Клиенты задерживают платежи или просят об отсрочке, деньги зависают, а предприятие рискует остаться без оборотных средств. Дебиторская задолженность — это неизбежная составляющая бизнеса. Рассказываем, как при наличии «дебиторки» избежать кассовых разрывов и грамотно управлять долгами клиентов.
Клиенты задерживают платежи или просят об отсрочке, деньги зависают, а предприятие рискует остаться без оборотных средств. Дебиторская задолженность — это неизбежная составляющая бизнеса. Рассказываем, как при наличии «дебиторки» избежать кассовых разрывов и грамотно управлять долгами клиентов.
Эксперт:
Екатерина Болдина
главный эксперт-методолог СберРешений
Дебиторская задолженность (или «дебиторка») — это сумма долгов покупателей или заказчиков перед бизнесом за предоставленные товары или услуги, а также суммы выданных авансов поставщикам, переплаты в бюджет или сотрудникам, займы работникам.
Простыми словами, дебитор — должник бизнеса.
Виды дебиторской задолженности группируются по разным признакам.
По исполнению обязательств:
По вероятности выплаты:
По сроку погашения:
В составе дебиторки фигурируют:
Дебиторская задолженность — это долги, которые другие организации или лица обязаны выплатить вашей компании. Потенциально она увеличивает состояние предприятия и отражается в активе бухгалтерского баланса, показывая средства, которые компания ожидает получить от контрагентов.
Кредиторская задолженность — обязательства самой компании перед третьими лицами или организациями. Это пассив баланса. В нем отражаются суммы, которые бизнес должен своим поставщикам, подрядчикам или другим кредиторам.
Оборачиваемость дебиторской задолженности в днях — это показатель, отражающий срок, в который покупатели и заказчики гасят задолженность перед компанией за предоставленные товары или оказанные услуги. Этот показатель влияет на ликвидность и финансовую устойчивость бизнеса.
Высокая оборачиваемость свидетельствует о быстрой возвратности денег в компанию, низкая — о медленном поступлении средств.
Для расчета оборачиваемости нужны данные бухгалтерской или управленческой отчетности за любой период (месяц, квартал, год). Цифры для расчета берутся на начало и конец периода.
Сначала нужно определить коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности. Он отражает количество раз, которое компания получает оплату от клиентов в объеме среднего долга за конкретный период.
Коэффициент оборачиваемости дебиторки = выручка / средняя дебиторская задолженность.
В этой формуле:
Для определения коэффициента по клиентам в качестве делимого берется выручка, по поставщикам — объем закупок.
Период оборачиваемости дебиторской задолженности в днях показывает средний срок, за который покупатели оплачивают счета.
Теперь рассчитаем оборачиваемость ДЗ в днях.
Оборачиваемость ДЗ в днях = количество дней в периоде / коэффициент оборачиваемости ДЗ.
При анализе результатов расчета важно учитывать, что каких-то конкретных нормативов оборачиваемости нет. Показатель зависит не только от особенностей ведения бизнеса конкретной компании, но и от отрасли, в которой она работает, специфики производства и даже этапа развития бизнеса.
Пример
Предположим, компания имеет следующую отчетность за прошедший год (365 дней):
Шаг 1. Рассчитываем средний долг покупателей.
Средняя ДЗ = (4 000 000 + 6 000 000) / 2 = 5 000 000 руб.
Шаг 2. Определяем коэффициент оборачиваемости.
Коэффициент оборачиваемости ДЗ = 36 000 000 / 5 000 000 = 7,2.
Шаг 3. Вычисляем оборачиваемость в днях.
Оборачиваемость ДЗ в днях = 365 / 7,2 ≈ 50.
Это значит, что клиенты платят примерно каждые полтора месяца.
Понятно, что чем выше коэффициент оборачиваемости, тем быстрее в компанию возвращаются живые деньги. Чем ниже оборачиваемость в днях, тем оперативнее гасится дебиторская задолженность контрагентами.
