FBO и FBS: что это такое и в чем разница на маркетплейсах

Что такое FBO и FBS простыми словами

FBO — модель, при которой продавец отправляет товар на склад маркетплейса. После этого площадка сама хранит товар, собирает заказы и доставляет их покупателям.

FBS — модель, при которой товар остается у продавца. Когда покупатель оформляет заказ, продавец самостоятельно собирает его и передает в доставку.

Как работает FBO

При FBO товар заранее отправляют на склад маркетплейса. Там он хранится до момента покупки.

Продавцу остается следить за остатками, ценами и продажами. Один из главных плюсов FBO — снижение нагрузки на продавца. Ему не нужно самостоятельно собирать и отправлять каждый заказ.

Например, компания продает бытовую технику. Популярные товары — чайники, пылесосы, микроволновки — можно заранее отправить на склад маркетплейса. Если спрос стабильный, такая схема помогает быстрее обрабатывать большое количество заказов.

Но есть и обратная сторона: если товар плохо продается, придется платить за его хранение.

Как работает FBS

При FBS товар хранится у продавца. Это может быть собственный склад, офис или помещение, которое используется для хранения.

Главное преимущество FBS — контроль. Продавец сам управляет запасами, может быстро менять ассортимент и не оплачивает хранение товара на складе маркетплейса. Минус — больше ручной работы: при росте продаж потребуется больше времени, сотрудников или автоматизация процессов.

Например, бренд одежды выпускает новые модели небольшими партиями. Ему может быть удобнее хранить вещи самостоятельно и отправлять только те позиции, которые уже купили.

FBO и FBS: в чем разница

Разница между моделями заключается в распределении задач.

Получается, FBO делает процесс проще, а FBS дает больше контроля.

Плюсы и минусы FBO

Перед выбором FBO стоит оценить не только преимущества, но и возможные расходы. Ниже — основные преимущества и ограничения, с которыми сталкиваются продавцы.

Преимущества FBO

1. Меньше операционной работы, не нужно самостоятельно собирать каждый заказ.
2. Быстрая доставка: товар уже находится рядом с покупателем или в логистической сети маркетплейса.
3. Проще масштабироваться, так как эта модель подходит для большого количества заказов.

Недостатки FBO

1. Стоимость хранения: если товар долго лежит на складе, расходы растут.
2. Меньше контроля, продавец не участвует в упаковке и обработке заказа.
3. Риск избыточных запасов. Неудачный прогноз продаж может привести к замороженным деньгам в товаре.

Плюсы и минусы FBS

У модели FBS тоже есть свои особенности. Она дает больше свободы, но требует большего участия в операционных процессах.

Преимущества FBS

1. Контроль над товаром: можно самостоятельно проверять качество, менять упаковку и управлять остатками.
2. Подходит для теста, так как не нужно сразу отправлять большую партию на склад маркетплейса.
3. Гибкость.

Недостатки FBS

1. Стоимость хранения: если товар долго лежит на складе, расходы растут.
2. Меньше контроля, продавец не участвует в упаковке и обработке заказа.
3. Риск избыточных запасов. Неудачный прогноз продаж может привести к замороженным деньгам в товаре.

Что выгоднее: FBO или FBS

Однозначного ответа нет. Все зависит от товара, объема продаж и возможностей бизнеса.

FBO чаще выбирают, если:

• товар продается регулярно;
• нужен быстрый рост;
• нет желания заниматься собственной логистикой;
• количество заказов большое.

FBS чаще подходит, если:

• продажи только начинаются;
• спрос пока сложно спрогнозировать;
• товары дорогие или продаются небольшими партиями;
• важно контролировать каждый заказ.

Например, продавцу электроники с большим количеством одинаковых товаров может быть удобен FBO. А производителю авторской мебели или небольшого бренда одежды — FBS.

Почему бизнес совмещает FBO и FBS

Не всегда нужно выбирать только одну модель. Многие продавцы используют обе. Например, популярные товары отправляют на склад маркетплейса по FBO, а редкие позиции оставляют на FBS.

Такой подход помогает быстрее доставлять ходовые товары и не хранить большие запасы менее популярных.

Для бизнеса с широким ассортиментом это часто удобнее, чем полностью переходить на одну схему.

Как выбрать модель для товара

При выборе стоит учитывать несколько факторов: скорость продаж (чем быстрее продается товар, тем выгоднее использовать FBO), размер партии, габариты товара, сложность обработки (если товар требует проверки или особой упаковки, FBS дает больше контроля).

Частые ошибки при выборе FBO и FBS

При выборе модели продавцы нередко допускают типичные ошибки, которые могут снизить прибыль или усложнить процессы. Рассмотрим самые распространенные из них.

Отправлять весь товар на FBO сразу

Большая партия на складе маркетплейса не всегда означает больше продаж. Если спрос окажется ниже ожиданий, расходы на хранение могут снизить прибыль.

Не считать затраты на FBS

При FBS важно учитывать не только упаковку и доставку, но и время сотрудников, аренду помещения и учет товара.

Игнорировать возвраты

Возвраты влияют на итоговую прибыль в обеих моделях. Их нужно учитывать при расчете цены и маржинальности.

Как начать работать с FBO или FBS

Перед выбором модели стоит:

• оценить спрос на товар;
• посчитать расходы на хранение и обработку заказов;
• определить доступные ресурсы;
• запустить тестовую партию;
• проанализировать результаты.

Часто бизнес начинает с FBS, проверяет спрос, а затем переводит самые успешные товары на FBO.

Ответы на частые вопросы

Что такое FBO и FBS на маркетплейсах?

FBO — модель, при которой товар хранится и отправляется со склада маркетплейса. FBS — модель, при которой товар хранит и отправляет продавец.

Что лучше выбрать новичку: FBO или FBS?

Часто начинают с FBS, чтобы проверить спрос без больших запасов на складе маркетплейса.

Можно ли использовать FBO и FBS одновременно?

Да, многие продавцы используют обе модели для разных товаров.

Можно ли перейти с FBS на FBO?

Да, продавец может менять модель работы в зависимости от спроса, ассортимента и условий маркетплейса.

Какая модель дешевле?

FBS обычно снижает расходы на хранение, а FBO помогает экономить время на обработке заказов.

Что выгоднее для новичка на маркетплейсе?

Многие начинают с FBS, чтобы проверить спрос без крупных запасов товара на складе маркетплейса. После появления стабильных продаж часть товаров можно переводить на FBO.

Как модель влияет на продажи?

FBO часто помогает сократить время доставки, поскольку товар уже находится в логистической системе маркетплейса.