Устойчивый тренд

Более половины предпринимателей продолжают оценивать финансовое состояние своего бизнеса как стабильное — 54%. Стало больше тех, кто планирует расширять свое дело.

Выросло число тех, кто считает, что в ближайший год финансовое положение бизнеса не изменится. Однако число тех, кто надеется на улучшение, уменьшилось.

Как, по вашему мнению, изменится положение вашего бизнеса в ближайшие 12 месяцев?

Устойчивым остается тренд на сохранение бизнеса в том виде, в котором он существует и сейчас.

69%

предпринимателей не планируют ни сокращать, ни расширять бизнес

Планы на расширение чаще заявляют молодые предприниматели (30%) и те, кто оценивает текущее положение своего бизнеса как «хорошее» (35%).

Держать удар

В условиях нестабильности ключевой навык предпринимателя — умение выдерживать давление. Среди основных проблем за последние три месяца:

• рост цен у поставщиков — 59% (было 64%);
• падение спроса — 46% (было 43%);
• задержка платежей от контрагентов — 43% (было 32%);
• сокращение объемов производства и числа заказов — 34% (был 31%).

Компании в сфере торговли чаще сталкиваются с падением спроса, ростом издержек и усилением конкуренции. Юридические лица испытывают трудности чаще, чем индивидуальные предприниматели.

Проблемы повлияли и на настроения предпринимателей: возросло число тех, кто смотрит в будущее с тревогой. Также выросла доля тех, кто прогнозирует ухудшение экономической ситуации в стране в ближайшие шесть месяцев (с 32% до 43%) и не строит планы на будущее в рамках своей деятельности.

Тем не менее большинство бизнесменов продолжают планировать — чаще всего на срок от одного до двух лет. Доля таких предпринимателей выросла с 21% до 29%.

На какой период вы строите планы на будущее в рамках своей предпринимательской деятельности?

• Меньше чем на год — 14%.
• 1–2 года — 29%.
• 3–5 лет — 7%.

Почти не изменилось число предпринимателей, которые считают, что государство помогает малому бизнесу. Такое мнение разделяют 27% опрошенных. Однако выросла доля тех, кто придерживается противоположного мнения. Также с 29% до 34% возросла доля тех, кто считает, что государство за последний год стало больше мешать малому бизнесу.

По-прежнему остаются востребованными налоговые льготы и гранты, повысился интерес к таким мерам, как специальные налоговые режимы и кредитование.

Наиболее востребованные меры поддержки:

• специальные налоговые режимы — 52%;
• льготное кредитование — 38%;
• налоговые льготы — 27%;
• гранты — 13%.

Акцент на креатив

Креативные индустрии становятся мощным драйвером современной экономики, объединяя искусство, технологии и инновации. Они помогают бизнесу создавать уникальные продукты. Однако 69% предпринимателей впервые слышат о таком понятии и лишь 30% предпринимателей знают или что-то слышали о креативных индустриях. При этом 25% считают свой бизнес частью креативных индустрий, а 71% решали творческие задачи за последний год.

Среди самых популярных творческих задач бизнеса:

Решение творческих задач не всегда дается легко. С трудностями при использовании внутренних ресурсов компании сталкивались 19% предпринимателей. Самые распространенные сложности: кадровые проблемы, финансовые проблемы, отсутствие личных компетенций.

Почти треть предпринимателей не привлекают к решению творческих задач специалистов из креативных индустрий и предпочитают справляться самостоятельно. Чаще хотели бы начать привлекать внештатных креативных специалистов предприниматели, работающие для физлиц.

Как правило, предприниматели отказываются от внешних специалистов из-за стоимости услуг и скорости выполнения работ. Есть и те, кто опасаются, что специалисты из креативных индустрий не поймут специфику их бизнеса.

Среди тех, кто уже привлекает к работе специалистов креативных индустрий, 40% планируют делать это чаще. Креативные специалисты, действительно, могут помочь профессионально решить многие задачи. Но предприниматели говорят и о том, что при сотрудничестве с ними нередко возникают сложности.

Так, 43% опрошенных предпринимателей столкнулись с трудностями при работе с креаторами:

• низкое качество работы — 16%;
• не соблюдают сроки — 4%;
• не понимают специфику бизнеса — 3%;
• высокие цены — 3%.

Найти лучшего

Квалифицированные кадры — один из ключевых факторов успеха малого бизнеса. У 63% предпринимателей есть наемные работники. Из них 75% столкнулись с дефицитом кадров за последний год, а 43% продолжают испытывать потребность в кадрах.

За последние два года заметно выросла потребность в некоторых специалистах:

• рабочие специальности — 27%;
• инженеры — 12%;
• IT-специалисты — 6%;
• маркетологи и продавцы — 12%.

Исследование показывает, что юрлица чаще, чем ИП, нуждаются в инженерах и IT-специалистах. То же можно сказать о предпринимателях, которые работают с госорганизациями. Больше всего вырос спрос на инженеров.

Предприниматели по-разному справляются с проблемой дефицита кадров. Например, мужчины и юрлица в первую очередь повышают зарплату, а те, у кого нет наемных работников, — собственную нагрузку.

57% предпринимателей используют различные меры для удержания персонала:

Треть предпринимателей сталкивались с трудностями при работе с кадрами. В работе с персоналом предприниматели чаще всего отмечают следующие трудности:

• низкая квалификация, плохое образование — 20%;
• безответственность, несоблюдение дисциплины — 10%;
• сложности с поиском кадров в целом — 10%;
• лень, нежелание работать, слабая мотивация — 8%.

Предприниматели среднего возраста сталкиваются с кадровыми сложностями реже, чем бизнесмены старше 56 лет. Молодых сотрудников до 25 лет чаще всего критикуют за завышенные ожидания по зарплате, низкую мотивацию, нежелание задерживаться на одном месте.

Источник роста

Один из источников роста бизнеса — мотивированная команда. 85% предпринимателей используют денежные стимулы для мотивации сотрудников. Другие эффективные инструменты:

• личная благодарность — 56%;
• конструктивная критика — 43%;
• профессиональное развитие — 31%;
• дополнительные выходные — 22%.

При оценке сотрудников для предпринимателей наиболее важны их личные качества. При этом ценятся и другие аспекты:

• дисциплинированность, ответственность — 72%;
• производительность — 50%;
• готовность учиться — 38%;
• отношения с другими сотрудниками — 27%.