Эксперт:

Один из крупнейших маркетплейсов страны закрыл доступ к ряду данных, которые ранее были публичными. Wildberries связывает это с жалобами селлеров на недобросовестную конкуренцию и нарушение конфиденциальности информации о продажах.

У селлеров по-прежнему есть возможность смотреть аналитику своих продаж в личном кабинете Wildberries или через персональный токен для подключения к WB API. Но парсить данные конкурентов теперь затруднительно.

При этом конкуренция на маркетплейсах растет. Тысячи новых продавцов ежедневно выходят на такие площадки, как Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет. Точная и полная аналитика при формировании и корректировке ассортимента в таких условиях крайне важна.

Последствия ограничения доступа к аналитике

Для предпринимателей, работающих на маркетплейсах, аналитика — не просто инструмент, а основа для принятия решений. Что важно учитывать селлерам при ограничении доступа к аналитике:

1. Изменение привычных инструментов. Требуется адаптация к работе с аналитическими данными, которые предоставляет только сам маркетплейс.
2. Отсутствие целостной картины. Меняется подход к сравнению продаж на разных маркетплейсах, контролю остатков, управлению ассортиментом и корректировке цен.
3. Повышение внимания к рискам. Растет важность точных прогнозов, контроля затрат на продвижение и рекламу, своевременного пополнения запасов.
4. Зависимость от отдельных площадок. При работе на нескольких маркетплейсах нет общих данных, усложняется процесс управления продажами, требуются отдельные усилия для каждой площадки.

Таким образом, перед предпринимателями встает задача адаптации к новым условиям и поиска новых решений.

Как решить вопрос

Альтернатива аналитическим сервисам — бесплатное решение для селлеров от СберБизнеса, которое предоставляет предпринимателям набор удобных и полезных инструментов для управления бизнесом, даже если сторонние сервисы недоступны.

Решение позволяет:

• подключить сразу несколько маркетплейсов: Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет;
• получать полную аналитику по всем площадкам: данные по продажам, комиссиям, логистике, штрафам, рекламе;
• управлять ассортиментом, менять цены и остатки сразу на всех маркетплейсах;
• анализировать нишу, без парсинга данных понимать, что происходит на рынке и у конкурентов (внутренняя аналитика по IP-ключам).

Чем удобно решение для селлеров:

Бесплатная аналитика

Сервис бесплатный для всех клиентов банка. Можно использовать все возможности полной и качественной аналитики без затрат. Это особенно важно для малого бизнеса, который стремится сократить расходы.

Единое окно для маркетплейсов

Сервис объединяет данные с разных маркетплейсов (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет). Это избавляет от необходимости переключаться между разными площадками и собирать информацию вручную. Селлер получает полную картину продаж и может принимать более взвешенные решения.

Возможность создания интернет-магазина

Используя дизайн-шаблоны сервиса, можно создать собственный интернет-магазин, подключить модуль онлайн-платежей и CRM-систему, перенести туда карточки товаров с Ozon и Wildberries. Также есть возможность перенести свой уже готовый сайт с другой платформы.

Помощь экспертов

Если возникают вопросы или сложности при работе с сервисом, всегда можно обратиться за помощью к экспертам Сбера. Они помогут разобраться с функционалом, дадут рекомендации по улучшению продаж и проконсультируют по вопросам выхода на новые маркетплейсы. Это особенно полезно для начинающих селлеров, которые только осваивают мир e-commerce.

Кроме того, в пакете услуг «Только для селлеров» СберБизнес предлагает дополнительные возможности, которые помогут новичкам зайти на маркетплейсы и успешно там развиваться. В пакет входят консультации по выходу на маркетплейсы, включая анализ ниши и помощь с выбором онлайн-площадки, рекомендации по логистике, помощь с настройкой рекламы. И что самое важное, включен доступ к аналитике от СберБизнеса, которая поможет анализировать продажи и управлять бизнесом, не теряя контроля над финансами и ассортиментом.