Вы отписались от рассылки!
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live
SberPay: повышаем конверсию с помощью нового способа платежей
Путь клиента к покупке должен быть беспрепятственным. Особенно важен самый последний этап — когда покупатель уже положил товар в корзину и осталось оплатить заказ. Рассказываем, как использовать новый способ платежей от Сбербанка — SberPay — чтобы клиент точно совершил покупку.
Привести клиента на сайт и мотивировать его к покупке стоит больших усилий. Вы тратите деньги и время на рекламную кампанию, SEO-оптимизацию, добавляете красивые фото и описание продукта, отзывы, способы доставки. Наконец товар в корзине и — ура! — покупатель оформляет заказ. Что? Клиент не помнит данные карты и уходит с сайта! Деньги на рекламу оказываются потраченными впустую. Сократить клиентский путь к оплате поможет SberPay — новый способ оплаты онлайн-заказов. Рассказываем, как работает SberPay и чем он полезен малому бизнесу.
Повышенная конверсия
SberPay максимально упрощает путь клиента к оплате заказа.
Клиент делает всего три клика:
а
а
На платёжной странице нажимает кнопку оплаты SberPay,
а
а
Открывает мобильное приложение Сбербанк Онлайн
а
а
Нажимает кнопку «Оплатить». Готово!
Практика показала, что конверсия в оплаты при использовании SberPay выше, чем при вводе данных карты. Кстати, сделать покупку с десктопа так же просто: на платёжной странице клиенту достаточно ввести номер телефона, и на мобильный поступит пуш-уведомление, ведущее в мобильное приложение Сбербанк Онлайн с кнопкой оплаты.
Безопасность для клиентов
В мире, полном киберугроз, покупку важно оплатить не только быстро, но и безопасно. При использовании SberPay не нужно вводить данные карты, а значит, они будут известны только клиенту и банку. Это решение особенно подойдёт собственникам онлайн-магазинов и тем, кто делает продажи по телефону. Покупателю не придётся диктовать данные своей карты и беспокоиться об их сохранности: менеджер просто вводит номер телефона клиента, и клиенту тут же поступает пуш для мгновенной оплаты.
Широкая сеть пользователей
Уже сегодня SberPay доступен 60 миллионам пользователей Сбербанк Онлайн. Оплату через Сбербанк Онлайн можно принимать в приложении, на сайте или его мобильной версии. «Во время самоизоляции наш ресторан ввёл доставку с возможностью оплаты через SberPay. Наши гости сразу стали им пользоваться без дополнительных анонсов, и сейчас через него идёт примерно 30% оплаты онлайн-заказов. Это удобно для гостей — не нужно дополнительно вводить информацию, чтобы рассчитаться. А чем короче путь к оплате, тем довольнее гость», — говорит директор по маркетингу московского ресторана Yura Наталья Налимова.
Выгодное дополнение к эквайрингу
SberPay можно использовать как отдельно, так и в дополнение к интернет-эквайрингу. Если у вас есть интернет-эквайринг от Сбербанка, мы подключим оплату автоматически или после подписания договора. В будущем ваши покупатели получат возможность авторизоваться прямо на платёжной странице с помощью Сбербанк ID и оплатить заказ сохранённой картой любого банка.
Если интернет-эквайринга нет или он в другом банке, мы можем подключить наш эквайринг или только оплату через SberPay. «Мы решили воспользоваться SberPay, чтобы оптимизировать расходы на эквайринг. Это оказалось ниже по стоимости, чем если бы я пользовался другими банками», — говорит Алексей Тимофеев, сооснователь онлайн-магазина подарков BonoDono в Новосибирске.