Полезно сравнивать динамику показателя внутри организации и сопоставлять ее с динамикой аналогичных компаний-конкурентов. тталкиваясь от этих показателей, можно корректировать коммерческую политику бизнеса и пересматривать договорные отношения с контрагентами.
Управлять дебиторкой необходимо. Неразобранные долги приводят к нехватке средств на закупки, зарплату сотрудникам и оплату поставщикам. Чтобы избежать кассового разрыва, важно выстраивать систему контроля.
Шаг | Суть |
|---|---|
Инвентаризация долгов | Периодически проверяйте, кто и сколько должен. Выявляйте сомнительные и безнадежные долги |
Контроль сроков оплаты | Четкие условия в договорах, учет должников, напоминания за три-пять дней до даты платежа |
Проверка контрагента | Анализ платежеспособности через сервисы мониторинга и госреестры |
Штрафы за просрочки | Включайте в договоры санкции за задержку платежей |
Бонусы для добросовестных | Скидки, льготные условия для клиентов, которые платят в срок |
CRM и автоматизация | Использование CRM для аналитики и автоматических уведомлений |
Четкие условия предоставления отсрочек и рассрочек | В коммерческой политике установите допустимые сроки предоставления отсрочки и рассрочки платежей и критерии клиента для допуска к ним |
Важно
Использовать сервис ФНС «Прозрачный бизнес», реестр сведений о банкротстве, картотеку арбитражных дел.
Принимать решения об отсрочках не менеджерам, а финансовой службе.
Современные CRM-системы позволяют вести детальную аналитику взаиморасчетов с клиентами, автоматически формировать отчеты и предупреждать сотрудников о возможных проблемах с расчетами. Эти и многие другие функции доступны в решении для управления продажами от СберБизнеса.
Инструментов снижения дебиторки несколько: от досудебных действий до обращения в суд или продажи долга.
Инструмент | Суть |
|---|---|
Переговоры с должником | Отсрочка, реструктуризация, частичное списание при условии возврата долга |
Претензионная работа | Официальная претензия в адрес должника как досудебный шаг |
Судебное взыскание | Иск в арбитражный суд с учетом судебных издержек |
Продажа дебиторской задолженности | Уступка права требования коллектору или иному лицу, но за меньшую сумму |
Банковская гарантия | Банк платит за клиента при неисполнении обязательств |
Аккредитив | Средства покупателя блокируются на спецсчете, банк перечисляет их поставщику после проверки документов и проведения сделки |
Факторинг | Продажа долга банку (фактору), который берет на себя проверку платежеспособности клиента и возможное взыскание долга с него |
Овердрафт и кредиты МСП | Покрытие временного дефицита оборотных средств, чтобы поддерживать ликвидность предприятия |
Для малого бизнеса особенно важны овердрафт и специальные кредитные программы для пополнения оборотных средств.
Если возможность взыскания дебиторки отсутствует, организация должна подготовить приказ о ее списании.
Безнадежная задолженность подлежит списанию лишь спустя три года с момента истечения срока исковой давности. Списывать также необходимо дебиторку ликвидированных должников-контрагентов. Компании, применяющие общую систему налогообложения (ОСНО), вправе снизить свою налогооблагаемую базу на величину списанной задолженности. У тех же, кто применяет УСН, такая возможность отсутствует.
По закону долги, по которым истекли сроки исковой давности, должны быть исключены из учета в бухгалтерской документации. Основанием для списания служат итоги проведенной инвентаризации, письменное обоснование и соответствующий приказ руководителя предприятия.
Невозможность возврата долга подтверждают такие документы:
Фактически списание означает признание, что получение денег с должника становится маловероятным событием. А в случае его ликвидации — вообще невозможным. Сумма долга списывается из перечня активов организации-кредитора.
При этом списанную дебиторку, по которой истек срок исковой давности, нужно отражать на забалансовых счетах бухгалтерского учета еще пять лет, ввиду возможного появления у контрагента финансов для ее погашения.
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live