Эффективность работы напрямую зависит от того, насколько рационально мы распоряжаемся временем. У многих в течение рабочего дня есть минуты и часы, которые мы тратим впустую. Специалисты по тайм-менеджменту называют это «убитым» временем. Минимизировать потерянное время в рабочем графике помогают инструменты тайм-менеджмента, один из них — матрица Эйзенхауэра. Рассказываем, что это и как начать применять ее в рабочих задачах.
Эффективность работы напрямую зависит от того, насколько рационально мы распоряжаемся временем. У многих в течение рабочего дня есть минуты и часы, которые мы тратим впустую. Специалисты по тайм-менеджменту называют это «убитым» временем. Минимизировать потерянное время в рабочем графике помогают инструменты тайм-менеджмента, один из них — матрица Эйзенхауэра. Рассказываем, что это и как начать применять ее в рабочих задачах.
Матрица Эйзенхауэра — инструмент тайм-менеджмента. Он помогает разделить все рабочие задачи по степени важности и срочности. Матрица названа в честь своего создателя — Дуайта Эйзенхауэра, американского генерала и президента, который исследовал вопросы эффективного планирования времени.
Критерии оценки приоритетов в матрице Эйзенхауэра состоят из важности — значимости дела для достижения целей, и срочности — необходимости завершить задачу в определенный срок. Стоит учитывать, что не все важные задачи являются срочными, и наоборот. Новаторство матрицы том, что она помогает отличить задачи, которые необходимо сделать немедленно, от тех, которые можно отложить. Идея матрицы напоминает известное правило Парето, по которому 20% усилий приводят к 80% результата и наоборот.
Чтобы начать пользоваться инструментом, необходимо нарисовать 4 квадрата: срочно и важно, не срочно и важно, срочно и неважно, не срочно и неважно. Каждый квадрат заполняют задачами в соответствии с их статусом. Сначала следует выполнить задачи из квадрата «срочно и важно», только затем переходить к «не срочно и важно», далее к «срочно и неважно» и, наконец, к «не срочно и неважно».
Этот инструмент тайм-менеджмента структурировал и описал американец Стивен Кови в своей книге «Семь навыков высокоэффективных людей». Эффективность матрицы была доказана исследованием 2018 года. Ученые выяснили, что большая часть опрошенных отдают предпочтение срочным, а не важным делам. Срочные задачи выбирали те, кому всегда не хватало времени в течение дня. Когда им предлагали остановиться и подумать над приоритетами, они выбирали в первую очередь важные задачи.
Расшифруем, что означает каждый квадрат матрицы Эйзенхауэра:
Распределяя задачи по квадратам, следует задать себе простые вопросы: действительно ли это дело срочное для меня? Могу ли я его отложить? Какими будут последствия, если я так сделаю? Оценить срочность и важность задач можете только вы сами.
Ася Маркевич
HR-директор диджитал-агентства «Далее»
Прежде чем использовать матрицу в работе и бизнесе, я советую прогнать ее через домашние дела. Например, написать все задачи, которые необходимо выполнить, готовясь к поездке в отпуск. Также можно написать все дела, связанные, например, с уборкой дома. Записать личные дела прямо на стикерах, нарисовать на большом листе матрицу и расположить все задачи по четырем квадратам матрицы. Хорошо помогает инструмент «Миро», в котором можно подписывать стикеры в электронном формате, перемещать их в нужном порядке.
Половина успеха применения матрицы — в правильном распределении дел по квадратам. Не нужно заводить две разных матрицы — для личных и рабочих вопросов. Лучше объединить все задачи на день в одну матрицу.
Срочно выполнить дела коллеги, которая ушла на больничный, отвезти ребенка к врачу, если он неожиданно заболел, сдать работу с жестким дедлайном — все эти задачи не могут ждать. Промедление или откладывание на потом может обернуться неприятными последствиями.
Важно, чтобы таких задач было не слишком много и они не перевешивали все остальные по численности. Если такое происходит регулярно — это может привести к стрессу и выгоранию, поэтому стоит оптимизировать список. Например, можно передавать часть срочных и важных дел коллегам или родным или обсудить нагрузку с руководством.
Ася Маркевич
HR-директор диджитал-агентства «Далее»
Пожалуй, самый важный вопрос с точки зрения использования матрицы для руководителя — что можно делегировать, какие задачи передать? Если в матрице скапливается большое количество срочных и неважных задач, то их в первую очередь необходимо делегировать помощнику, менеджеру или сервису. То есть под делегированием подразумевается не обязательно перевод задач на другого человека, это может быть перевод задач на службу доставки, на клининг или, например, на робота-пылесоса.
Сюда относятся дела, которые способствуют достижению ваших долговременных целей и ценностей. Например, тренировки, изучение языка, дополнительное образование, чтение профессиональной литературы, саморазвитие. Обычно у них нет четкого срока выполнения. Главная проблема с этим квадратом в том, что список дел из него часто не выполняется: мы отдаем предпочтение срочным и важным задачам. Важно отслеживать выполнение задач из квадрата — это даст вам ощущение личностного роста и контроля над своей жизнью, снизит стресс и тревожность.
Ася Маркевич
HR-директор диджитал-агентства «Далее»
Еще один инструмент, который хорошо работает в связке с матрицей Эйзенхауэра — трекер привычек. В случае больших задач, которые являются важными, но не срочными — например, обучение английскому языку — необходимо разбить крупную задачу на мелкие либо просто отмечать каждый день, делал ли ты хоть что-то по этой задаче или не делал. Трекер привычек хорош тем, что он напоминает нам о том, что задача есть, подстегивает сделать хоть что-то, поставить галочку. Также работает принцип, который использовался в университете при написании больших работ, рефератов: нужно сделать обложку, заглавную страницу — психологически к задачам, где сделан не полный ноль, проще подступиться и продолжить работать.
В этот квадрат можно вписать проверку электронных сообщений, бытовые дела и уборку — ту рутину, которую мы должны делать ежедневно. Выполняя эти дела, мы обычно помогаем другим, но не приближаем достижение собственных целей. Марк Форстер в книге «Сделай это завтра» называет задачи из этого списка занятостью, которая не дает нам выполнять «настоящую работу». Специалисты рекомендуют выполнять задачи из этого списка после того, как сделаны дела из первых двух квадратов.
Это так называемые «убийцы» времени — пролистывание ленты соцсетей, сортировка писем, бесцельная переписка. В идеале этот квадрат должен оставаться пустым. За такими занятиями мы проводим часы, но не получаем от них практической пользы в долгосрочной перспективе. Хотя они помогают отвлечься от работы и расслабиться, однако отдаляют от реализации жизненных целей, поэтому важно следить за тем, сколько времени мы на них тратим и стараться его минимизировать.
Для начала работы с матрицей Эйзенхауэра нужно:
Когда все задачи распределены по квадратам, оцените: в каком квадрате дел больше всего? Если в каком-то их более восьми — постарайтесь перенести задачи в другой квадрат, не допускайте сильного перевеса дел в каком-либо разделе.
Матрица Эйзенхауэра — это простой инструмент управления своим временем, однако и он требует высокой самодисциплины. Важно не просто разбивать рабочие дела и задачи по категориям, правильно расставляя приоритеты, но и и избегать отвлечений, фиксировать — на что уходит рабочее время помимо выполнения рутинных задач. Сама по себе матрица не решает всех проблем с управлением временем, это требует дисциплины, постоянной практики и высокого самоконтроля.
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live