Стагнация в экономике — это отсутствие роста. То же самое может происходить и с бизнесом, вне зависимости от его масштаба. Разберемся с этим макроэкономическим понятием, а также попробуем понять, почему стагнация может наступить в малом бизнесе и как с ней бороться. Спойлер: зачастую собственнику надо самому вновь погрузиться во все процессы, чтобы повысить их эффективность.
Стагнация в экономике — это отсутствие роста. То же самое может происходить и с бизнесом, вне зависимости от его масштаба. Разберемся с этим макроэкономическим понятием, а также попробуем понять, почему стагнация может наступить в малом бизнесе и как с ней бороться. Спойлер: зачастую собственнику надо самому вновь погрузиться во все процессы, чтобы повысить их эффективность.
Стагнация — это состояние экономики, при котором рост сильно замедляется или останавливается на протяжении длительного времени. Для бизнеса стагнация означает период, когда продажи не растут, новые клиенты появляются редко, а существующие начинают экономить.
Стагнация экономики часто сопровождается высокой инфляцией, что создает дополнительные сложности для бизнеса. Растущие цены на сырье и материалы увеличивают издержки, в то время как покупательная способность потребителей снижается. В этой ситуации бизнес оказывается под давлением с обеих сторон: растущих затрат и снижающегося спроса.
Стагнация в экономике — это замедление процессов роста и отсутствие стабильности. Явление считается негативным и характеризуется ухудшением экономической ситуации в стране. Но замедление темпов роста и развития может встречаться и в других сферах.
Экономика развивается циклически. Стагнация — одна из фаз этого цикла, наряду с ростом, пиком и спадом. Это нормальное явление, хотя и не благоприятное для бизнеса и его владельцев. За стагнацией обычно следует новый рост, но если период застоя затягивается, это может привести к более серьезным проблемам и перерасти в кризис.
Экономические циклы имеют разную продолжительность:
Понимание этих циклов помогает бизнесу лучше планировать свою деятельность и быть готовым к разным экономическим условиям.
В России последний период стагнации начался в первом квартале 2013 года и продолжился вплоть до 2015 года. Тогда прирост ВВП за год составил всего 1,3%. Это втрое меньше, чем за годы предшествующего подъема. Промышленность и инвестиции практически не выросли, экспорт немного снизился, а финансовый результат предприятий и организаций страны уменьшился почти на 20%. Ситуация в российской экономике выровнялась только в конце 2016 года.
Причины, приводящие экономику к стагнации, могут быть самыми разными, назовем основные:
Причины стагнации могут отличаться в разных странах и секторах экономики. В развитых странах стагнация часто связана с достижением «потолка» производительности на текущем технологическом этапе, в то время как в развивающихся странах она может быть результатом институциональных проблем или зависимости от экспорта сырья.
Для малого и среднего бизнеса эти макроэкономические факторы выливаются в конкретные проблемы: снижение выручки, рост затрат, трудности с получением кредитов.
Стагнация может иметь серьезные последствия для экономики в целом и бизнеса в частности:
Для малого и среднего бизнеса это означает более жесткую конкуренцию за клиентов, сокращение прибыли и необходимость искать новые пути развития. В некоторых случаях стагнация может привести к «эффекту домино», когда проблемы одних предприятий вызывают трудности у их партнеров и поставщиков.
Зафиксировать наступление периода стагнации в реальном времени непросто, но есть ряд признаков, на которые стоит обратить внимание:
В разных отраслях стагнация может проявляться по-своему. В сфере недвижимости о ней может говорить снижение цен на жилье и уменьшение количества сделок. В производственном секторе — сокращение заказов и неполная загрузка мощностей. В розничной торговле о наступлении стагнации сигнализирует уменьшение среднего чека и снижение частоты покупок, а в сфере услуг — сокращение количества клиентов и снижение их платежеспособности.
В 2023 году рост мировой экономики продолжил замедляться и составил только 3% по сравнению с 3,5% в 2022 и 6,3% в 2021 году. Прогнозы на вторую половину 2024 года также не слишком оптимистичны: ожидается, что темпы роста будут оставаться низкими.
Международный валютный фонд (МВФ) отмечает, что устойчивость инфляции в сфере услуг затрудняет нормализацию денежно-кредитной политики, что может продлить период экономической неопределенности. По прогнозам МВФ, в 2024 году рост мировой экономики составит около 3,2%, что ниже среднего показателя за последние десятилетия.
