Под Новый год можно работать по предоплате

Основательница Idol Face Евгения Конычева о том, что может позволить себе классный салон красоты

Idol Face

«Сенокос» в бьюти

Предновогодний период — уникальное время для любого бизнеса, а в бьюти-индустрии считается прямо «сенокосом». Самый пик — это две недели до 31 декабря, когда все хотят свежий маникюр, окрашивание, укладку к корпоративу, уход за лицом или похудеть. Этот период требует очень много трудозатрат, и эффективность предпринимателя должна быть выше обычной.

Вообще, я считаю, что главный тренд в бизнесе — это эффективность. Не ИИ, не автоматизация, а именно эффективность. Каждый час работы, каждый квадратный метр своего бизнеса ты должен использовать с умом. Накануне Нового года это особенно важно. Работы очень много. Необходимо запастись специалистами, правильно расставить приоритеты, запастись расходными материалами, сделать уникальные предложения для клиентов, поработать с отказами и листом ожидания. Если у тебя классный салон и тебе доверяют, то перед Новым годом можно работать по предоплате.

Воспользуйтесь специальными предложениями в декабре, чтобы увереннее строить планы на 2026 год.

Сложные периоды лучше проходить вместе с надежными партнерами. СберБизнес поддерживал предпринимателей весь 2025 и продолжает поддерживать в канун Нового года — сервисами, решениями и полезными инструментами.

На что обратить внимание

Графики работы.

Команда.

Эффективность.

Безусловно, есть процессы, на которые нужно сделать особый упор. Выстроить запись так, чтобы максимальное количество рабочих мест было занято персоналом, а максимальное количество клиентов получили свои услуги. Салон должен быть готов принять такое количество клиентов, на которое он рассчитан. Для этого должны быть все необходимые ресурсы: от команды до подключенной онлайн-оплаты и возможности принимать оплату подарочными сертификатами.

Обращайте внимание на работу администратора. Он должен максимально расширять средний чек и следить за отменами, следить, чтобы не было разрывов и окон.

Разберитесь с графиком заранее, чтобы не было такого, что сотрудники берут выходные в пиковую нагрузку.

И есть еще одна сложность в этот период: все крупные компании вливают большие бюджеты в рекламные интернет-кампании — и стоимость клиента в онлайн-продвижении становится выше. Привлекать нового клиента за такие деньги становится невыгодно бьюти-бизнесу. Поэтому я рекомендую следить за эффективностью интернет-рекламы, отслеживать цену привлечения нового клиента и при необходимости быстро останавливать рекламу. В этот период лучше работать с существующей базой клиентов, делать рассылки, выпускать листовки, работать с офлайн-маркетингом.

Есть что вспомнить

Каждый год повторяется ситуация, когда один из мастеров 25 числа вдруг уезжает в отпуск. Мужу одной девушки дали отпуск и премию, и он быстренько купил путевку в Турцию себе и своей супруге, по совместительству нашему парикмахеру. Отказать мужу она не могла, объяснила это так: «Он возьмет другую, если я не полечу». И такое бывает! Мне пришлось проявить все свои лидерские качества, чтобы перекрыть запись улетевшего мастера: просить мастеров увеличить количество рабочих дней, перекраивать графики и так далее.

Был случай, когда мы ждали большую поставку красителя на весь новогодний период. Мы позаботились об этом заранее, чтобы не оказаться в праздники без нужных материалов, но... Был очень холодный год, и краситель в поезде замерз и испортился. Пришлось срочно обзванивать десятки поставщиков и делать дозаказ красителя.