Hard skills выделяют специалиста среди конкурентов и позволяют всегда быть востребованным на рынке. Не менее важны они для руководителя бизнеса. Рассказываем, как прокачать hard skills и какие есть компетенции для разных профессий.
Hard skills выделяют специалиста среди конкурентов и позволяют всегда быть востребованным на рынке. Не менее важны они для руководителя бизнеса. Рассказываем, как прокачать hard skills и какие есть компетенции для разных профессий.
Эксперт:
Ася Маркевич
HR-директор диджитал-агентства «Далее»
Hard skills (в переводе с английского — жесткие навыки) — это профессиональные знания и умения, которые есть у специалиста и требуются для выполнения определенной работы. Именно их в первую очередь оценивает работодатель на собеседовании, когда нанимает нового сотрудника.
Для одной и той же позиции в разных компаниях могут быть свои требования, однако базовые hard skills остаются неизменными. Так, программист должен писать коды, копирайтер — тексты, бухгалтер — сводить дебет с кредитом.
В отличие от hard skills, soft skills (в дословном переводе — мягкие навыки) не имеют прямого отношения к какой-либо профессии, но не менее важны для успешной карьеры. Это личностные качества, к которым относятся, например, эмпатия, умение слушать, стрессоустойчивость, креативность, самоорганизация.
Основные различия между hard skills и soft skills
Hard skills | Soft skills |
|---|---|
Требуются для выполнения определенных рабочих задач | Важны как в профессиональной, так и в личной жизни |
Можно оценить объективно: например, как быстро написан текст | Более субъективны и не поддаются прямому измерению |
Можно оценить уже на этапе собеседования | Раскрываются в процессе общения с коллегами, клиентами. |
Можно сказать, что hard skills — это то, что человек знает и умеет делать, а soft skills — то, как он это делает, особенно совместно с другими людьми.
Ася Маркевич
HR-директор диджитал-агентства «Далее»
Нельзя сказать, что важнее — хард или софт скилы. Для разных профессий будут разные требования. Так, IT-специалист обязан хорошо знать программное обеспечение, то есть обладать прочными хардами. А для предпринимателя важнее софты, потому что часть хард скилов он может делегировать профессионалам в команде. Кроме того, жесткий навык в одной профессии (например, иностранный язык для переводчика) может быть мягким в другой.
Существуют также meta skills — универсальные навыки, которые помогают осваивать что-то новое, адаптироваться к изменениям, эффективно применять как жесткие, так и мягкие навыки в различных ситуациях.
Что дают скилы
Hard skills | Профессиональный рост |
|---|---|
Soft skills | Взаимодействие с людьми |
Meta skills | Обучение и адаптация к новым условиям |
Можно выделить семь основных признаков hard skills:
Самыми важными считаются универсальные hard skills — навыки, которые могут быть полезны в различных профессиях и отраслях.
Ася Маркевич
HR-директор диджитал-агентства «Далее»
Чтобы проверить hard skills специалиста, можно протестировать его по трем направлениям: проверить теорию; провести деловые игры, оценить его кейсы; понаблюдать в работе. По итогам этого надо заполнить чек-лист, что поможет реально понять, насколько специалист владеет необходимым уровнем хард скилов.
Эта позиция требует большой базы знаний, поэтому жесткие скилы руководителя помимо управленческих функций включают в себя скилы, которыми должны владеть его сотрудники.
Управление:
Анализ данных: умение собирать и анализировать данные для принятия обоснованных решений, включая использование Excel, Google Analytics и других аналитических инструментов.
Стратегическое планирование: разработка и реализация долгосрочных стратегий с опорой на анализ рынка и внутренних ресурсов.
Технологическая грамотность: понимание современных технологий, применяемых в управлении, таких как CRM-системы и инструменты автоматизации.
Даже имея определенную базу компетенций, нужно все время пополнять и обновлять ее. В современном мире все слишком быстро меняется, и, чтобы быть в топе востребованных специалистов, необходимо постоянно развиваться. Работать над повышением своих скилов можно индивидуально или в команде.
Что развивает hard skills:
Онлайн-курсы, семинары, тренинги
Такие платформы, как Coursera, Udemy или LinkedIn Learning, предлагают множество курсов по управлению проектами, финансовому анализу и другим необходимым навыкам.
Проекты и стажировки
Реальные проекты и стажировки помогут прокачать навыки, а проведение ролевых игр в команде — отработать навыки управления и коммуникации в различных ситуациях.
Чтение специальной литературы
Рекомендуется составить список полезной литературы и регулярно обсуждать прочитанное на командных встречах.
Коучинг
Проведение командных коучинговых сессий для развития лидерских и управленческих качеств.
Сертификация
Профессиональный сертификат подтверждает уровень знаний и дает дополнительные возможности для развития.
Сетевые мероприятия
Участие в профессиональных конференциях, выставках и сетевых мероприятиях для обмена опытом и знаниями с другими специалистами.
Культура обучения
Поощрение постоянного обучения в команде, создание возможностей для обмена знаниями — например, через внутренние мастер-классы.
Использование технологий
Внедрение программного обеспечения и инструментов, которые помогают развивать навыки, — например, платформ для управления проектами, аналитических инструментов и CRM-систем.
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live