К повышению предпринимательской эффективности стремится большинство бизнесменов. Правда, концентрируясь на финансовых показателях, они забывают, что успех зависит и от грамотно выстроенной системы управления, и от них самих. Вместе с экспертом разбираемся, как правильно организовать бизнес и не забывать о личной эффективности.
К повышению предпринимательской эффективности стремится большинство бизнесменов. Правда, концентрируясь на финансовых показателях, они забывают, что успех зависит и от грамотно выстроенной системы управления, и от них самих. Вместе с экспертом разбираемся, как правильно организовать бизнес и не забывать о личной эффективности.
Предпринимательская эффективность — это организация бизнес-процессов плюс личная эффективность руководителя. Разобраться в том, как выстроить основу успешного и устойчивого бизнеса, нам помог Аскар Рахимбердиев, CEO облачного сервиса для малого и среднего бизнеса МойСклад. Предприниматель поделился советами, которые помогли достичь результата ему самому.
Умение считать — фактор, от которого зависит продуктивность любого начинания. Поэтому предпринимателям нужно следить за соотношением доходов и расходов в компании, а также выдерживать баланс между ними. К сожалению, управленцы часто пренебрегают этим фактором и считают выручку на глаз. А потом оказывается, что при большом обороте доходность низкая или её нет вообще.
Обязательно следите за аналитикой: за расходами, убытками, прибылью в разрезе разных товарных категорий или услуг. Отслеживать цифры можно в сервисах по бизнес-аналитике или в Excel-таблице.
Современная эффективность бизнеса строится на том, какие ниши вы уже освоили. Прошли времена офлайн-бизнеса. Последние 10 лет важно развивать своё дело в онлайне — через маркетплейсы или собственный сайт. Посмотрите в сторону площадок онлайн-торговли. Например, СберМегаМаркет.
Ещё одна область развития — выход на зарубежные рынки. Предприниматели развивают бизнес и в России, и в дружественных странах: на рынках Турции, Малайзии, Узбекистана. Представителям соседних государств выгодно работать с российскими проектами и наращивать объёмы.
Электронная торговля в России в 2021 году. Цифры из исследования российского агентства IConText Group:
4 млрд рублей — объём электронной торговли,
на 34% онлайн-коммерция вырастет к 2025 году,
1,5 млрд рублей — оборот крупных маркетплейсов,
на 111% — ежегодный рост оборота торговли.
Облачный сервис МойСклад тоже заявил о себе на зарубежном рынке. «У нас уже была не очень удачная попытка выйти на рынок США. Поэтому к Индии мы, с одной стороны, подошли с готовыми наработками, такими как перевод сервиса на английский язык. С другой — более осознанно: знали, какие критерии при выборе страны для нас важны в первую очередь. Думаю, наш продукт окажется востребованным на индийском рынке. Надо сказать, что российские облачные сервисы соответствуют мировым стандартам, они глубоко продуманные и подстроены под требования довольно капризного российского клиента», — говорит Аскар Рахимбердиев.
Время обезличенных товаров уходит, они уступают место брендированной продукции. Тенденция такова, что потребитель охотно переходит на российские марки. Увеличивайте присутствие вашего бренда на торговых площадках и в социальных сетях. Следить за узнаваемостью своего продукта — задача эффективного предпринимателя.
Помните: успех не всегда связан с рациональными решениями. Часто выигрывают те, кто решил рискнуть. Пока одни озадачены вопросами оптимизации бизнеса, другие быстро действуют: осваивают неисследованные ниши, меняют концепцию проекта и сотрудничают с новыми поставщиками.
Несколько лет назад, ради открытия второго производства натуральных сладостей, основательница бренда Philosophia de Natura Ксения Хмельницкая продала квартиру. Сейчас продукция её компании продаётся в магазинах крупнейших федеральных ретейлеров.
Если раньше предприниматели ставили на широкий ассортимент, то теперь им проще работать с двумя-тремя товарами. Важный фактор, который позволит заработать на этом, продуманный контент с информативными фотографиями и подробным описанием.
Нельзя просто выйти на маркетплейс и сходу делать большие объёмы. Бренду нужно работать над позиционированием и УТП, а проще всего это сделать через контент. Так клиент запомнит ваш продукт и найдёт его среди других предложений. Уместный контент делает бренд узнаваемым и доносит до клиента его особенности и преимущества.
«Чтобы люди охотнее вкладывались, надо показать им не только идею, а хотя бы частичное воплощение. Поэтому у меня был почти готовый образец рюкзака — он привлекательно выглядел на фото и видео и внушал доверие к кампании»,
— Павел Осипов, запустил производство рюкзаков с помощью краудфандинга.
Чтобы проект приносил прибыль, делайте упор на четыре составляющих: маркетинг, продажи, финансы и персонал. Порядок может меняться в зависимости от направления бизнеса и поставленных задач. Предприниматель должен сам определить их значимость с учётом целей компании и на основе этого выстраивать бизнес-процессы.
