Максим Валецкий из Mr.Doors попытался наладить работу мебельной фабрики в Калуге. Получилось ли у него?
В третьем выпуске 7-го сезона «Теперь я босс!» сооснователь мебельной империи Mr.Doors Максим Валецкий и владелец небольшого цеха «Мебельный конструктор»на окраине Калуги Сергей Охотник на несколько дней поменялись должностями, чтобы внести своё видение в политику компаний друг друга. Что из этого вышло? Смотрите в новом эпизоде шоу.
Мебельное производство и розничная сеть Mr.Doors существуют на рынке с 1996 года. Компания управляет более 120 открытыми по франшизе точками и реализует каждый месяц около 3 000 индивидуальных проектов, созданных под ключ в собственных производственных цехах. Сам Максим Валецкий за годы работы успел стать легендой в сфере производства мебели.
В выпуске «Теперь я босс!» он отправился на три дня управлять убыточным производством в Калуге и попытался исправить ситуацию. Настоящий же владелец «Мебельного конструктора», Сергей Охотник, на несколько дней возглавил Mr.Doors и изнутри изучал работу крупной компании, выручка которой в 2021 году превысила 2,4 млрд ₽.
Три дня на производстве Mr.Doors стали для Сергея ценным опытом, который вдохновил его взяться с новыми силами за развитие своей компании.
День первый
На подходе к зданию производства и офиса «Мебельного конструктора» Максим Валецкий сразу обратил внимание на стихийную свалку прямо у главного входа, которым пользуются и посетители.
«Для клиента это может быть сигналом, что у компании плохая культура производства», — посетовал он.
Впрочем, беспорядок царил не только снаружи, но и внутри, повсюду были хаотично собраны остатки листовой фанеры, пластика, досок и фурнитуры. И даже сотрудники не могли объяснить, откуда взялись те или иные предметы и зачем они нужны.
Осмотрев площадку, Максим отправился в контору — помещение офиса компании, где владелец и его помощник обрабатывали заказы. Положение дел оказалось плачевным и здесь — за две недели с начала месяца «Конструктор» принял всего несколько заказов.
К низкой продуктивности фабрики привели и другие причины. Вот некоторые из них:
.
Отсутствие автоматизации и систем учёта на предприятии
Совладелец бренда Mr.Doors первым делом захотел ознакомиться с финансовыми показателями компании «Мебельный конструктор». Но столкнулся с полным отсутствием аналитических программ или CRM-системы. Оказалось, что владелец бизнеса ведёт весь учёт самостоятельно и вручную.
Доступ к финансовой отчётности и показателям должен быть ещё хотя бы у одного сотрудника компании, объясняет Максим.
.
Хаос на производстве
Исследуя цех, Максим обнаружил устаревшее оборудование, часть которого уже вышла из строя, просроченный огнетушитель и разбросанные по полу опилки. Такое, уверен предприниматель, недопустимо: пожарная безопасность — это первое, о чем должен заботиться владелец любого производства.
Максим Валецкий также обнаружил скопление испорченной фанеры — из-за неправильного хранения листы деформировались. Сотрудники поставили материал на ребро, материал пошёл волной и стал непригодным для использования.
Во время ревизии новый управляющий обнаружил и швейную машинку, которая стояла в углу без дела. Один из сотрудников объяснил, что это оборудование купили, чтобы наладить швейное производство, но ответственный за наладку и запуск процесса человек перестал появляться на работе, и идея так и не получила развития.
Итогом первого дня стало задание провести инвентаризацию. Максим поручил своей новой команде избавиться от ненужных предметов на производстве.
День второй
Когда на следующее утро Максим Валецкий пришёл в цех, то не узнал помещение: лишние предметы были убраны, с помощью специальных полос разграничили зоны для хранения материалов и перемещения по объекту.
За внеурочную работу все сотрудники, которые участвовали в инвентаризации, получили дополнительное вознаграждение от босса. В этот же день на фабрику приехал и редкий покупатель, чтобы заказать новую кухню. После короткого диалога ему озвучили сумму — 150 000 ₽. Максим Валецкий оценил потенциал несколько выше: если бы у проекта был шоурум, он мог бы продать ту же кухню за 200 000 ₽.
К тому же при общении с заказчиком сотрудники не использовали и половины приёмов, полезных для продаж.
«Всегда нужно выяснить, что хочет получить клиент, чтобы можно было ему больше продать», — заметил новый руководитель позже.
Продажам не способствовал и сайт. Максиму он напомнил веб-страницы второй половины 1990-х. Компания в целом никак не занималась маркетингом, продвижением и созданием бренда.
Вот что ещё удалось сделать Максиму Валецкому и сотрудникам «Мебельного конструктора» за второй день совместной работы:
.
Нашли деньги на новый станок
Изучив оборудование, Максим пришёл к выводу, что инвестировать нужно в первую очередь в новый раскроечный станок, который стоит примерно 1 млн ₽.
«Почти вся эта сумма лежит у вас на складе в виде хлама», — объявил совладелец Mr.Doors.
Оказалось, что компания на протяжении трёх последних лет хранит пластик, заказанный когда-то по ошибке. Если продавать этот пластик в среднем по 5 000 ₽ за 1 м², можно выручить 700 000 ₽. Новый директор решил распродать эти складские запасы и потратить деньги на покупку раскроечного станка, чтобы наладить полноценную работу мебельного производства.
.
Занялись ремонтом оборудования
Присадочный станок, другое необходимое для функционирования мебельного цеха оборудование, уже находился в собственности «Мебельного конструктора», однако требовал обслуживания. На его ремонт требовалось потратить около 60 000 ₽.
«Малый бизнес мало пользуется простыми, понятными и очень выгодными финансовыми инструментами. Проблема решаема: Сергей мог бы расплатиться за ремонт станка кредитной бизнес-картой от СберБизнеса», — уверен Максим.
Оформить кредитную бизнес-карту можно в приложении СберБизнес. Она даёт 100 дней льготного беспроцентного периода и позволяет совершать все необходимые траты для бизнеса, не используя оборотные средства.
В конце дня Максим забрал ключи от производства у сотрудников и позвал команду Mr.Doors, чтобы за ночь модернизировать проблемный объект.
День третий
Когда на следующий день работники приехали в цех, то обнаружили ряд изменений. Например, команда Mr.Doors организовала въезд для грузовой машины в производственное помещение. До этого работники «Мебельного конструктора» проводили разгрузку материалов и погрузку мебели на улице. Это влияло на качество, так как мебель и материалы плохо переносят влагу и холод.
В цеху появились новые огнетушители, для грузового автомобиля напечатали рекламный баннер, разработали логотип и создали униформу для сотрудников — брендированные футболки и рабочие комбинезоны. Команда Mr.Doors разработала и макет нового сайта с более современным дизайном и актуальной информацией, а также подключила SberPay QR от Сбера, чтобы «Конструктор» мог экономить 20% на эквайринге и принимал оплату мобильным телефоном.
Максим Валецкий также арендовал офис в центре Калуги в здании, где располагаются местные магазины интерьеров, а по возвращении настоящего босса Сергея Охотника вручил ему красивый календарь с фотографиями команды «Мебельного конструктора» и предложил дарить его клиентам.