Эксперт:

Инструкция по проверке кодов маркировки «Честный знак»

Проверка продукции с помощью «Честного знака» является добровольной инициативой для конечного потребителя и обязательной процедурой для дистрибьюторов и розничных торговых предприятий. Разберем, как каждый участник товарооборота использует верификацию кодов.

Проверка кодов продавцами

В процессе приемки продукции от производителя или импортера оптовики обязаны осуществлять проверку маркировки. Розничные торговые предприятия должны проводить аналогичную процедуру при поступлении товаров и при их реализации на кассовом узле. Таким образом, участники торгового оборота подтверждают соответствие фактически поставленного товара данным, указанным в электронной накладной или УПД. Проверка также позволяет удостовериться в том, что поставленный товар не является подделкой.

Проверка оптом и розницей при приемке товара производится на официальном ресурсе Государственной информационной системы мониторинга товаров (ГИС МТ «Честный знак»).

Для проверки нужно:

1. Войти в личный кабинет ГИС МТ «Честный знак».
2. Выбрать товарную группу, которую необходимо проверить.
3. Перейти в раздел «Коды маркировки».
4. Скопировать код из электронного УПД и вставить его в строку поиска на странице «Честный знак».

Если после проверки в колонке «Статус» отобразится «В обороте», значит товар не контрафактный и может быть реализован. Если статус кода — «Эмитирован», значит товар пока не введен в официальный оборот и реализация его недопустима.

Для проверки кодов DataMatrix у товара на кассе при отпуске продукции конечному потребителю продавцу необходимо иметь 2D-сканер и контрольно-кассовую технику с подключенным ПО для работы с маркировкой.

В одной из наших публикаций мы писали о том, какие ошибки может выдавать продавцам система при проверке товара на кассе и что с этим делать.

Проверка кодов покупателями

Для покупателя проверка продукции — дело добровольное и является его правом, а не обязанностью. Чтобы проверить товар в системе онлайн, потребителю необходимо выполнить три простых шага.

1. Скачать приложение
   
   Приложение «Честный знак» доступно для скачивания в большинстве популярных магазинов приложений. Также его можно установить зайдя на официальный сайт «Честного знака» и воспользовавшись единой ссылкой для скачивания либо QR-кодом на сайте системы.
2. Проверить код маркировки
   
   После установки приложения необходимо его открыть и нажать на специальный значок сканера в нем. После этого откроется доступ к камере смартфона. Далее нужно найти на товаре код маркировки DataMatrix (в виде квадрата), навести камеру смартфона на него и дождаться распознавания.
3. Получить полную информацию о товаре
   
   После успешной проверки приложение покажет подробную информацию о товаре:
4. • название и описание,
   • состав,
   • срок годности и дату выпуска,
   • сведения о производителе и стране изготовления,
   • историю перемещения товара,
   • доказательства соответствия его стандартам.

Продукция в приложении может иметь разные статусы:

Через приложение можно не только изучить сроки годности и состав, но и посмотреть разрешительную документацию, проследить путь молочного сырья, найти нужное лекарство в ближайшей аптеке.

О том, какую продукцию можно проверить с помощью приложения, читайте в нашей публикации про товарные группы «Честного знака».

Почему «Честный знак» не находит товар в национальном каталоге? Возможно, вы сканируете не код DataMatrix, а штрихкод или QR-код. В этом случае мобильное приложение подскажет, как идентифицировать маркировку.

Как сообщить о нарушении в маркировке «Честный знак»

При проверке товара приложение может выявить разные нарушения:

• невозможность распознавания кода,
• истекший срок годности продукции,
• несоответствие информации на упаковке товара сведениям, отобразившимся в приложении.

В этих случаях можно подать жалобу через приложение «Честный знак». Для этого нужно:

1. Нажать в приложении кнопку «Сообщить о нарушении». Меню предложит несколько категорий проблем, среди которых: «Товар без маркировки», «Маркировка не считывается», «Просроченный товар в продаже», «Другое». Необходимо выбрать подходящий вариант и определиться с категорией товара (например, напитки и соки).
2. Указать место приобретения товара. Если покупка была сделана в розничном магазине, воспользоваться поиском на Яндекс Картах, чтобы точно указать местоположение торговой точки. Если же товар купили в онлайн-магазине, указать название площадки.
3. Сфотографировать товар. Сделать снимок самого товара непосредственно через приложение или загрузить ранее сделанное фото из галереи.
4. Приложить фото кассового чека (по желанию). Его наличие необязательно.
5. Отправить жалобу. Заполненная заявка отправляется разработчикам системы — ЦРПТ, которые передают информацию контролирующим органам.

Главное о проверке кодов DataMatrix

• Оптовики проверяют маркировку при приемке товара от производителя или импортера.
• Розничные магазины проводят проверку при поступлении товара и при продаже на кассе (для этого нужен 2D-сканер и ККТ с установленным ПО для работы с маркировкой).
• Проверка кодов DataMatrix осуществляется как оптовыми, так и розничными предприятиями на официальном веб-портале Государственной информационной системы мониторинга товаров (ГИС МТ), известной под названием «Честный знак». Проверка кодов покупателем проводится через мобильное приложение «Честный знак».