Эксперт:

Особенности рынка терм

Термы (от латинского thermae, что значит «горячий, теплый») — это комплексы с горячими источниками, саунами, банями и бассейнами для релаксации.

Первые термы появились в Древней Греции около VI века до нашей эры как простые бани при гимнасиях (общественных центрах для тренировок и отдыха). В Древнем Риме они превратились в общественные комплексы с горячей водой и разными социальными зонами.

«Слово „термы“ для России достаточно новое. И в то же время все, что они включают в себя, — бассейны, бани, сауны, спа-зоны, массажи, оздоровительные процедуры — уже существует. Современные термы — производные от древнегреческих и римских терм, многое взявшие у европейских термальных комплексов и дополненные решениями и элементами турецких курортов. Если раньше технологии, помогающие строить малые, средние и большие термы, отсутствовали, то сегодня они позволяют их возводить, обеспечивая доступность и массовость отдыха для всех слоев населения», — рассказывает Юрий Бычков.

Благодаря небольшому количеству термальных комплексов в РФ, конкуренции на этом рынке почти нет. «Потенциал рынка огромен: в России можно построить около трех тысяч термальных комплексов, до насыщения еще очень далеко», — говорит Юрий Бычков.

Термы — социально ориентированный бизнес, приносящий высокие доходы. «Стоимость отдыха в термальном комплексе или на городском курорте остается максимально доступной. По эффективности термальный бизнес можно соотносить с McDonald’s или KFC. В термы идет большое количество людей, комплексы зарабатывают на потоке, поэтому доходность терм с момента открытия составляет 40–50% годовых», — утверждает эксперт.

Термы приносят прибыль не только своим владельцам, но и арендаторам: значительные площади в комплексах предоставляются ресторанам, кафе, барам, точкам по продаже мороженого и напитков, массажным и процедурным кабинетам. Большой поток посетителей позволяет арендаторам получать высокую прибыль и масштабировать свой бизнес.

Как открыть термы за 6 шагов

Даем пошаговую инструкцию.

Шаг 1. Исследуйте рынок и разработайте концепцию

Посмотрите, есть ли еще термы в вашем регионе. Определите, кто ваша целевая аудитория: семьи с детьми, компании друзей, офисные работники, молодые пары. Выберите формат. Это может быть русская баня, финская сауна, хаммам, бассейн или все вместе.

Создайте уникальное торговое предложение (УТП). Например, вы можете организовывать семейный отдых и предлагать посетителям детские зоны. Рассмотрите франшизу, чтобы получить готовую модель бизнеса и адаптировать ее под свою локацию.

«Мы сделали не просто европейские термы, мы еще добавили туда очень много решений от турецких курортов: анимацию, разнообразную еду. Мы начинали со 100 руб. в час в будни и 200 руб. — в выходные. Сейчас цены выросли, но они остаются доступными. Термы приносят с момента открытия доходность в размере 40–50% годовых», — рассказывает Юрий Бычков.

Шаг 2. Выберите локацию и рассчитайте бюджет

Термы можно встроить в торговый центр, интегрировать в новый жилой комплекс, запустить в отдельном здании или построить недалеко от населенного пункта. Для последнего варианта найдите участок с необходимой инфраструктурой (газ, вода, электричество), арендуйте или купите его.

Зарегистрируйте ИП (подойдет для небольшого проекта) или ООО. Зарегистрировать бизнес бесплатно и сэкономить на госпошлине можно в СберБизнесе. Получите лицензию на строительство. Подайте проект на согласование в Роспотребнадзор и МЧС. Рассчитайте бюджет: от 40 млн руб. для малого комплекса до 3–4 млрд для крупного.

Шаг 3. Займитесь проектированием и строительством

Разработайте эскизный проект с инженерными системами (подогрев воды, вентиляция, гипокауст — система центрального отопления с подогревом пола и стен). Включите в проект бассейны, бани, сауны, релакс-залы, бар.

Шаг 4. Оснастите термы оборудованием

Выбирайте энергоэффективное и экологичное оборудование.

1. Бассейны и водные системы
2. • Панельные или композитные чаши, плитка для отделки.
   • Системы подогрева: насосы, теплообменники для термальной воды.
   • Фильтрация и очистка: насосы, биофильтры с микроорганизмами (замена хлора), УФ-дезинфекция, автоматические покрытия для снижения испарения.
   • Дополнительно: водопады, гейзеры, противотоки для гидромассажа.
2. Сауны и парные
3. • Печи и каменки.
   • Вентиляция и контроль: рекуператоры тепла (возвращают тепловую энергию из вытяжного воздуха обратно в помещение), датчики влажности и температуры.
3. Инженерные системы
4. • Вентиляция и климат: приточно-вытяжные системы, увлажнители для парных.
   • Гипокауст: электрические маты или водяные контуры для равномерного распределения тепла в залах.
   • Электроснабжение.
4. Релакс-зоны, бар
5. • Мебель и оборудование: лежаки, массажные столы, стулья, столы, барная стойка, холодильники, кофемашины, чайники, POS-терминалы.
   • Безопасность: датчики движения, видеомониторинг, антискользящие покрытия.

Шаг 5. Наймите персонал

Для запуска и работы термального комплекса с бассейнами, саунами и зоной отдыха нужна команда от 20 человек. В нее входят администраторы, кассиры, банщики, спасатели, массажисты, спа-специалисты, инженеры, уборщики, бармены, повара, охранники и медперсонал.

Шаг 6. Продвигайте термы

Запустите сайт и аккаунты в соцсетях за несколько месяцев до открытия терм. Рассказывайте о строительстве, сроках открытия, услугах, которые планируете предоставлять. Перед запуском термального комплекса проведите ряд акций (например, предложите абонементы со скидкой и подарочные карты) и объявите дату открытия.

После запуска публикуйте в соцсетях качественные изображения и видео интерьера терм, процедур, довольных клиентов. Делитесь сторис с интересными фактами, акциями и новостями. Размещайте отзывы посетителей. Проводите опросы, конкурсы, прямые эфиры с ответами на вопросы клиентов.

«Сначала приезжаете и смотрите живые объекты — важно „потрогать“ формат. Дальше выбираем актив: участок, здание под редевелопмент или стройку с нуля. Считаем финансовую модель: какой бюджет, какая доля собственных средств, какие кредитные опции. Собираем команду: проектировщики, инженеры, строители, управленцы. Утверждаем концепцию и зонирование: много разных бань, теплые бассейны, семейные и спокойные зоны, детский блок, фуд-точки, массаж. Проектируем инженерку под реальную нагрузку, строим, пускаем, тестируем. За два-три месяца до открытия запускаем соцсети и сайт, общаемся с городом, делаем предпродажу подарочных карт и абонементов. В день икс открываемся и сразу оттачиваем сервис», — рассказывает Юрий Бычков, создатель бренда и франшизы «Городские термы», победитель премии «Любимый малый бизнес».