Telegram давно перестал быть просто мессенджером. Это личный архив, помощник и важный инструмент заработка. Потеря контроля над аккаунтом может обернуться серьезными проблемами, особенно для бизнеса: от публичного скандала до юридических последствий. Мы собрали подробную инструкцию: как распознать атаку и восстановить доступ, а также как защитить себя и свой бизнес в будущем.
Telegram давно перестал быть просто мессенджером. Это личный архив, помощник и важный инструмент заработка. Потеря контроля над аккаунтом может обернуться серьезными проблемами, особенно для бизнеса: от публичного скандала до юридических последствий. Мы собрали подробную инструкцию: как распознать атаку и восстановить доступ, а также как защитить себя и свой бизнес в будущем.
Взлом аккаунта может нанести ущерб репутации, а в некоторых случаях привести к серьезным проблемам — если мошенники используют ваш профиль для совершения противоправных действий.
887 тысяч аккаунтов
похитила одна из шести групп злоумышленников в первом квартале 2025 года
Такие данные приводят аналитики компании F6, отмечая, что за второе полугодие 2024 года та же группировка киберпреступников похитила 1,2 миллиона аккаунтов пользователей.
Вот шесть самых распространенных целей киберпреступников:
Владислав Кокунцыков
руководитель компании «Кибербастион»
Взлом корпоративных аккаунтов в Telegram — не редкость. Особенно часто это происходит с компаниями, которые активно используют мессенджер для связи с клиентами. По нашим данным, средний бизнес сталкивается с успешными атаками два-три раза в неделю, малый бизнес — около одного раза в месяц. Наиболее уязвимы финансовые организации, юридические фирмы, IT-компании, агентства недвижимости и стартапы с высокой клиентской активностью.
Киберпреступники постоянно совершенствуют свои методы. Некоторые из них успешно обходят даже двухфакторную аутентификацию.
Наиболее распространенные схемы:
Владислав Кокунцыков
руководитель компании «Кибербастион»
Один из клиентов столкнулся с проблемой: киберпреступники получили доступ к корпоративному аккаунту. Сначала на почту приходили уведомления о попытках входа, но их посчитали спамом. Затем в Telegram начали приходить сообщения с кодами подтверждения, а потом клиенты стали жаловаться на странные сообщения. Мошенники использовали стандартную схему: уведомление о взломе, запрос кода подтверждения и переход по «защитной» ссылке. После получения доступа они отключили двухфакторную аутентификацию, заблокировали владельца и начали рассылку фишинговых сообщений. Также пытались вывести средства с привязанной банковской карты.
Взлом аккаунта всегда происходит неожиданно. Чаще всего о нем узнаете не вы сами, а коллеги или друзья, которым пришли странные сообщения.
Есть признаки, по которым можно понять, что вас взломали:
Если у вас есть доступ к аккаунту:
Если доступ частично потерян (например, мошенники изменили пароль):
Если доступ полностью утерян:
Также можно написать в техподдержку Telegram:
support@telegram.org — общая поддержка;
dmca@telegram.org — вопросы кражи канала;
recover@telegram.org — восстановление доступа.
После восстановления:
Стоимость украденного аккаунта может составлять всего 160 рублей — неприятно осознавать, что конфиденциальная информация стоит так дешево. Вот советы, которые помогут не стать жертвой мошенников:
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live