Для УК правильный расчет кворума — способ защититься от споров, штрафов и отмены протоколов. Рассказываем, как собрать кворум, сколько голосов нужно для принятия решений по разным вопросам, и даем четкие правила подсчета на 2026 год.
Для УК правильный расчет кворума — способ защититься от споров, штрафов и отмены протоколов. Рассказываем, как собрать кворум, сколько голосов нужно для принятия решений по разным вопросам, и даем четкие правила подсчета на 2026 год.
Эксперт:
Олеся Лещенко
заместитель коммерческого директора Doma.ai по работе с ключевыми клиентами
Кворум — это минимальное количество голосов, необходимое для признания общего собрания действительным. Если кворум не набран, собрание собственников считается несостоявшимся, а решения — неправомочными. Суды регулярно отменяют протоколы именно по этой причине.
Базовые нормы подсчета закреплены в ст. 45 ЖК РФ: собрание признается состоявшимся, если более 50% голосов принадлежит присутствующим владельцам помещений или их представителям.
1 марта 2025 года вступили в силу изменения в Жилищный кодекс РФ, регулирующие порядок заочного принятия решений на общих собраниях собственников (ст. 44.1, 47.1 ЖК РФ). Электронное голосование допускается только с использованием ГИС ЖКХ либо региональных информационных систем.
Использование коммерческих онлайн-платформ для проведения ОСС больше не допускается. При этом традиционное заочное голосование с бумажными решениями собственников сохраняется.
Также продолжают действовать изменения в Жилищном кодексе РФ от 2022 года: решения о выборе или смене управляющей компании принимаются при поддержке более 50% долей от общего числа владельцев помещений в доме, а не от числа присутствующих. Такой подход повышает фактический порог принятия решений и увеличивает риск признания протокола недействительным при недостаточном объеме поддержки.
Кворум нужен по большинству ключевых действий, связанных с управлением домом:
Важно правильно определить, состоялась ли процедура официально и какой порог голосов требуется по каждому вопросу. Закон устанавливает разные пороги. Ошибка в определении нужного порога или в подсчете голосов приводит к тому, что протокол могут признать недействительным.
Правила подсчета такие:
Олеся Лещенко
заместитель коммерческого директора Doma.ai по работе с ключевыми клиентами
Голос каждого участника равен площади его помещения: чем больше квадратных метров, тем весомее его влияние на итог. Поэтому голос владельца квартиры на 90 квадратных метров будет иметь больший вес, чем собственника студии площадью 25 квадратных метров. Это принципиальный момент: большинство ошибок в протоколах связано именно с неверным определением долей.
Разберем, какие есть пороговые значения голосов и какие решения принимаются на их основе.
Порог применяется в решениях, которые не затрагивают имущественные права обладателей и касаются текущей организации жизни дома. Например, выбор или переизбрание совета МКД, варианты благоустройства, технические моменты самого собрания (как уведомлять, где хранить протоколы, каким образом принимать бюллетени). Главное условие: встреча должна быть признана состоявшейся. То есть в регистрации должно участвовать более 50% совокупного удельного веса от всего фонда. Решения принимаются большинством тех, кто фактически голосовал, — участников собрания.
Здесь уже недостаточно собрать большинство голосов среди присутствующих: нужно, чтобы за проголосовали владельцы, обладающие более чем 50% общего фонда дома.
Такой порог применяется в наиболее чувствительных вопросах управления домом: выборе способа управления, назначении или смене управляющей компании, выборе вида формирования фонда капитального ремонта. Сюда же относятся создание ТСЖ, утверждение устава и всех ключевых параметров договора управления.
Решение, влияющее на модель управления домом или финансовую нагрузку собственников, принимается только большинством от всего состава.
Порог >2/3 голосов действует в ситуациях, когда решение затрагивает общедомовое имущество или формирует серьезные финансовые обязательства для всех участников.
К таким вопросам относятся:
Единогласие необходимо в редких ситуациях, когда итог напрямую влияет на долю каждого владельца в общем имуществе. Это случаи уменьшения общего имущества: например, когда часть помещения хотят оформить как отдельный объект или присоединить к квартире. Единогласие требуется и при реконструкции, если она невозможна без присоединения части общего имущества к частному. Даже один голос против делает решение недействительным.
