Как открыть аптеку в 2026 году: пошаговая инструкция

Эксперт:

Особенности аптечного бизнеса в России

Производство фармацевтической продукции в России в 2025 году выросло примерно на 13%, что говорит о динамичном развитии отрасли и снижении зависимости от импорта.

По данным агентства DSM Group за 2025 год:

• Объем аптечного рынка составил 1 097 млрд руб., что на 12% выше показателя 2024 года.
• В России работает 82,3 тысячи аптек, что на 1% больше, чем в 2024 году.

В аптечном бизнесе России наблюдается несколько важных трендов:

• Рост цен на лекарства, сокращение ассортимента. Сегмент недорогих препаратов стал существенно меньше, при этом спрос на доступные аналоги остается высоким.
• Консолидация рынка. Растет доля крупных аптечных сетей в крупных городах. Это повышает конкуренцию и требования к качеству обслуживания.
• Увеличение интереса к онлайн-аптекам. Спрос на дистанционные заказы и доставку препаратов растет.
• Активное внедрение цифровых технологий. CRM-системы, электронный документооборот, базы данных, искусственный интеллект используются для анализа поведения покупателей, управления запасами, повышения лояльности клиентов и оптимизации бизнеса.
• Повышенное внимание потребителей к здоровью и профилактике. Увеличивается спрос на витамины, БАД и продукты для укрепления иммунитета.

Как открыть аптеку: 7 шагов

Предлагаем пошаговое руководство, которое поможет открыть аптеку с учетом всех требований.

1. Выбрать формат

Приказом Минздрава от 31 июля 2020 г. № 780н утверждены четыре вида аптечных организаций. Выбор формата зависит от местонахождения, целей и начальных вложений бизнеса.

1. Аптека. Может занимать большую площадь, располагаться в любом удобном месте, продавать широкий ассортимент товаров: лекарственные препараты (по рецепту и без), БАД, медицинскую технику, реабилитационное оборудование, косметику. Имеет право изготавливать лекарственные и асептические препараты.
2. Аптека при медицинской организации. Может быть структурным подразделением больницы, клиники, медцентра, продавать широкий ассортимент товаров, включая рецептурные лекарства. Имеет право изготавливать лекарственные, асептические и радиофармацевтические препараты.
3. Аптечный пункт. Может быть структурным подразделением медицинской организации, располагаться на ее территории или же в любом другом месте. Имеет право продавать рецептурные препараты. Удобный формат, например, для сельских районов без высокой конкуренции.
4. Аптечный киоск. Может открыться в любом удобном месте с хорошей проходимостью — например, в торговом центре. Не имеет права продавать рецептурные препараты, средства, содержащие психотропные, сильнодействующие вещества, а также реабилитационное оборудование.

2. Зарегистрировать бизнес

Для открытия аптеки любого формата нужно зарегистрировать бизнес в ФНС. Есть два варианта: индивидуальный предприниматель (ИП) или юридическое лицо (ООО).

ИП удобнее для старта: простая и быстрая регистрация, меньше отчетности. Но заняться аптечным бизнесом может только ИП, у которого есть среднее или высшее фармацевтическое образование и стаж работы по специальности.

Кроме того, ИП не имеют права изготавливать лекарственные препараты по рецептам (Федеральный закон от 5 декабря 2022 г. № 502-ФЗ).

Если планируется открытие аптеки для продажи и производства лекарств, то нужно регистрировать ООО. Онлайн-продажи через агрегаторы или собственную интернет-аптеку возможны тоже только для ООО (Постановление Правительства РФ от 16 мая 2020 г. № 687).

При регистрации бизнеса необходимо выбрать налоговую систему. По закону аптеки не могут применять патентную систему налогообложения, поэтому остаются:

• ОСН (основная система налогообложения),
• УСН (упрощенная система налогообложения),
• АУСН (автоматизированная упрощенная система налогообложения).

Также нужно выбрать код ОКВЭД. С 1 июня 2025 года аптеки официально являются частью системы здравоохранения. Это нововведение означает переход аптечных организаций из торговой ниши (код ОКВЭД 47.73) в сферу здравоохранения (код ОКВЭД 86.90.9), а также дает фармацевтам право на льготы и преференции.

Возможные дополнительные коды ОКВЭД:

• Производство лекарственных препаратов (21.20.1).
• Для продажи сопутствующих товаров следует добавить коды 47.74.2 (ортопедические изделия), 47.75.1 (косметика), 47.75.3 (предметы личной гигиены), 47.29.36 (детское питание) и другие. При продаже маркированных лекарств необходимо также использовать сканер 2D-штрихкодов для работы с системой «Честный знак».

