Эксперты:

Кто такой менеджер маркетплейсов и чем полезен бизнесу

Менеджер маркетплейсов — это специалист по продажам на онлайн-площадках. Он организует продажи, управляет ассортиментом, мониторит цены и конкурентов, а также знает, как продвигать продукцию на маркетплейсах, и разбирается в трендах.

Если селлер — это «сердце» и «мозг» бизнеса, который занимается стратегией, выбором товара, переговорами с поставщиками, то менеджер — это «руки» и «левое полушарие мозга», которое отвечает за внутреннюю аналитику, расширение аудитории и успешные продажи.

Что делает менеджер маркетплейсов

В обязанности этого специалиста входит:

• Регистрация магазина на маркетплейсе
• Оформление страницы компании
• Анализ ниши, конкурентов
• Работа с карточкой товара (СЕО, описание, фото)
• Продвижение: подбор маркетинговых инструментов, согласование бюджета, запуск и контроль рекламной кампании
• Ответы на вопросы и работа с отзывами покупателей
• Мониторинг и анализ продаж, выгрузка актуальных цен и остатков
• Отслеживание наличия товара на складах и контроль поставки
• Отслеживание обновлений правил маркетплейса и при необходимости коррекция своей работы на нем
• Отслеживание показателей по эффективности рекламы
• Подведение итогов по динамике выполнения плана продаж
• Взаимодействие с транспортными компаниями и курьерами
• Взаимодействие с фулфилмент
• Взаимодействие с подрядчиками (дизайнер, фотограф, студии)
• Работа с «Честным знаком»

Многие задачи при работе на маркетплейсах можно автоматизировать. Это значительно упрощает жизнь. Например, решение для селлеров — набор полезных инструментов для владельцев интернет-магазинов и менеджеров маркетплейсов. А тем, кто планирует бизнес в онлайн-торговле, предлагаются выгодные условия и поддержка на старте.

Как найти менеджера маркетплейса

По данным сервиса «Работа.ру», число вакансий для менеджеров маркетплейсов растет: сейчас на сайте их более 6,5 тыс. Специалистов можно искать не только на сайтах вакансий, но и в телеграм-каналах. Примеры приведены в таблице.

Чек-лист: проверьте кандидата перед собеседованием

• Образование: когда был пройден последний обучающий курс, кто его проводил.
• Опыт: какими навыками обладает кандидат, с какими площадками он работал.
• Успешные кейсы: что удалось сделать, с какими брендами сотрудничал кандидат, каких оборотов и объемов продаж удалось добиться.
• Пожелания: зарплата, мотивация, график работы.

Сколько платить менеджеру маркетплейса

Идеальный менеджер маркетплейсов для селлера — это специалист, который не только отлично разбирается в нюансах работы каждой площадки, но и умеет анализировать данные, находить точки роста и помогает бизнесу увеличивать прибыль. Работодатели готовы платить за проактивность, ответственность и быструю реакцию на изменения рынка.

По данным сервиса «Работа.ру», многие работодатели предлагают удаленную занятость и готовы рассматривать кандидатов в других городах. При этом наблюдается разница в зарплате между регионами, Москвой и Петербургом. В среднем по стране предлагают от 25 до 60 тыс. руб. в месяц. В Москве и Санкт-Петербурге зарплатные предложения могут достигать 100–120 тыс. руб. в месяц.

Дмитрий Ковпак говорит, что в среднем по рынку новичкам платят 30–50 тыс. руб., специалисту среднего уровня — 50–70 тыс. руб. Профессионал высокого уровня может рассчитывать на оклад 70–100 тыс. руб. Некоторые работодатели выплачивают бонусы от выручки при выполнении плана.

Похожие цифры называет и Анастасия Павлова: по ее словам, начинающий менеджер может рассчитывать на зарплату от 20 тыс. руб., профессионал — на 100 тыс. руб. и выше.

Главное

Что нужно знать, если вам нужен менеджер маркетплейсов:

• Менеджер маркетплейсов занимается продажами на онлайн-площадках.
• Найти специалиста можно на сайтах поиска вакансий или в специализированных пабликах.
• В зависимости от опыта менеджеру можно платить от 30 до 100 тыс. руб. и выше.
• Среди важных навыков менеджера предприниматели отмечают наличие опыта, готовность учиться и умение брать на себя ответственность.
• Если вы хотите сами освоить профессию, обратите внимание на курсы от маркетплейсов.