Бизнес-план необходим на старте бизнеса, но не только: он понадобится и для масштабирования, поиска инвесторов или государственного финансирования проекта. Благодаря бизнес-плану можно структурировать информацию о рынке и предугадать риски для компании. Рассказываем, как составить бизнес-план и избежать ошибок.
Эксперты:
Кирилл Буряков
владелец компании Doczilla, победитель премии «Любимый малый бизнес»
Дмитрий Андреев
глава компании «Инновации детям»
Бизнес-план — это документ, в котором описаны перспективы развития бизнеса, перечислены виды его продукции или услуг, способы достижения целей и потенциальные риски, приведен расчет прибыли.
Единого стандарта для составления бизнес-плана не существует. Его структура зависит от конечного получателя. В России наиболее распространен формат, в который входят такие разделы:
Открытие бизнеса с опорой исключительно на собственный энтузиазм и интуицию в большинстве случаев приводит к потерям и неудаче. Для малого бизнеса и самозанятых это может оказаться особенно болезненным. Предварительная тщательная проработка проекта позволит избежать большинства ошибок. Наличие бизнес-плана не гарантирует стопроцентный успех, но значительно упрощает достижение поставленных целей.
Дмитрий Андреев
глава компании «Инновации детям»
Планирование — это способ заглянуть в будущее. И для меня важно, чтобы я понимал, что будет через год, два, три, где я окажусь — в какой точке Б. И действительно ли я именно там хочу быть, или мне нужно сейчас рассмотреть какие-то другие бизнес-проекты и над ними поработать.
Бизнес-план может потребоваться на следующих этапах ведения бизнеса:
Кирилл Буряков
владелец компании Doczilla, победитель премии «Любимый малый бизнес»
Бизнес-план — это ваше видение будущего бизнеса, оно должно быть достаточно проработанным, с цифрами, которые покажут, как именно вы будете зарабатывать деньги, если запустите тот или иной бизнес, и что у вас получится. Бизнес-план — это не просто документ. Это набор артефактов, расчетов, которые формируют детальную картинку того, что вы делаете, у вас в голове и у вашей будущей команды. Какую проблему вы решаете, как ее решаете, для какой аудитории работаете, на какой рынок, какая финансовая модель, какая модель монетизации... ну и еще 150 позиций, над которыми надо подумать.
В зависимости от задач, составляют бизнес-планы двух типов:
Дмитрий Андреев
глава компании «Инновации детям»
Бизнес-план моей компании, например, требовался для моего поступления на обучение МВА. Для получения грантов также требуется составить бизнес-план. При этом у каждого фонда своя форма бизнес-планирования, потому что каждому фонду важны свои показатели: коммерциализуемость проекта, охваты и так далее. И под каждый грант мы составляли свой бизнес-план на основе данных по компании. Мы также очень много общались с различными инвесторами, которые хотели в нас вложиться. И для инвесторов был важен бизнес-план, чтобы понять, куда мы дальше хотим развиваться.
В процессе составления бизнес-плана нужно ответить на ряд вопросов:
Исходя из полученных ответов можно будет определиться со структурой.
Сделайте краткую выжимку с ключевой и самой запоминающейся информацией из бизнес-плана. Резюме пишется после анализа составленного БП, но нужно поместить эту выжимку в начало документа, сразу за титульным листом. Это поможет заинтересовать читателя и кратко сформулировать суть.
Что стоит привести в резюме:
Нужно сделать краткий обзор компании, отразив в нем ее основные характеристики:
Предстоящие затраты лучше разбить по пунктам — «на аренду помещения или производства», «наем команды» и так далее. На этой стадии можно не прописывать расходы детально: такую разбивку надо сделать в финансовом плане. Но цифры должны быть основаны на предварительных расчетах.
На этапе создания схемы бизнес-плана нужно оценить состояние рынка, на котором вы собираетесь работать. Нужно показать его объем, емкость, темпы и перспективы роста, основных игроков — как корпоративных, так и независимых.
Используйте данные из открытых источников: подсчеты Росстата и регионального комитета по статистике, исследования отраслевых сообществ, университетов, деловых медиа в России и за рубежом. Главное, что вас должно интересовать, — цифры. Они продемонстрируют реальное положение вещей, тогда как мнения даже самых именитых аналитиков могут быть предвзятыми.
После того как проанализирован рынок, можно переходить к отдельным компаниям — лидерам и ближайшим конкурентам из города или региона. Разделите их на прямых (тех, кто предлагает такой же продукт в той же ценовой категории) и непрямых (тех, кто работает с похожими товарами или услугами, но с другими ценами). Для сбора информации желательно использовать те же источники, что и для оценки рынка.
