Как предпринимателю понять, какая идея может стать трендом, а какая нет? Как не прогореть на нишевом продукте? Где закупить товар для перепродажи? Как повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи? Как не налететь на штраф или бан? Разбираем актуальные вопросы селлеров в подкасте «Был такой кейс».
Как предпринимателю понять, какая идея может стать трендом, а какая нет? Как не прогореть на нишевом продукте? Где закупить товар для перепродажи? Как повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи? Как не налететь на штраф или бан? Разбираем актуальные вопросы селлеров в подкасте «Был такой кейс».
Егор Калина
управляющий директор дивизиона «Малый и микробизнес» в Сбере
Маргарита Королева
создательница бренда косметики и аксессуаров Miamitats, блогер
Дмитрий Шуваев
селлер на маркетплейсах, блогер
13:27 Меня зовут Екатерина. Я хочу выпускать медицинские пластыри с необычными принтами. Хочется, чтобы даже простая вещь вроде пластыря могла поднимать настроение и помогала людям выразить себя. Это может быть удобно и для детей, и для взрослых. У меня много разных идей по дизайну, но не всегда понятно, что подойдет людям, а что останется только для узкой аудитории, на которой трудно будет заработать. Подскажите, пожалуйста, как вы понимаете, какая идея может стать трендом, а какая нет?
Ответ Маргариты. В решении проблемы стоит ориентироваться на уникальность и создание нового. Нужно в первую очередь ответить себе на вопрос: «Хочу ли я приобрести этот продукт для себя или своих детей? Нравится ли он мне?» Для начала опросить родных, коллег, знакомых, получить обратную связь от ближнего круга.
Ответ Дмитрия. Стоит узнать, есть ли уже рынок у этого товара или нет. Если это первый бизнес селлера, то не надо пытаться создать новый рынок. Нужно работать на том, что есть. И если этот рынок растет (выручка растет быстрее, чем количество товаров), то можно заходить с новыми идеями и дизайнами. Если рынок стагнирует или падает, это может быть рискованно.
18:00 Я молодой предприниматель, планирую начать продажи на маркетплейсе с недорогих, но востребованных товаров. Уже определила для себя несколько категорий. В ближайшие дни собираюсь зарегистрировать ИП и открыть расчетный счет. Подскажите, пожалуйста, где вы закупаете товар для перепродажи? Я рассмотрю вариант начать с поставок из Китая. Буду благодарна за любые советы и личный опыт.
Ответ. Прежде чем открыть ИП и нанимать бухгалтера, нужно изучить рынок через аналитические сервисы, определиться с бизнес-моделью (будете использовать свой капитал, брать товары на реализацию, брать кредит или запускаться на деньги инвестора). Что касается закупки у китайских производителей, нужно учесть множество мелких деталей в логистике, возможные потери при транспортировке товара и заложить их в стоимость товара.
22:00 Добрый день. У нас с женой на Wildberries есть небольшой магазин детской одежды. Два года назад мы начинали с пижам для девочек, после добавили футболки. Пришли к выводу, что нишевые продукты быстро теряют актуальность и нужно постоянно искать что-то новое. Даже не раз в сезон, а буквально каждый день. Как правильно найти товар и какой товар выбрать, чтобы не прогореть?
Ответ. Если нишевый продукт хорошо идет, то нет смысла менять его через месяц. Продукт должен отображать ценность. Некоторые селлеры просто берут популярные позиции и работают в плюс. Но это работает только в случае больших объемов продаж, если товар был взят на реализацию и селлер не рискует своими деньгами. Не нужно повторять это, если у вас нет крупных партнеров. Это может привести к разорению. Если вы сами производите собственный нишевый продукт, он должен закрывать какую-то боль потребителя.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Словарь селлера: CPM, бар-код, пессимизация и другие термины из жизни маркетплейсов
28:00 Меня зовут Татьяна, я основатель российского бренда одежды plus size — Margarita Blanc. Уникальность нашего торгового предложения в том, что мы шьем преимущественно из натуральной ткани, стройнящей на два размера силуэт. Как повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи?
Ответ. Нужно смотреть, что пользуется спросом в мировых соцсетях, — и можно копировать с добавлением собственного креатива. Надо работать с блогерами, это продолжает приносить узнаваемость и деньги. Необходимо создавать UGC-контент (контент от пользователей, который выглядит естественно). Блогерам должен нравиться продукт, чтобы они его продвигали без прямой рекламы. Если бренд не находит отклик у целевой аудитории, возможно, есть проблема в бизнес-модели и позиционировании. Производитель должен понять, для кого он делает продукт и как донести ценность.
36:20 Привет, меня зовут Саша. Я только начинаю работать с китайскими товарами. Привез пробную партию аксессуаров для телефона. Выложил на маркетплейсах. По продажам вроде нормально, но боюсь нарваться на претензии — по качеству, по сертификации, по копиям брендов. Плюс вся информация на китайском. С поставщиками общаться тяжело. Как начинающему безопасно и законно продавать товары из Китая на маркетплейсах? И на что смотреть, чтобы не получить штраф или бан?
Ответ. Чтобы работать с иностранными поставщиками, нужно нанять компетентных в этом направлении сотрудников, которые говорят на языке партнеров, знают специфику менталитета, особенности экспорта и импорта товаров. После того, как вы обменялись с иностранным контрагентом визитками, работа только начинается. Возможно, вместо того, чтобы погружаться во все эти нюансы, вы сможете быстрее наладить сотрудничество и сделать больше денег с партнерами в России.
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live