Кирилл Буряков работал юрисконсультом в крупной компании, помогал оформлять сложные сделки в области недвижимости. В 2009 году он с коллегой решил открыть собственную юридическую фирму. «Возникла идея автоматизировать нашу работу, ведь чем больше документов для клиентов мы будем делать в единицу времени, тем будем больше зарабатывать», — вспоминает предприниматель. Сначала компания пробовала использовать иностранные IT-решения для автоматизации процессов. Но они не очень «дружили» с русским языком и требовали доработки.

«Один из друзей, работающих в IT, предложил написать программу, которая позволит нам быстро готовить документы, помогать клиентам закрывать сделки. И вот этот проект по разработке внутреннего решения в результате вырос в отдельный бизнес», — рассказывает Буряков.

Решение для автоматизации документооборота приобрела одна крупная компания, и Кирилл с коллегами решили создать отдельную фирму под этот проект.

На запуск предприниматель направлял прибыль от своего первого бизнеса — юридической фирмы, инвестиции за первые 2-3 года составили более 150 млн. руб.

Кто такая Doczilla и как она работает

Название Doczilla пришло во время одного из брейнстормов внутри компании. «Надо было придумать что-то запоминающееся, с основой "док", так как речь идет о документообороте, — рассказывает юрист. — И дать понять, что это имеет отношение к IT, поэтому вспомнили о браузере Mozilla, которым тогда активно пользовались. Хотелось, чтобы название было не таким скучным, каким кажется наш бизнес на первый взгляд. В итоге появился образ добродушного динозавра из скомканного листа бумаги, который спасет вас от рутины».

По мнению создателя Doczilla, каждый предприниматель мечтает сократить время на подготовку договора, переговоры по его содержанию, согласование, а перейти поскорее к реализации проекта. «Как обычно происходит подписание договоров между компаниями? — рассказывает предприниматель. — Допустим, вы договорились с ООО "Ромашка" о продаже им 500 кубов бруса. Ваши юристы или менеджеры по продажам берут какой-то шаблон Word, заполняют его, узнают условия сделки, порядок оплаты и поставки. Пишут этот договор, отправляют на согласование директору, он смотрит и говорит, что все надо переделать. И происходит такой пинг-понг несколько дней, прежде чем файл с документом улетает контрагенту».

Команда Кирилла Бурякова предлагает все сделать по-другому: люди заходят на сайт, и вместо того, чтобы формировать договор руками в текстовом редакторе, отвечают на несколько вопросов системы, и документы формируются автоматически.

ИИ — младший сотрудник

Тем не менее Кирилл Буряков не советует полностью полагаться на силу искусственного интеллекта, он рекомендует относиться к ИИ, как к рядовому сотруднику, выполняющему по вашему поручению какую-то рутинную работу. А ваша задача — проверить за ним и проанализировать результаты сделанного.

«Мы не ставим перед искусственным интеллектом задачу заменить юриста, — говорит предприниматель. — Искусственный интеллект — это ваш личный помощник, свободный 24 на 7. Вы можете ему делегировать какую-то простую задачу. Но за ним, как за младшим сотрудником, надо проверять. Но все равно для вас это масса сэкономленного времени: гораздо проще проверить и что-то поправить, нежели писать с нуля».

Многие пользователи ждут, что ИИ сделает все за них. И в случае, если сервис не оправдывает их ожиданий, предъявляют претензии в техподдержку. Кирилл Буряков подчеркивает, что ИИ — это инструмент, которым нужно учиться владеть, и задачу своей компании Буряков видит в том, чтобы научить людей работать с искусственным интеллектом и получать от этого максимальную выгоду.

Не стоит также ожидать, что ИИ в состоянии проверить ваш документ на соответствие законодательным нормам вместо юрисконсульта. «Искусственный интеллект — не совсем корректное название, — поясняет Буряков. — На данном этапе это просто калькулятор слов, вроде Т9, только более продвинутый. Он подскажет по контексту, какое слово подходит, чтобы продолжить фразу. Но у AI нет сознания, он не знает сути вещей или что происходит в мире. Спрашивать его о фактах бессмысленно. В будущем ситуация изменится, разработки ИИ начались еще в 70-80-е годы, и только осенью 2022 вышел ChatGPT. Следующий прорыв — возникновение настоящего искусственного интеллекта, но случится ли это и когда — это большой вопрос».

Как устроена Doczilla

Сейчас в компании работает порядка 80 человек, все сотрудники в штате. «У нас есть команда маркетинга, команда продаж, — перечисляет Кирилл Буряков. — Контент-менеджеры, техническая поддержка, есть команда юристов, которые создают интерактивные шаблоны документов для библиотеки знаний, команда продактов, разработчиков и бэк-офис: бухгалтерия, HR». Предприниматель считает, что только работа в единой команде позволит создать качественный продукт. К работе в качестве самозанятых могут привлекаться дизайнеры и копирайтеры, в маркетинге также используется аутсорс.

Специфика бизнеса определяет и обороты компании: в 2023 году выручка Doczilla удвоилась и составила 165 млн рублей, из них прибыль составила 10 млн рублей. Траты компании, по словам Бурякова, на 90% составляет фонд оплаты труда, львиная доля которого — оплата работы IT-специалистов. Остальные траты — содержание офиса, командировки, покупка новых серверов и оборудования. По планам руководителя, в 2024 году выручка Doczilla составит около 500 млн рублей, ожидаемая прибыль — 200-250 млн рублей.

Основные заказчики компании — директора юридических департаментов, директора по закупкам и по продажам, представители банковского сектора. В сфере малого и среднего бизнеса Doczilla активно пользуются директора компаний, юристы. Много пользователей — самозанятых и просто частных лиц, желающих сдать или продать квартиру, сдать в аренду спецтехнику.

Кирилл Буряков считает, что лучший способ продвижения продукта его компании — контент-маркетинг. Команда Doczilla проводит вебинары, где делится полезной информацией вместе с приглашенными спикерами, участвует в профильных конференциях. Буряков подчеркивает, что стратегия развития компании такова, что нет задачи зарабатывать в моменте, команда работает на повышение капитализации компании, повышении ее стоимости, старается завоевывать рынок и повышать узнаваемость бренда.