Он превращает данные в четкие задачи, проектирует модели роста и намечает вектор развития. Бизнес-аналитик способен найти скрытые ресурсы и понять, как одно решение влияет на весь бизнес. Рассказываем, где найти такого специалиста и сколько он стоит.
Он превращает данные в четкие задачи, проектирует модели роста и намечает вектор развития. Бизнес-аналитик способен найти скрытые ресурсы и понять, как одно решение влияет на весь бизнес. Рассказываем, где найти такого специалиста и сколько он стоит.
Эксперт:
Любовь Шиптур
руководитель проектного управления Cosmos Hotel Group
Бизнес-аналитик — специалист, который разбирает бизнес-процессы на детали: изучает, как работает компания, разрабатывает схемы улучшений и предлагает конкретные шаги по развитию бизнеса. Он оперирует цифрами и точными фактами, у него на руках всегда четкие расчеты.
Бизнес-аналитик — архитектор бизнеса. Он способен быстро проанализировать большие объемы данных, протестировать гипотезу и ускорить ее внедрение.
Этот специалист:
Хороший бизнес-аналитик знает особенности бизнеса и понимает, какие инструменты лучше использовать, чтобы предложения начали приносить реальную пользу.
Любовь Шиптур
руководитель проектного управления Cosmos Hotel Group
Сегодня рынок стал более волатильным (от англ. volatility — изменчивость, непостоянство), а инвестиции — дорогими. Руководство уже не готово платить только за аналитику. Важно, чтобы специалист выступал внутренним стратегическим консультантом, который уверенно говорит на языке бизнеса, владеет данными и метриками.
Хороший бизнес-аналитик — это в первую очередь консультант. Он выдвигает и проверяет гипотезы и превращает сложные расчеты в простые решения, которые легко внедрить в компании.
Бизнес-аналитик в компании:
Главный козырь бизнес-аналитика — успешные кейсы. Оценить компетентность при найме помогут следующие навыки и способы их проверки:
Глубокое понимание бизнес-процессов
Как проверить?
Попросить кандидата описать типовой процесс в компании. Например, как клиент делает заказ или как проходит закупка. Оценить, насколько детально он задает уточняющие вопросы, выявляет ли узкие места, предлагает ли идеи по оптимизации.
Умение расставлять приоритеты
Как проверить?
Предложить ситуацию: «У вас есть три задачи: автоматизировать отчетность, внедрить новую форму заказа и улучшить работу склада. Что будете делать в первую очередь и почему?» Кандидат должен объяснить, как он будет оценивать важность задач: например, по влиянию на прибыль, по сложности реализации, по запросам клиентов.
Составление технических заданий и инструкций
Как проверить?
Попросить привести пример бизнес-требований или пользовательской истории из прошлого опыта. Можно дать простое задание: «Опишите требования к новой функции отложенного заказа для сайта». Оценить структуру, полноту и понятность формулировок.
Владение инструментами
Как проверить?
Спросить, с какими системами управления проектами и требованиями работал кандидат. Узнать, умеет ли он строить диаграммы процессов, делать прототипы. Для базового уровня достаточно понимания, как работают системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и системы планирования ресурсов предприятия (ERP), а также важно умение писать простые запросы к базе данных.
Личностные качества:
Как проверить?
Обратить внимание, как кандидат задает вопросы, слушает и аргументирует позицию. Можно разыграть мини‑диалог: заказчик — бизнес-аналитик.
Любовь Шиптур
руководитель проектного управления Cosmos Hotel Group
В бизнес-аналитике очень важно стратегическое мышление: понимание, какие инициативы и факторы реально повысят эффективность, умение формировать несколько вариантов действий и связывать их с реальными рисками. Также необходим навык работы с данными: требуется не только их собирать, но и переводить в понятные для руководителя выводы и рекомендации.
Обратить внимание, как кандидат задает вопросы, слушает и аргументирует позицию. Можно разыграть мини‑диалог: заказчик — бизнес-аналитик.
Любовь Шиптур
руководитель проектного управления Cosmos Hotel Group
В ближайшие три-пять лет на первый план выйдут навыки управления рисками в условиях неопределенности, то есть умение строить гипотезы и интерпретировать несколько сценариев развития. Также будет важно умение работать с ИИ и автоматизированной аналитикой. ИИ возьмет на себя рутину, а специалист сфокусируется на выводах и внедрении изменений.
Зарплата бизнес-аналитика, как и у большинства специалистов, зависит от региона, опыта, квалификации, компетенций, требований конкретной компании. Приблизительные цифры приведены в таблице.
Вы отписались от рассылки!
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live