокусировку);
• сенсорные практики, которые возвращают человека в состояние «здесь и сейчас» (назовите 5 видимых предметов, 4 осязаемых предмета, 3 звука, 2 запаха, 1 вкусовое ощущение).

Как оценивать состояние команды на предмет выгорания без психолога?

Проводить регулярные анонимные опросы о нагрузке, мотивации и сне, а также еженедельные 15-минутные беседы один на один для сбора обратной связи. Отслеживать следующие метрики: прогулы, увольнения, скорость выполнения задач.

Можно ли получить пользу от профвыгорания?

Да, как и любой кризис, выгорание можно обернуть себе на пользу, извлечь из него урок.

«Выгорание — это „красная лампочка“, сигнализирующая о том, что в жизни есть серьезный дисбаланс. А значит, стоит остановиться и уделить внимание себе, своему образу жизни, состоянию здоровья, устройству бизнеса. Возможно, настало время перемен, перехода к более экологичному отношению к происходящему в жизни», — говорит Дарья Яушева.

Главное

Профессиональное выгорание — это серьезная проблема, которая может привести к снижению эффективности работы и проблемам со здоровьем. Предприниматели часто сталкиваются с высокими нагрузками, ответственностью и стрессом, что может вызвать эмоциональное истощение и потерю интереса к работе.

Среди основных признаков выгорания выделяются физические (сонливость, непроходящее чувство усталости, снижение или набор веса), эмоциональные (подавленность, тревога, снижение мотивации) и поведенческие (раздражительность, прокрастинация, опоздания).

Для борьбы с выгоранием можно практиковать дыхательные техники, заниматься спортом, уделять 8 часов сну и столько же — отдыху, семье, друзьям и хобби, ходить к психотерапевту. Выгорание легче предупредить, чем преодолевать: стоит автоматизировать рутинные задачи, делегировать обязанности, общаться с коучем и ментором.