Татьяна Шутова

Основательница федеральной сети студий маникюра и педикюра 4hands

— Участвовать в мероприятиях и конференциях 100% нужно. Это помогает установить контакт, укрепить доверие аудитории, а еще — увеличить лояльность потенциальных кандидатов, которые могут стать частью вашей команды. Это классная возможность показать себя, свои ценности — что стоит за вашим продуктом и брендом. Компания перестает быть просто обезличенным салоном красоты, а становится чем-то более понятным, человечным и близким по смыслам.

Важно понимать, что быстро «оцифровать» результаты участия невозможно. Не бывает так, что вы выступили, и сразу пришел новый клиент. Но когда я спрашиваю людей, которые притягиваются к бренду 4hands, откуда они о нем узнали, часто слышу, что меня видели на каком-то выступлении. Им понравилось, что я транслирую, что транслирует компания. У меня было много кейсов, когда с мероприятий приходили ребята в команду и партнеры-франчайзи. Поэтому считаю, что сейчас собственник должен быть публичным, даже если он интроверт. Ведь формирование такого теплого и человечного образа помогает выстраивать длительные и доверительные отношения с людьми.

Иван Мараховка

Основатель таск-менеджера для управления проектами WEEEK

— Для меня отраслевые мероприятия и фестивали — это в первую очередь нетворкинг. Участие приносит большую пользу, особенно если раньше вы не так активно использовали этот инструмент. На мероприятиях можно найти специалиста по своему запросу: взять консультацию, поделиться опытом, придумать совместный проект. Предпринимателю надо постоянно расширять круг знакомств, и подобные активности как раз позволяют это сделать.

А еще мы часто партнеримся с различными мероприятиями: дарим брендированные подарки от нашей компании спикерам. Таким образом, транслируем ценности бренда на важных нам лидеров мнений.

Наталья Козлова

Создательница интернет-магазина натуральной и органической косметики 4fresh

— По себе знаю, как сложно находить время, чтобы принять участие в мероприятиях. Однако я ставлю такие активности себе в расписание, у меня есть план на год по выступлениям, посвященным компании.

Почему это важно? Для меня есть два аспекта. Первый — это систематизация моего опыта. Сложно найти время спокойно сесть и отрефлексировать удачные и неудачные ходы, описать кейсы и проанализировать случившиеся неудачи. Но при подготовке к выступлению как раз есть возможность упаковать это, мультиплицировать и использовать как материал для обучения своей команды.

Второй бонус — это тренировка навыка «продавать». Предприниматели — люди, которые продают свой товар клиентам, продают идею своей команде. Мы постоянно что-то продаем. И никогда не будет лишним тренировать этот навык, учитывая, что твой продукт и компания развивается. Я оттачивала формулировки достаточно долго и только на второй год смогла найти четкое описание для аудитории того, чем мы занимаемся: мультибрендовый интернет-магазин натуральной косметики и органической косметики ручной работы.

У меня было несколько удачных кейсов с мероприятий:

• Новый человек в команде, который работает с нами уже не первый год. После одной из конференций ко мне подошла девушка и сказала, что ищет не просто применение своих навыков, а компанию с идеей, с душой, с миссией. И увидев меня, мое выступление и мой кейс, она вдохновилась брендом и захотела продолжать свой профессиональный путь с нами.
• 80+ амбассадоров нашего бренда. На профильном мероприятии в рамках своей презентации я рассказывала об экспертном совете нутрициологов 4fresh, о пользе для рынка и популяризации нутрициологии. После этого получила 80+ заявок в наш совет.
• Знакомство с Тиной Канделаки. Наши выступления были рядом, мы обменялись любезностями, и она подарила мне цветы. Рассказать о знакомстве с медийной личностью в соцсетях — всегда хорошая история. Это ценно и в рамках личного бренда, и в рамках продукта.
• Партнер по проекту и новый технолог. В кулуарах ежегодной федеральной премии в wellness-сфере RE.AWARDS буквально за 10 минут нашла сначала технолога, а потом и партнера по совместному бренду продуктов, над которым мы сейчас работаем. И это было просто в формате «привет, я тебя знаю и хочу сделать такой проект».

Кирилл Буряков

Сооснователь конструктора документов и договоров Doczilla

— Наибольшую пользу приносит не просто посещение мероприятий, а активное в них участие. Это формирует доверие потенциальных клиентов и партнеров, потому что выступления — это возможность показать свою экспертность, показать, насколько глубоко вы погружены в тему или проблематику.

Еще важно обращать внимание на качество мероприятия и спикеров, которые там выступают. Является ли аудитория для вас целевой, будет ли интересно запартнериться с кем-то из экспертов, хотите ли вы, чтобы вашу компанию ассоциировали с организаторами и названием мероприятия? Да, мы живем в XXI веке, но первобытные инстинкты никуда не делись — мы все еще делим людей на «своих» и «чужих». И когда ваша аудитория видит ваше имя наравне с теми лидерами мнений, которых уважает и ценит, ваша репутация улучшается в их глазах.

Измерить эффект от мероприятий, конечно, сложно. Если нет прямой лидогенерации, то помочь в этом могут sales-менеджеры от компании, которые знакомятся и собирают визитки. По полученным контактам уже можно отследить пользу, но все же участие в конференциях в первую очередь не про продажи, а про экспертность и повышение узнаваемости бренда.

Но есть и мероприятия, пользу от которых можно отследить, — те, что вы организовываете самостоятельно. Мы проводим онлайн-обучение и вебинары. Во-первых, это снова контент, который можно размещать в соцсетях, а чем больше вы представлены в диджитал-пространстве, тем больше доверия к продукту и команде. Во-вторых, подобные активности позволяют напрямую генерировать лиды, собирать контактную базу и использовать ее для рекламы и продвижения. Минимум раз в месяц мы проводим офлайн-мероприятие для текущих клиентов, используя возможность пообщаться лично, улучшить качество отношений, рассказать о кейсах и процессах в компании.

Вера Трушина

Основатель франшизы боксерских клубов Rocky и компании FCG

— Я всегда принимаю участие как спикер или слушатель во всех мероприятиях, которые связаны со спортом, фитнесом и бизнесом, потому что считаю это лучшим каналом для нетворкинга. Практически после каждой конференции мы заключаем 2-3 договора — то есть у нас появляются новые партнеры.

Вообще, люблю разные форматы. Так, скоро компании Fitmost и YCLIENTS будут проводить мастермайнд, где я буду ведущей — для меня это обмен классной энергией со зрителями, другими спикерами и коллегами, а также возможность самой задать вопрос и получить обратную связь от коллег.

Андрей Колбасинов

Создатель русской чайной «Нитка»

— Если вы выступаете спикером, то это хорошая возможность донести свою философию, идею, планы на широкую аудиторию. А еще, конечно, мероприятия — это коммуникация, потому что на них собираются люди из разных городов, которые вряд ли когда-то еще соберутся вместе. Много знакомств с людьми по всей стране возникало именно в рамках какого-то события.

Если говорить про продвижение личного бренда, то, помимо мероприятий, мы смотрим в сторону создания видеоформатов. Поделюсь: у меня есть большая идея ездить со своим самоваром к разным гостям из других городов, пить чай и философствовать.