Необходимо собрать больше информации о целевой аудитории конкурентов и впечатлениях о продукте. Например, если компания планирует производить кукурузные хлопья, поищите самые известные бренды на сайтах отзывов и узнайте, какие преимущества и недостатки видят потребители. Это поможет бизнесу лучше понять запросы и выяснить, какую боль покупателей не могут вылечить конкуренты. Также станет понятна оставшаяся без внимания категория клиентов и выявится свободная ниша.
При составлении бизнес-плана нужно максимально подробно описать свой продукт. И дать ответ на следующие вопросы:
Чтобы создать уникальное торговое предложение, соберите из отзывов о продуктах конкурентов атрибуты качества товара, а также посмотрите, какие его недостатки отмечают покупатели. Учитывайте это при выборе или создании своего продукта.
Следующий этап при составлении бизнес-плана — разработка маркетинговой стратегии. Она поможет ответить на глобальный вопрос: почему люди должны купить именно ваш продукт, а не товар конкурента?
В маркетинговую стратегию должно входить следующее:
Кирилл Буряков
владелец компании Doczilla, победитель премии «Любимый малый бизнес»
Это дает ясную картину, какую потребность ваш бизнес будет закрывать, какая у него целевая аудитория, что это за люди, где их искать и как их искать. Когда вы решаете какую-то проблему клиентов, будет ли готова ваша аудитория за это платить? Если да, то сколько? С кем вы конкурируете, с какими решениями? Кто ваши прямые конкуренты, кто — косвенные? Например, они делают что-то другое, но косвенно отвлекают на себя ресурсы ваших покупателей. Например, могли вам заплатить за мороженое, а решили хот-дог купить. Вроде вы с хот-догами не конкурируете, но в моменте конкурируете, потому что у вашего покупателя в кармане 100 рублей: если он потратит их на хот-дог, на мороженое не хватит.
В этом разделе указывается информация о руководящем составе и основных специалистах, организационной структуре предприятия, обозначаются сроки реализации проекта. Нужно внести следующие данные:
На этом этапе максимально подробно распишите все планируемые доходы и расходы вашего бизнеса. В раздел надо включить:
Данные можно визуализировать с помощью графиков. Это поможет, в частности, заранее спрогнозировать кассовый разрыв и подготовиться к нему. Рассчитайте примерную сумму финансовой подушки, которая понадобится на случай непредвиденных расходов — штрафов после проверок, поломки техники, простоя производства, маркетинговых промахов.
Посчитайте, сколько клиентов в месяц вы планируете привлечь, сколько будет продаж, каков средний чек. Емкость можно рассчитать, зная количество клиентов в вашем сегменте.
Тактику стоит выбирать в соответствии с воронкой продаж. Это путь, который потребитель проходит от момента, когда он узнал о вашем товаре, до покупки.
Воронка продаж показывает, какой процент людей, знающих о продукте, в итоге его купит. Она помогает посчитать эффективность каждого канала привлечения клиентов и отказаться от вложений в те способы продвижения, которые не приносят результата. Укажите в стратегии планируемое значение конверсии.
В этом разделе перечисляются гарантии по окупаемости проекта и возврату заемных средств, а также описываются возможные риски бизнеса.
Чтобы предвидеть риск и избежать его, используйте методику SWOT-анализа. Для этого не нужны статистические данные, достаточно понимать направление работы будущей компании. Аббревиатура расшифровывается так:
S — ключевые преимущества, сильные места (strengths);
W — наиболее слабые, уязвимые точки (weaknesses);
O — потенциальные возможности (opportunities);
T — вероятные риски (threats).
S и W отображают то, что происходит внутри компании: финансирование, ресурсы, местоположение, бизнес-процессы. Возникающие здесь риски компания может минимизировать.
Факторы O и T зависят от внешней среды — потребностей целевой аудитории, экономических тенденций, взаимоотношений с партнерами и поставщиками.
Для каждой группы рисков нужно продумать пути решения проблем.
Если вы понимаете, что составление бизнес-плана самостоятельно — непосильная задача, то привлекайте специалистов. На выходе у вас будет правильно составленный документ с четким описанием поставленных целей и детальным алгоритмом их достижения, а значит, результат, ради которого составлялся бизнес-план, не заставит себя долго ждать.
Для составления готового бизнес-плана можно найти специальные онлайн-сервисы или обратиться к экспертам в области бизнес-планирования. Обычно это грамотные специалисты, которые помогут составить БП непосредственно под ваши требования и задачи.
Готовые образцы на интернет-ресурсах будут скорее шаблонами, по которым вы сами составляете план. А сотрудничество с экспертами — это индивидуальная работа под конкретный бизнес. Цена индивидуального похода будет выше, но и проработка — более детальной.
Начинающие предприниматели при составлении бизнес-плана часто совершают ошибки:
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live