Например, если проект связан с производством, важно сделать упор на показатели — финансы и продажи. Эффективный управленец знает, спрос во многом зависит от качества продукции, и для его роста надо принять меры. Например, снизить процент брака на производстве. Важен и баланс между качеством и себестоимостью товара. Проанализируйте текущих поставщиков и основные издержки при работе с ними. Расходы могут расти из-за удалённости партнёров и сложной логистики, высокой стоимости производительности труда у них или переоценённости их услуг. Обращая внимание на такие нюансы, можно снизить расходы и повысить предпринимательскую эффективность.
Нельзя недооценивать и такой пункт, как аналитику сильных и слабых сторон бизнеса. Сначала надо сформулировать, что выделяет компанию на фоне конкурентов и в чём её фишка. Следующий шаг — понять, какие стороны бизнеса делают его уязвимым, то есть найти недостатки компании. После определить, что из этого проект может использовать себе на пользу, а что станет угрозой, способной нанести урон.
После такого анализа компании переходите к стратегическому планированию и только затем — к реализации поставленных задач.
Не в меньшей степени успех проекта зависит и от личной эффективности руководителя. Работа предпринимателя с полной отдачей невозможна без баланса между рабочими и личными делами. Вот какие методы стоит применить.
Распределить силы на весь день так, чтобы он закончился выполнением планов, можно, если знать часы наибольшей и наименьшей эффективности. Ведите ежедневные записи дел и отмечайте, на что уходит больше всего времени. Если целый день занят встречами и только два часа остаётся на подготовку стратегии компании — пора пересмотреть рабочий календарь.
Больше времени посвящайте самому важному делу — той же стратегии, например. Это лучше делать утром, когда мозг наиболее активен, а информация и цифры воспринимаются легче. Собрания и встречи, если только от них не зависит судьба компании, стоит оставить на вторую половину дня. В это время мозг отдыхает — и вы вместе с ним.
В любой работе важно правильно распределить задачи или отказаться от них вовсе. Приступая к очередной задаче, спросите себя, нужно ли это делать и что произойдёт, если от этого отказаться. Если в списке задач окажутся те, что не принесут бизнесу пользы, избавьтесь от них.
Составьте перечень важных и второстепенных задач и разделите их по приоритету — срочные, обычные, повторяющиеся. Рутинные дела отнимают много энергии, старайтесь делегировать их или выполнять реже. Однако учитывайте, что существует и важная рутина, которую нельзя откладывать, например ежемесячный отчёт команды или статистика вовлечённости.
Чтобы сохранять высокую продуктивность, крайне важно держать себя в тонусе. Предприниматели, способные организовывать свободное время с пользой для себя и своего организма, эффективнее и в бизнесе. Адекватная замена пассивному отдыху — спорт. Но заниматься им нужно в удовольствие. Если вы бегаете только для поддержания физической активности, это не даст эмоциональной разрядки. Посмотрите в сторону тех занятий, после которых вы чувствуете себя обновлённым.
Спорт не единственный источник энергии для предпринимателя. Если прийти в себя вам помогает чтение пабликов или скроллинг ленты в социальных сетях — займитесь этим без зазрения совести. Прислушивайтесь к себе, и тогда отдых окажется для вас и полезным, и продуктивным.
Для формирования привычки требуется около трёх недель. А устоявшаяся хорошая привычка — это долгосрочное вложение, которое себя окупит. Попробуйте 3–4 недели заниматься чем-то ежедневно каждое утро, допустим медитацией, разбором электронной почты, чтением книг по саморазвитию. Заведите календарь и отмечайте в нём пройденный путь, а если пропустите какой-то день — начните заново. Такой приём поможет дойти до конца и выработать привычку.
Достижения в работе надо вознаграждать, ведь даже самопоощрение сохраняет мотивацию и помогает двигаться вперёд. Однако награда должна быть соизмерима с достижением и не противоречить цели. Ежедневные успехи можно отмечать полезными и приятными мелочами, а крупные — тем, о чём давно мечтали.
Большое влияние на человека оказывает его окружение. Мотивированные люди, готовые этим делиться, принесут намного больше положительных эмоций, чем те, кто постоянно жалуются. Проанализируйте свой круг общения. Возможно, в нём присутствуют люди с токсичным мышлением. Избавляйтесь от таких связей и старайтесь общаться с теми, кто вдохновляет.
Предпринимательская эффективность — это умение вести бизнес плюс личная работоспособность. Для успеха надо развивать обе составляющие.
Успех бизнеса можно разбить на четыре части: маркетинг, продажи, финансы и персонал. Внимание к ним позволит управленцу спланировать бизнес-процессы и наметить точки роста.
Пренебрегать отдыхом и хобби нельзя: баланс между рабочими и личными делами позволяет работать с максимальной отдачей.
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live