3. Выбрать помещение

Хорошая локация при открытии аптеки, безусловно, важна. Но прежде всего, в 2026 году помещение должно соответствовать ключевым требованиям:

• Аптека может находиться как в отдельно стоящем здании, так и в изолированном блоке помещений в многоквартирном жилом доме (МКД) или общественном здании.
• Высота потолков в новой аптеке или после реконструкции должна быть не меньше 2,4 м.
• Погрузка и разгрузка товаров для аптеки в МКД должны производиться с торцов дома, из подземных тоннелей или закрытых дебаркадеров со стороны автомобильных дорог, запрещается разгрузка с той стороны, где находятся входы в квартиры.
• Естественное освещение может отсутствовать, но в этом случае повышаются нормативы искусственной освещенности.
• Покрытие пола и стен должно быть рассчитано на регулярную уборку с применением моющих и дезинфицирующих средств.
• Должна быть организована административно-бытовая зона для приема пищи и хранения личных вещей работников.
• Помещения для хранения лекарств должны быть зонированы по функциям (приемка, основное хранение, спецусловия) с ограничением доступа.
• Температура хранения лекарств должна поддерживаться в диапазоне от +15 до +25°C, влажность должна быть не выше 65% (если иные условия хранения не указаны на упаковке).
• Аптека должна обеспечить систему контроля хранения и маркировки лекарств в соответствии с нормами ЕАЭС и новыми правилами Минздрава.

4. Закупить оборудование

Оборудование для аптеки должно быть зарегистрировано в Минздраве РФ, иметь сертификат соответствия и технический паспорт. Чисто технически торговое оборудование должно быть устойчивым к ежедневной дезинфекции, а инвентарь должен быть подписан и промаркирован.

В аптеке должны быть:

• стеллажи, шкафы и поддоны для хранения медикаментов;
• холодильники со встроенными датчиками и разными температурными режимами (от +2 до +8°С и от +8 до +15°С);
• шкафы с глухими створками для нейролептиков и психотропных препаратов (если разрешена продажа);
• сейфы для наркотических средств (если продажа разрешена).

Контроль микроклимата обеспечивается приборами для измерения температуры (точность ±0,5°С), гигрометрами или психрометрами.

Для уборки и дезинфекции также требуется специальное помещение или шкаф. Прилавки должны защищать персонал от инфекций. На всех стеллажах размещаются карты с указанием наименований, серий и сроков годности препаратов.

5. Сформировать ассортимент

Распоряжением правительства установлен перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (ЖНВЛП). В аптеке всегда должны быть в наличии препараты из перечня, а цены на них должны быть не выше, чем установленные Минздравом.

Максимальные размеры надбавок устанавливаются регионами самостоятельно. Остальной ассортимент владелец формирует исходя из покупательского спроса и специфики самой аптеки. В случае некорректного ценообразования предпринимателю грозят ощутимые штрафы.

Важно выбрать надежных поставщиков по следующим критериям:

• Наличие сертификатов и лицензий, подтверждающих легальность и качество продукции.
• Опыт работы на фармацевтическом рынке и положительная репутация.
• Широкий ассортимент сертифицированных товаров, включая как препараты, так и сопутствующие медицинские изделия.
• Наличие профильных специалистов с фармацевтическим образованием для сопровождения заказов.
• Гарантии своевременной доставки и наличие собственной логистики.
• Индивидуальный подход и персональное сопровождение каждого заказа.
• Возможность обработки заказов любой сложности, в том числе крупных и спецзаказов.
• Конкурентные цены, благодаря долгосрочным отношениям с производителями.
• Открытость к работе с претензиями и высокий уровень клиентского сервиса.

6. Нанять персонал

Сотрудник аптеки должен иметь медицинскую книжку, проходить регулярные медосмотры, носить спецодежду и менять ее не реже двух раз в неделю. Важно соблюдать правила личной гигиены и санитарии, особенно в периоды эпидемий.

Лицензионное требование: все сотрудники должны быть гражданами РФ.

Образование и стаж руководителя (заведующего):

• Высшее фармацевтическое образование и стаж от трех лет.
• Среднее фармацевтическое образование и стаж от пяти лет.
• Сертификат или свидетельство об аккредитации (переаттестация раз в пять лет).

Образование и стаж фармацевтов:

• Высшее или среднее фармацевтическое образование.
• Действующий сертификат или свидетельство об аккредитации.

Для оформления сотрудников необходимо заключить с ними трудовые договоры и оформить им трудовые книжки. Также важно получить для каждого сотрудника медицинскую книжку.

Регистрация сотрудника в качестве плательщика страховых взносов происходит автоматически через Социальный фонд России (исключение — регистрация по травматизму). Руководитель аптеки устанавливает внутренние стандарты работы, с которыми все сотрудники должны ознакомиться под подпись.

7. Получить лицензию

Для открытия аптеки необходимо получить лицензию в Росздравнадзоре. Если планируется продажа наркотических или психотропных препаратов, потребуется специальная лицензия и соблюдение дополнительных требований к помещению. В остальных случаях достаточно просто лицензии на фармацевтическую деятельность. Работа без лицензии грозит административной и уголовной ответственностью.

Для получения лицензии нужно:

1. Подготовить помещение: учесть санитарные требования, включая наличие отдельного входа и зоны погрузки.
2. Проверить оборудование: оно должно соответствовать противопожарным и санитарным нормам.
3. Соблюдать правила: вести фармацевтическую деятельность по установленным стандартам.
4. Соблюдать требования к образованию и стажу: руководитель и сотрудники должны иметь фармацевтическое образование и сертификаты.
5. Уплатить госпошлину: 7 500 руб.
6. Собрать документы: подтверждающие право собственности, образование сотрудников и другие.