Правила подсчета одинаковы для всех помещений, но есть нюансы:
На практике необходимый порог участия определяется через сумму долей владельцев объектов недвижимости. Основанием служит площадь помещений, внесенная в реестр собственников. Ниже — типовые ситуации, с которыми управляющие компании сталкиваются чаще всего.
Если общая площадь жилых и нежилых пространств в МКД составляет 10 000 кв. м, минимальный объем голосов достигается только при участии правообладателей, владеющих в сумме не менее 5 001 кв. м. Если на собрание (очно или суммарно очно-заочно) пришли собственники с 4 980 кв. м — кворума нет, даже если людей было много.
Если один человек владеет двумя квартирами на 60 кв. м и 40 кв. м, в голосовании учитывается его общий объем: 100 кв. м. Это важно для домов, где значительная часть помещений находится у одного лица: такие владельцы существенно влияют на кворум и итоговые результаты.
При долевой собственности вклад каждого участника определяется пропорционально его доле. Так, если квартира площадью 80 кв. м оформлена на супругов в равных долях, то каждый владелец имеет 40 кв. м в голосовании. Они могут выражать свою позицию по отдельности или через одного представителя, если договорятся и оформят доверенность. Учитывается именно распределенная доля, а не совокупная площадь.
Очная часть процедуры может не дать кворума. Если, например, на очном этапе зарегистрированы собственники с 30% удельного веса, то достаточного объема голосов нет. Процедура продолжается в заочной форме: правообладатели подают бюллетени или голосуют через информационную систему.
Если по итогам заочного этапа дополнительно учтены голоса собственников еще на 28% долей, совокупный объем участия составит 51% от общего фонда дома. В этом случае собрание признается состоявшимся и решения могут приниматься при соблюдении установленных законом порогов голосов.
Кворум определяется по суммарному результату всех этапов — очного и заочного, а не по каждому из них отдельно. Основанием служит итоговый реестр голосования и данные системы, в которой фиксируются поданные бюллетени.
Большинство общих собраний собственников срываются из-за организационных ошибок: владельцев уведомили слишком поздно, реестр оказался устаревшим, повестка сформулирована непонятно. Ниже — алгоритм, который помогает управляющей компании повысить явку и снизить риск оспаривания решений.
Кворум начинается с коммуникаций. Закон требует уведомлять собственников минимум за десять дней, но на практике лучше использовать каскадное уведомление: за две недели, за неделю и за два дня до встречи. Эффективнее всего работает комбинация каналов: бумажные уведомления в почтовые ящики, объявления в местах общего пользования, рассылки в мобильном приложении УК или мессенджере. Чем раньше и точнее все узнают о повестке, тем выше шанс собрать необходимый объем голосов.
Отправлять жителям новости о многоквартирном доме, проводимых работах и запланированных собраниях можно через приложение СберБанк Онлайн. Решение для ЖКХ — это целая система полезных инструментов для управляющих компаний, среди которых сервис для коммуникации с жителями.
Очные собрания дают минимальную явку, особенно в больших домах. Заочная форма удобнее и позволяет собрать мнения тех, кто физически не приходит на встречи. С 2025 года все заочные голосования проводятся через ГИС ЖКХ или региональную систему, что делает процесс прозрачнее, но требует цифровой подготовки владельцев.
С 2025 года при электронных ОСС появились дополнительные требования к идентификации собственников, включая использование СНИЛС в бюллетенях, решениях при голосовании через систему.
Олеся Лещенко
заместитель коммерческого директора Doma.ai по работе с ключевыми клиентами
Чаще всего собрания проводят в очно-заочной форме: очная часть для обсуждения вопросов и заочная для формирования итогового кворума.
Корректный реестр — основа расчета. Его нужно регулярно обновлять: учитывать новые сделки, изменения долей, появление муниципальной или корпоративной собственности. Площади объектов недвижимости сверяют с техпаспортом, а не просто записывают со слов правообладателей. Любая неточность в реестре приводит к неверному расчету голосов и ставит под угрозу легитимность итогов.
Перед проведением встречи нужно назначить председателя, секретаря и счетную комиссию. Эти лица отвечают за корректность регистрации участников, подсчеты и оформление протокола. Все доверенности представителей необходимо проверить заранее: отсутствие или неправильное оформление доверенности — одно из наиболее частых оснований для отмены решений.
