Это одна из 185 вдохновляющих историй предпринимателей, которые мы собрали для вас в честь юбилея Сбера
Премиум для собак: как Pet Corner изменил рынок зооуслуг столицы
Ольга Тюрина не нашла в Москве груминг-салона, который подошел бы любимому чихуахуа, — и решила взять дело в свои руки. Так появилась сеть премиальных зоосалонов Pet Corner: она не только создает стандарты сервиса, но и придумывает услуги, которых не было на рынке. Это одна из 185 историй предпринимателей, меняющих мир вокруг себя, — собрали их ко дню рождения Сбера.
Премиум для собак: как Pet Corner изменил рынок зооуслуг столицы
Ольга Тюрина не нашла в Москве груминг-салона, который подошел бы любимому чихуахуа, — и решила взять дело в свои руки. Так появилась сеть премиальных зоосалонов Pet Corner: она не только создает стандарты сервиса, но и придумывает услуги, которых не было на рынке. Это одна из 185 историй предпринимателей, меняющих мир вокруг себя, — собрали их ко дню рождения Сбера.
Ольга Тюрина задумалась об открытии своего бизнеса на пятом курсе университета. На выбор направления повлиял чихуахуа — питомец Ольги. Поездив с собачкой по груминг-салонам, Ольга поняла, что в этом бизнесе надо что-то менять.
Услуги на тот момент (в 2018 году) даже в Москве оказывали в основном в небольших помещениях или в частных кабинетах. Ольге хотелось создать груминг-салон премиального уровня, чтобы питомцы и их владельцы получали хороший сервис и широкий выбор услуг.
На запуск первого салона понадобилось 5 млн руб., а уже через 8 месяцев после открытия компания вышла «в ноль». Сейчас сеть Pet Corner насчитывает 4 салона в Центральном и Западном округах Москвы.
Как устроены зоосалоны Pet Corner
Основное направление работы салонов — груминг. Предпринимательница создала целый спа-сервис для питомцев, чтобы процедуры приносили и удовольствие, и пользу здоровью. Так, например, в салонах установлены озоновые спа-ванны — «джакузи» для собак, они помогают бережно ухаживать за кожей и шерстью.
При каждом салоне работает бутик с одеждой и аксессуарами для питомцев. Владелица и ее команда отбирают бренды и эксклюзивные модели, которые редко встретишь в обычных зоомагазинах.
Одна из фишек Pet Corner — панорамные стекла, отделяющие зал ожидания от зоны груминга (помещения, где приводят в порядок животных — стригут или моют). Хозяин всегда может посмотреть за работой мастера и убедиться, что с питомцем все в порядке. Каждый салон имеет просторное помещение — 100–120 кв. м, это позволяет посетителям с комфортом проводить время в ожидании окончания процедур.
Дополнительное направление бизнеса — зоотакси. У владельцев питомцев часто не хватает времени отвезти их в салон, и за них это может сделать специалист, который заберет животное, посадит в машину и довезет до салона.
Ольга Тюрина решила не останавливаться на этом и организовала еще один сервис: зоосадик для небольших собак. Такая услуга предоставляется для питомцев, которым трудно дождаться своих хозяев дома. От одиночества и скуки они начинают выть или лаять на весь дом, а то и грызть предметы. На территории салона под присмотром зооняни собака может дождаться хозяина с работы, общаясь и играя с сородичами.
Особая гордость предпринимательницы — штат грумеров и других специалистов. Всего в сети салонов заняты 35 человек.
Ольга Тюрина
основательница сети салонов Pet Corner, победительница премии «Любимый малый бизнес»
Наша команда — это дружная семья, где каждый любит животных и переживает за результат. Это не только талантливые грумеры (некоторые — даже с высшим ветеринарным образованием). Это и администраторы, менеджеры, бухгалтерия, водитель зоотакси, кинологи, зооняни, сотрудники клининга. Именно благодаря этой команде нам удается держать высокий уровень сервиса и продолжать расти.
Отправили анкету и забыли
Компания Pet Corner уже много лет является клиентом Сбера. Именно здесь у предприятия открыты все расчетные счета, подключен эквайринг, через банк проходит большая часть бизнес-процессов.
Ольга Тюрина
основательница сети салонов Pet Corner, победительница премии «Любимый малый бизнес»
Для меня важно, чтобы финансовый партнер был надежным и предлагал современные цифровые решения, которые помогают эффективно управлять бизнесом. Именно поэтому мы работаем со Сбером. В повседневной жизни я тоже являюсь клиентом Сбера и пользуюсь его сервисами. Я доверяю банку и как предприниматель, и как обычный клиент.
О премии Сбера «Любимый малый бизнес» первой узнала управляющая салонов (из рекламы по ТВ). Она предложила Ольге: «Мне кажется, это точно про нас. Давай попробуем!»
Предпринимательница заполнила анкеты, отправила заявку и продолжила заниматься своей работой, без больших ожиданий.
Ольга Тюрина
основательница сети салонов Pet Corner, победительница премии «Любимый малый бизнес»
И вот мы уже стоим на сцене, а нам вручают премию. Это был невероятно волнительный и очень счастливый момент! В такие минуты понимаешь, что все годы труда, бессонные ночи и постоянное стремление быть лучше не проходят зря.
Компания Pet Corner стала победителем федерального этапа премии «Любимый малый бизнес» 2026 года и выиграла миллион рублей.
Что в планах
У Ольги Тюриной амбициозные планы: она активно развивает франчайзинговое направление и будет масштабировать сеть салонов по всей России.
Еще один большой проект, над которым уже работает команда Pet Corner, — строительство современной гостиницы для собак в Подмосковье. Питомцы там будут отдыхать, получать уход, ходить на спа-процедуры, как в настоящем пятизвездочном отеле.
Ольга Тюрина
основательница сети салонов Pet Corner, победительница премии «Любимый малый бизнес»
Мы хотим создать пространство, где питомцы будут чувствовать себя не просто в передержке, а как на настоящем отдыхе: с профессиональным уходом, заботой, комфортом и постоянным вниманием.
Дружить с клиентами и конкурентами
Сейчас рынок услуг для животных в Москве довольно разнообразен и насыщен. Но владелица Pet Corner на жесткую конкуренцию не жалуется. Более того, Ольга дружит со многими владельцами столичных зоосалонов. Вместо соревнования с другими она просто поднимает планку собственного бизнеса, это помогает расти в первую очередь над собой.
На старте бизнес потребовал работы над узнаваемостью бренда. В салонах проводились клиентские дни, много средств предпринимательница вкладывала в социальные сети, сотрудничество с блогерами. После каждого визита питомца в салон команда публикует в сторис его фотографию или видео, и владельцы уже ждут, когда увидят портрет своего «хвостика» в соцсетях. Именно такие искренние эмоции создают сильную связь бренда с клиентами.
Постепенно вокруг салонов сформировалось клиентское комьюнити, и сейчас уже репутация работает на бизнес.
История Pet Corner — это пример того, как личная забота о питомце переросла в трансформацию рынка груминга. Создав премиальные салоны, предпринимательница доказала, что ниша готова к сервису нового уровня. Ее победа в премии «Любимый малый бизнес» от Сбера стала закономерным итогом: жюри оценило ее искреннюю любовь к своему делу. Своим примером Ольга Тюрина показала предпринимателям главное: когда вы меняетесь сами и поднимаете планку бизнеса вопреки страхам, рынок неизбежно тянется за вами.
Вы отписались от рассылки!
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live