Документы подаются лично, по почте или через «Госуслуги». Срок рассмотрения — 45 рабочих дней.

Санитарно-эпидемиологическое заключение (СЭЗ) — это обязательный документ для получения лицензии на фармацевтическую деятельность. Оно подтверждает, что помещение и оборудование аптеки соответствуют установленным санитарным нормам. Роспотребнадзор проводит экспертизу, проверяя микроклимат, освещенность, уровень шума и воздухообмен в помещении.

Для получения СЭЗ нужны следующие документы:

1. Заявление на выдачу санитарно-эпидемиологического заключения.
2. Экспертное заключение.
3. Протоколы исследований (ситуативно).

Заключение выдается в электронном виде в течение 20 рабочих дней.

Примерные затраты на старте

Затраты на открытие аптеки зависят от региона и места расположения, формата, ассортимента, числа сотрудников и других факторов. В среднем первоначальные вложения выглядят так:

Как развивать аптечный бизнес

Для привлечения покупателей в аптеку в 2026 году эффективны следующие стратегии продвижения:

• Персонализация — адаптация предложений под потребности разных групп клиентов, в числе прочего с помощью искусственного интеллекта.
• Целевой контент и образовательные форматы — создание коротких видео, обучающих материалов, рекомендаций по применению лекарств.
• Развитие цифрового присутствия — использование социальных сетей и мессенджеров для информирования и привлечения аудитории, ведение сайта с SEO-оптимизацией для локальных запросов.
• Использование чат-ботов и ИИ для консультаций — автоматизация общения с клиентами, быстрые ответы на вопросы, запись на приемы и заказ лекарств онлайн.
• Офлайн-маркетинг и мероприятия — организация бесплатных лекций, дней здоровья, акций и спонсорство профессиональных событий для повышения узнаваемости и доверия.
• Кросс-канальный маркетинг — сочетание офлайн- и онлайн-каналов для более эффективного охвата аудитории.
• Геймификация и программы лояльности — внедрение бонусных систем, приложений с напоминаниями о приеме лекарств и поощрениями за активность.

Новые технологии для аптек

Автоматизация затрагивает сегодня практически все сферы бизнеса, аптечный — не исключение. В 2026 году стоит обратить внимание на новые технологии и решения, которые способствуют развитию бизнеса:

• Расширенная автоматизация процессов: управление запасами, контроль сроков годности, оформление заказов и ведение отчетности.
• Интеграция с системами маркировки: прозрачность цепочки поставок и соблюдение нормативов.
• Автоматизированные системы заказа: своевременное пополнение запасов и сокращение дефицита.
• Аналитические инструменты и искусственный интеллект: оперативность в принятии управленческих решений, отслеживание ключевых показателей.
• Мобильные и удаленные решения: повышение доступности лекарственных средств, упрощение управления бизнесом в труднодоступных регионах.
• Интеграция с нормативно-правовой базой: соблюдение норм законодательства, снижение риска штрафов.

Как минимизировать риски

Самостоятельное открытие аптеки связано с высоким уровнем риска. Высокие начальные затраты и конкуренция затрудняют старт. Ошибки в управлении ассортиментом чреваты финансовыми потерями. Нарушение нормативных требований может привести к штрафам и даже отзыву лицензии. Для успешного управления требуется высокий уровень ответственности и компетентности в бизнесе. По ряду причин проще и выгоднее открытие аптеки по франшизе.

Так работа ведется под известным брендом, что сразу привлекает покупателей. Франчайзеры предоставляют готовую бизнес-модель, отлаженные технологии и стратегии развития. Начинающие предприниматели получают помощь в юридических вопросах, обучении персонала, подборе ассортимента, выборе поставщиков. По сути, франшиза — это готовая система с минимизацией рисков и большой поддержкой со стороны опытного партнера.

Проверенные и эффективные модели бизнеса можно найти в каталоге франшиз. Это проверенные, рабочие предложения с прозрачными условиями: от вложений до окупаемости. Дополнительные плюсы:

• автоматическая регистрация ИП или ООО,
• бесплатное открытие расчетного счета,
• эквайринг от 0,3%,
• оплата по QR-коду без оборудования,
• более 30 бесплатных сервисов для бизнеса от Сбера.

Открытие аптеки: главное

• Открыть аптеку в 2026 году могут ИП и ООО, но для ИП есть ряд ограничений: нужно иметь фармацевтическое образование и стаж работы, нельзя заниматься производством лекарств.
• Можно выбрать один из утвержденных Минздравом форматов: аптека, аптека при медорганизации, аптечный пункт, аптечный киоск.
• Чтобы открыть аптеку, необходимо получить лицензию в Росздравнадзоре, без нее заниматься этим бизнесом запрещено законом.
• Для минимизации рисков можно открыть аптеку по франшизе, начав работу под известным брендом по готовой бизнес-модели.