Авито — одна из самых популярных онлайн-платформ объявлений в мире, по данным Similarweb. Количество активных объявлений на Авито сегодня — более 220 миллионов, ежемесячная аудитория — более 70 миллионов пользователей. Каждую секунду на Авито совершается более 10 сделок, ежедневно пользователи добавляют более 2 миллионов новых объявлений.
Авито — одна из самых популярных онлайн-платформ объявлений в мире, по данным Similarweb. Количество активных объявлений на Авито сегодня — более 220 миллионов, ежемесячная аудитория — более 70 миллионов пользователей. Каждую секунду на Авито совершается более 10 сделок, ежедневно пользователи добавляют более 2 миллионов новых объявлений.
Эксперты:
Александра Воронина
соосновательница, генеральный директор Beauty Bar 20A
Борис Колесников
основатель SKIFMUSIC
Изначально Авито был сайтом для продажи товаров, бывших в употреблении. Но этот статус площадка уже давно переросла: сегодня ее активно используют не только частные пользователи, но и бизнес.
К основным плюсам Авито можно отнести следующее:
Иногда предприниматели могут сталкиваться со сложностями. Например:
Главные преимущества Авито для бизнеса — это низкая стоимость привлечения потенциального клиента, по сравнению с другими площадками, и широкая аудитория. Каждый месяц площадку посещает более 70 миллионов человек — среди них точно будут ваши клиенты. Вы можете бесплатно открыть профиль и начать получать первые продажи, а также проверять гипотезы относительно своего продукта или услуг.
Все, что не запрещено, можно продавать.
На Авито можно продавать товары и услуги, которые отвечают требованиям законодательства Российской Федерации. Но надо понимать, что не все пользуется одинаковым спросом. Поэтому спрос нужно предварительно изучить: посмотреть, что и по каким ценам предлагают конкуренты, каковы отзывы покупателей на эти товары. Особенно это важно, если опыта продаж на площадке пока нет.
По данным Авито, самыми посещаемыми категориями товаров являются:
Стабильно высок спрос на сезонные и праздничные товары. Например, елки, гирлянды, товары для летнего и зимнего спорта. Естественно, в случае с ними нужно учитывать падение спроса в конце сезона, вовремя делать скидки, проводить акции.
Продавать товары и услуги на Авито могут юридические лица и ИП. Самозанятым по закону разрешается продажа только личных вещей и товаров собственного производства.
Для начала продажи товаров и услуг на Авито юрлицам и ИП нужно:
Клиентам Сбера Авито дарит бонусы и помощь экспертов для выхода на площадку. Новые профессиональные продавцы могут подать заявку на участие в акции и при выполнении всех условий получить 8 000 бонусов. Потратить их можно на продвижение объявлений о товарах и услугах.
Продавать товары собственного производства в статусе самозанятого на площадке гораздо проще: для этого требуется только загрузить данные паспорта. После этого рядом с профилем появится галочка верификации.
Один из факторов успешных продаж — это грамотно составленное объявление. Что для этого нужно:
Площадка предлагает платные варианты услуг, которые можно разделить на два вида:
Сервис подробно объясняет, как и что работает, но эффективность зависит в числе прочего от конкретного товара, стоимости, региона, спроса и самого объявления.
Однотонный фон, нет лишних деталей
Видны преимущества товара и комплектация
На Авито нет единого рецепта успеха, поэтому стоит тестировать разные инструменты и бюджеты продвижения. Эксперты по площадке советуют:
Александра Воронина
соосновательница, генеральный директор Beauty Bar 20A (использует Авито 1 год)
Мы успешно используем Авито для привлечения новых клиентов: с площадки к нам приходит около 35% мастеров. Мы начали работать с площадкой после того, как провели интервью с мастерами и узнали, что многие из них ищут рабочие места и кабинеты именно на Авито. Стоимость привлечения клиента на Авито ниже, чем на других платных рекламных каналах, — сопоставимая стоимость только на Яндекс Картах, но потенциальных клиентов с Авито приходит больше.
Александра делится, что у них выложено отдельное объявление под каждый тип рабочего места или кабинета. Такие объявления позволяют попадать в запросы пользователей, потому что каждый мастер ищет именно тот тип места, который ему нужен, а не абстрактную аренду места в коворкинге. Это позволяет стабильно получать от 2 до 5 заявок в день.
«Лучше всего работает обыкновенное размещение, за которое мы по правилам площадки платим фиксированную сумму. Мы тратим на площадку порядка 10 тысяч рублей в месяц», — говорит она.
При работе с Авито стоит иметь в виду, что есть много деталей, за которые могут заблокировать объявление. Стоит ознакомиться с правилами размещения и по максимуму избегать схожих формулировок и фотографий на разных объявлениях. Иначе их ошибочно могут принять за дублирование и отправить в блок, делится предпринимательница.
Борис Колесников
основатель SKIFMUSIC (используют Авито 7 лет)
Я руковожу сетью магазинов музыкальных инструментов: у нас 34 магазина в регионах. Больше 7 лет для поиска новых клиентов мы используем Авито: с него каждый месяц к нам приходит 2–3% новых покупателей. Под каждый крупный город у нас отдельная страница, куда мы выгружаем все товары. Клиент заходит на площадку, вводит в поиске нужное и находит нас.
Сергей замечает, что секрет хороших продаж — грамотное оформление карточки: описание, фото. Согласно правилам Авито, его компания попадает в категорию пользователей, которые размещают много объявлений с целью заработка, поэтому у них для каждого магазина работают аккаунты и за размещение каждого товара нужно платить.
«Чтобы клиент видел нас, мы покупаем платные показы. Также мы используем рассылку: пишем тем, кто заинтересовался товаром. Мы расцениваем площадку в том числе как рекламный канал, так как на ней можно демонстрировать бренд. Нам сложно посчитать конкретную пользу, просто мы знаем, что есть люди, которые находят нас на Авито и которые приходят к нам на сайт или в магазин потому, что увидели нас и запомнили», — говорит бизнесмен.
Екатерина Смирнова
юрист (5 лет использует Авито для поиска клиентов)
Я стараюсь использовать все возможные каналы для привлечения клиентов, в том числе Авито. Там у меня полностью заполненное объявление, где я подробно расписала, какие услуги оказываю и кому, — это что-то вроде моей визитки. Плюсы площадки: возможность опубликовать одно бесплатное объявление в категории, а также воздействовать на потенциального клиента через несколько точек: картинка, текст, описание профиля, отзывы. Там удобная переписка с клиентом. При этом платная реклама может показывать слабый результат, потому что юридические услуги — это не спонтанная покупка, и искать юриста на Авито люди будут не всегда.
Из нюансов Екатерина отмечает, что большинство клиентов-физлиц пишут с целью поговорить — и со многими дальше разговоров дело не идет. «Подобное я слышала и от коллег из других сфер: по их словам, много кто хочет получить бесплатный совет. Но среди юридических лиц у меня высокая конверсия. Недавно я проводила аналитику: площадка приносит мне 18% клиентов от общего числа. Я бы советовала рассматривать Авито как еще одну площадку для рекламы, хотя бы для пассивной, — пользуйтесь возможностью бесплатного объявления», — резюмирует она.
Реклама. Рекламодатель: ООО «КЕХ еКоммерц», г. Москва, ОГРН 5077746422859, 12+. Erid: 2RanymHjEad
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live