Даже если экономика страны в целом растет, отдельные компании малого бизнеса могут находиться в периоде стагнации по собственным причинам.
Несмотря на все трудности, период стагнации — это не только вызов, но и возможность для малого и среднего бизнеса проявить гибкость и адаптивность. Вот несколько стратегий, которые помогут не просто выжить, но и укрепить свои позиции:
1. Диверсификация продуктов и услуг
Не складывайте все яйца в одну корзину. Подумайте, какие новые продукты или услуги вы можете предложить своим клиентам. Может быть, у вас есть навыки или ресурсы, которые можно использовать в смежных областях?
Сергей Вострецов
владелец школы «Мастерская голоса Сергея Вострецова»
Мой бизнес переживал период стагнации в 2022 году, когда ушло 30% наших клиентов. У сотрудников упала мотивация. Мне пришлось сократить штат примерно вдвое. Я понимал, что теряю контроль над тем, что происходит в моей компании, в ее продвижении, в привлечении клиентов. После сокращения я вернулся к истокам и стал заниматься рутинными процессами самостоятельно, заново выстраивать систему работы.
2. Оптимизация затрат
Пересмотрите свои расходы. Возможно, есть статьи бюджета, которые можно сократить без ущерба качеству. Помните: речь идет не о тотальной экономии, а об эффективном использовании ресурсов.
Игорь Стоянов
основатель сети салонов красоты «Персона», председатель Ассоциации предпринимателей индустрии красоты
Нужно сделать бизнес-план, накидать хотя бы плюс 20% к тому, что ты сейчас зарабатываешь, к выручке и к операционной прибыли, и поставить себе финансовые цели. Это первый путь выхода из кризиса, когда у тебя нет денег. Что касается отсутствия видения развития, надо работать с ним, придумывать, рисовать. Ходить на разные курсы, мечтать, фантазировать, потом мечты превращать в планирование и начинать реализацию.
3. Инвестиции в технологии
В период стагнации хочется затянуть пояса, но инвестиции в правильные технологии могут окупиться многократно. Автоматизация процессов, использование CRM-систем, переход на облачные решения — все это может значительно повысить эффективность вашего бизнеса. Например, с помощью решения для управления продажами от Сбера можно работать со сделками и вести базу клиентов, получать наглядную аналитику бизнеса и контролировать работу сотрудников. (Реклама. Рекламодатель: ПАО «Сбербанк».)
4. Улучшение клиентского сервиса
В трудные времена особенно важно удержать существующих клиентов. Подумайте, как можете улучшить их опыт взаимодействия с вашей компанией. Может быть, стоит ввести программу лояльности или предложить персонализированный сервис?
5. Фокус на онлайн-присутствии
Если вы еще не развивали свой бизнес в интернете, сейчас самое время начать. Создайте или обновите сайт, активно используйте социальные сети, рассмотрите возможность онлайн-продаж.
6. Обучение и развитие персонала
Инвестиции в обучение сотрудников могут дать хороший результат. Новые навыки и знания помогут вашей команде работать эффективнее и находить креативные решения в сложных ситуациях.
Сергей Вострецов
владелец школы «Мастерская голоса Сергея Вострецова»
На мой взгляд, для того чтобы разобраться, что не так с компанией, нужно в первую очередь погрузиться в работу, «пощупать все руками». Во вторую очередь надо провести мозговой штурм или найти новую команду, «свежую кровь», которая поможет посмотреть на твой бизнес немного с другой стороны, потому что глаз замыливается абсолютно у всех. После того как распустил половину штата и занялся процессами сам, я собрал новую команду, поработал с ней и таким образом вышел из стагнации.
7. Партнерство и коллаборации
Объединение усилий с другими предпринимателями может открыть новые возможности. Подумайте о совместных проектах, обмене ресурсами или создании общих маркетинговых кампаний. Экономист Н. П. Кононкова пишет: «Малый бизнес способен более гибко реагировать на колебания потребительского спроса и изменения экономических условий, что придает экономике дополнительную стабильность». Эта гибкость — ваше главное преимущество в период стагнации.
Стагнация — это вызов, но не приговор для малого и среднего бизнеса. Те, кто сумеет правильно оценить ситуацию, проявить гибкость и креативность, смогут не только пережить этот период, но и выйти из него более сильными и конкурентоспособными.
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live