Повестка должна быть конкретной и понятной собственникам. Вопросы формулируют коротко, без двусмысленностей и юридических ловушек. Важные темы (капитальный ремонт, реконструкция, использование общего имущества) выносят отдельными пунктами. Желательно заранее подготовить информационные материалы: объяснить правообладателям последствия каждого решения и указать, какой порог голосов требуется.
Отсутствие кворума — такое же юридически значимое событие, как и принятые решения. От правильности действий УК зависит, получится ли перейти к повторному голосованию и избежать претензий со стороны владельцев или жилищной инспекции.
Первое, что нужно сделать, — оформить протокол собрания. В документе фиксируют отсутствие требуемого объема голосов и указывают количество зарегистрированных на момент окончания приема бюллетеней. Это обязательно для дальнейших процедур, включая повторное или заочное голосование.
С 1 марта 2025 года информация о проведении ОСС, итогах голосования и протоколах может автоматически направляться собственникам через портал «Госуслуги».
В протокол включают:
Олеся Лещенко
заместитель коммерческого директора Doma.ai по работе с ключевыми клиентами
Корректная формулировка протокола выглядит так:
«По итогам регистрации установлено участие собственников на уровне ___% от общего количества голосов. Требуемый кворум более 50% не достигнут. Собрание признано несостоявшимся, вопросы повестки не рассматривались, решения не принимались».
«Добавить» голоса к уже прошедшему собранию нельзя, но можно запустить новую процедуру с той же повесткой. Собрать кворум заново можно тремя способами:
Возможность подать заявку через личный кабинет ГИС ЖКХ повышает доступность участия и на практике помогает собрать кворум в МКД, особенно если в доме много собственников, проживающих не по месту регистрации.
Суд проверяет каждое действие инициатора: уведомления, реестр, порядок подсчета. Приводим основные ошибки, из-за которых протокол чаще всего признают недействительным.
В расчете голосов:
В процедуре уведомления:
В форме проведения собрания:
По таким нарушениям возможна даже уголовная ответственность.
Хорошо видно, как одна ошибка в расчете кворума ломает всю процедуру, на деле из Балашихи.
Собственники провели собрание и приняли решения по использованию совместного имущества. В протоколе указали, что в голосовании были задействованы правообладатели с 51,5% голосов: формально требуемый уровень участия достигнут, встреча считается состоявшейся. Суд первой инстанции с этим согласился и признал протокол действительным.
Позже при проверке выяснилось, что распределение долей инициаторы собрания считали на основе суммы площадей только жилых и нежилых пространств: 9 053 кв. м. Однако по техническому паспорту общая площадь многоквартирного дома составляла 13 156 кв. м без учета балконов и лоджий. То есть в фонд должны были входить именно эти 13 156 кв. м, а не 9 053 кв. м.
Когда суд пересчитал доли с учетом корректной площади, реальное участие составило около 41% от общего числа. Кворума не было с самого начала, а процедура юридически должна была считаться несостоявшейся. В итоге решения отменили, а дело направили на новое рассмотрение.
Ключевая ошибка — использование неполной площади дома при формировании голосового фонда, чего оказалось достаточно, чтобы обнулить результаты всей процедуры.
1. Нужно ли учитывать нежилые помещения при расчете кворума?
Да, в голосовой фонд входят все объекты недвижимости, зарегистрированные как собственность: жилые, нежилые, офисы, магазины, муниципальные объекты. Исключение нежилых площадей — одна из самых частых ошибок, из-за которой итоги признают недействительными.
2. Можно ли провести собрание полностью онлайн?
Да, если выбрана заочная форма участия. С 1 марта 2025 года все заочные собрания проводят исключительно через ГИС ЖКХ или региональную информационную систему. Очно-заочная форма допускает очное обсуждение вместе с голосованием в электронном виде.
3. Можно ли учитывать голоса, поданные после окончания срока?
Нет, бюллетени (бумажные или электронные), поступившие после установленного срока, считаются недействительными и не учитываются в расчете ни кворума, ни итогового решения.
4. Что делать, если собственник сменился во время голосования?
Учитывают сведения реестра владельцев на дату начала голосования. Если право собственности перешло уже после старта процедуры, мнение прежнего правообладателя остается действительным.
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live