Герои

28 июня 2023

Куй, не сдавайся: пиарщица из Сургута прошла через долги, микрокредиты и слезы, чтобы построить прибыльный бизнес — кузницу

28 июня 2023

В 2017 году муж Екатерины Тайлаковой предложил ей основать вместе кузницу. Она согласилась и в свободное от основной работы время помогала мужу с пиаром и привлечением клиентов. В 2021 году они расстались, и Екатерина осталась одна с кузницей и кредитами на шестизначную сумму. Тогда она решила бросить себе вызов — заняться кузницей всерьез и превратить ее в прибыльный бизнес. Прочитайте рассказ Екатерины о том, что из этого получилось.

Внезапный бизнес

Я никогда не думала, что буду руководить кузницей, ведь по образованию я филолог. После вуза я пошла в пиар и журналистику: работала в издательском холдинге, на радио, возглавляла муниципальный медиацентр, писала тексты, организовывала мероприятия, читала лекции.

Идея об открытии кузницы принадлежала моему молодому человеку. Он пришел на первое свидание с ножами ручной работы, а когда мы поженились, предложил создать семейную мастерскую. Так в 2017 году появилась «Обская кузница». Муж занимался ей, а я работала в благотворительном фонде и в свободное время помогала ему с пиаром и привлечением клиентов.

За пару лет кузница доросла до помещения в 65 кв. м, у нас появились наемные сотрудники, а оборот достиг миллиона. Потом мы развелись, и мне досталась кузница и два кредита на шестизначную сумму.

Бросить все не позволила честь.

У меня не было антикризисного плана, потому что все произошло внезапно. Но мне повезло: команда осталась со мной и поверила в меня. Это было сложное время: я возвращала деньги через микрокредиты, договаривалась об отсрочках с заказчиками. Утром шла на основную работу, в перерывах плакала, снова работала, занималась кузницей. За 2021 год я похудела от стресса на 16 кг.

Закрыть первый кредит помогла компенсация затрат от администрации города, а второй — продажа машины. В феврале 2022 года я рассчиталась с долгами. К тому моменту я настолько сроднилась с командой, что решила уйти из фонда. Это был вызов самой себе — получиться ли у меня превратить ремесло в прибыльный бизнес?

Наш оборот за 2022 год — 2,7 млн руб., а за первый квартал 2023 года — 700 тыс. руб. Я считаю это большой победой.

Как рос оборот «Обской кузницы»

2018 — 474 тыс. руб.

2019 — 770 тыс. руб.

2020 — 1,13 млн руб.

2021 — 1,86 млн руб.

2022 — 2,77 млн руб.

Продюсер, а не кузнец

Чтобы создавать хороший продукт, не обязательно уметь работать руками. Кто-то должен делать все остальное: вести бухгалтерию, решать юридические вопросы, заниматься финансами, привлекать аудиторию. Я веду активную общественную деятельность, благодаря чему кузницу хорошо знают как в ХМАО, так и за его пределами. Так что я скорее продюсер, который занимается продвижением ремесла. Но и ковать какие-то простые вещи я могу. Заказы на 100–200 монет обычно выполняю я. Люблю шлифовать и окрашивать изделия.

В команде еще восемь человек: главный кузнец, кузнец-кожевенник, кузнец-подмастерье, кузнец топоров, мастер по чеканке и ювелир, мастер по коже, графический дизайнер. Трое человек проводят мастер-классы, несколько изготавливают сувениры на продажу. Я провожу экскурсии, иногда помогаю с заказами, занимаюсь стратегическим развитием, пиаром, коммуникацией с административными ресурсами, заявками на гранты.

Как зарабатывает кузница

«Обская кузница» делит аренду с социальным кинотеатром, что накладывает ограничения. Мы работаем, когда нет киносеансов: после 19:00 в будни и в воскресенье.

В помещении стоит несколько пней с различными наковальнями, горн на один очаг, пневмомолот весом в 3,5 т, несколько столов.

Одновременно в помещении могут ковать два мастера, а третий — работать в слесарке. На мастер-классах максимальная вместимость 15 человек, на экскурсиях — 30. Из нюансов работы — постоянный запах угля, микроугольная пыль и черные руки.

На чем зарабатывает «Обская кузница»

  • мастер-классы (1,5–10 тыс. руб. с человека)
  • экскурсии (350 руб. с человека)
  • продажа сувенирной продукции
  • гранты
  • выезды на фестивали, маркеты

У нас некрупное производство. Мы делаем сувенирную и оружейную продукцию: колокольчики, ножи, гвозди, обереги, цветы, украшения, столовые приборы. Пока у нас не такой масштаб, чтобы продаваться на каждом маркетплейсе. Продукцию реализовываем через сайт, социальные сети, фестивали. На сервисах частных объявлений у нас интересуются ножами, пешнями для рыбалки, предметами домашнего обихода. В VK чаще приобретают украшения. В этом году есть цель выйти на местные корпоративные заказы.

Вау-эффект

Мы предлагаем 16 видов мастер-классов — от чеканки до изготовления ножей. Обычно график расписан на 1,5 месяца вперед. Я подсчитала, что за вторую половину 2022 года у нас было более тысячи человек.

К нам приходят люди, которые уже посетили все мастер-классы в городе. Часто это семейный досуг: дедушка, папа и внук куют что-то, а женщины снимают на видео. Кузница нравится мужчинам: для них это про общение, мужской труд и досуг, антистресс. Сам процесс производит вау-эффект: ты делаешь что-то сам, используя тяжелые инструменты.

У нас большой поток людей, потому что нас хорошо знают в регионе. Другой такой открытой кузницы в ХМАО нет. Я веду активную общественную деятельность, вхожу в разные ассоциации, координационные советы по туризму и креативным индустриям. Это все помогает с пиаром, развивать связи и личный бренд. С нами работают школы, департаменты образования, туризма, промышленности; мы не делаем им скидок, они платят полную стоимость. Для них это возможность показать что-то интересное, приобщить публику к ремеслу, к труду. Плюс мастера выезжают на форумы, фестивали.

Несмотря на то, что Сургут небольшой город, я считаю, что мы еще не достигли потолка посещаемости. Мы не пользуемся активно платной рекламой, так как после нее сразу появляются заявки, а вместить всех желающих мы не можем. Но иногда я даю ее, чтобы продавать изделия. Тратим на это до 5 тыс. руб. в месяц.

Есть стереотип, что на ремесле много не заработаешь. Но пример «Обской кузницы» доказывает обратное. По общению с коллегами могу сказать, что у нас хороший оборот и есть куда расти. Это заслуга нашей команды.

Полгода назад я открыла агентство креативных индустрий — для меня это логичный этап после развития кузницы. Я познакомилась с огромным количеством ремесленников, изучила изнутри эту сферу и накопила большой опыт, которым хотела бы поделиться. Мы куем не только железо! Агентство уже окупает себя, и я вижу в его развитии большие перспективы.