В День защиты детей особенно приятно рассказать о тех, кто много лет делает красивые вещи для маленьких покупателей. Бизнес Марины и Александра Минаковых стартовал с интернет-магазина. Вскоре добавилось собственное производство. Сейчас бренд Sofuto производит одежду для детей разного возраста. Успех подтвердила победа компании в премии «Любимый малый бизнес».
В День защиты детей особенно приятно рассказать о тех, кто много лет делает красивые вещи для маленьких покупателей. Бизнес Марины и Александра Минаковых стартовал с интернет-магазина. Вскоре добавилось собственное производство. Сейчас бренд Sofuto производит одежду для детей разного возраста. Успех подтвердила победа компании в премии «Любимый малый бизнес».
О своем деле супруги Марина и Александр Минаковы мечтали долго: рассматривали идеи, взвешивали риски. Основное опасение — это потеря стабильной работы и дохода. Стимулом послужило рождение ребенка и выход Марины в декрет. Скудный выбор качественных товаров для беременных подтолкнул пару задуматься об открытии собственного магазина.
Так в 2011 году возник их первый проект под названием «Еду с мамой». Сначала это был исключительно интернет-магазин товаров для будущих мам и малышей, откуда продукция отправлялась заказчикам по всей стране. Чуть позже супруги открыли два офлайн-магазина, в Белгороде и Воронеже. Кроме Марины и Александра в компании трудились еще два менеджера интернет-магазина и четыре продавца розничных точек.
Первое время продукция в магазинах была закупной. Но Марине и Александру хотелось создавать уникальные продукты, поэтому в 2017 году они решили открыть собственное производство.
Наблюдая за спросом, пара заметила популярность больших подушек для беременных. У Марины был опыт работы графическим дизайнером, и она решила усовершенствовать их дизайн и функциональность. Первоначально подушки выпускали в рамках интернет-проекта «Еду с мамой». Но постепенно пришло желание сменить фокус и создать свой бренд.
Название выбирали долго: хотели подобрать простое, запоминающееся и подходящее для доменного имени будущего сайта. Так появился бренд Sofuto, в переводе с японского — «мягкий».
Супруги пробовали экспериментировать с разными категориями товаров детской тематики. Но настоящий успех пришел после выпуска оригинальных комплектов для выписки новорожденных из роддома.
Марина Минакова
соосновательница и идейный вдохновитель бренда Sofuto, победитель премии «Любимый малый бизнес»
Мы сознательно ушли от изделий с традиционными рюшами и бантами и делали тематические наборы (малыши-супергерои, зайчата, медвежата, космические мотивы и другие). Иногда они даже становились отправной точкой тематических выписок из роддома. В первый год старта проекта по комплектам мы «выписали» чуть больше 400 малышей. На второй год эта цифра приближалась к 2000, а в третий — к 5000.
По мере взросления первых покупателей Марина и Александр постепенно увеличивали ассортимент одежды. Подсказки и пожелания относительно новых позиций предоставляла целевая аудитория: родители, активно взаимодействующие с брендом в социальных сетях. Сегодня коллекция Sofuto охватывает широкий возрастной диапазон — от новорожденных до школьников.
Следующий значимый этап в жизни компании наступил после выпуска линейки верхней одежды. Дети, с рождения одетые в летние наборы Sofuto, вскоре гуляли в зимних комбинезонах фирмы, а позже переходили на весенне-осеннюю коллекцию. Примечательно, что многие из родителей, впервые купивших продукцию бренда для своих новорожденных малышей много лет назад, остаются до сих пор верными клиентами.
Еще одним важным этапом расширения продаж стало активное участие на крупных онлайн-площадках.
Марина Минакова
соосновательница и идейный вдохновитель бренда Sofuto, победитель премии «Любимый малый бизнес»
Вначале мы использовали онлайн-площадки для ликвидации остатков. Свободного склада практически не существовало. В 2019 году вышли на Wildberries. Конкуренция сильно росла, но нам по-прежнему достаточно было нашей аудитории, которая рассматривала маркетплейс как удобный способ доставки.
Все изменилось в 2022 году с блокировкой некоторых соцсетей и сильным сокращением рекламных каналов. Бизнес взял фокус практически полностью на маркетплейсы. Владельцам компании пришлось вплотную заняться бизнес-моделированием, нанять новых специалистов и пройти обучение.
В итоге бренд успешно перестроился и нарастил объемы продаж. Рост за 2024 год составил 45% (по сравнению с 2023). Параллельно удалось заключить выгодные контракты с производствами в России и ближнем зарубежье. Продолжилось и развитие собственного производства, но в более узкой специализации — пошиве верхней детской одежды.
Специальных материалов для детской одежды не существует, но требования потребителей к качеству гораздо строже. Если взрослый спокойно воспримет недорогой синтетический материал, то детские вещи должны соответствовать высоким стандартам безопасности и экологичности. Это добавляет расходов производителям.
Кроме того, сертификационные нормы для детской продукции значительно жестче. Преимуществом является меньшая потребность в примерке перед приобретением. Этот факт частично сглаживает разницу в маржинальности.
Марина Минакова
соосновательница и идейный вдохновитель бренда Sofuto, победитель премии «Любимый малый бизнес»
В детском сегменте нет больших колебаний. С тех пор как детей перестали пеленать и переодели в костюмчики, прошел не один десяток лет. Есть условные сезоны (демисезон, зима, лето, школа) и небольшая матрица базовых вещей по потребностям на разный возраст. Визуальные тренды меняются так же, как и во взрослом сегменте. Смотрим, что носят взрослые, и адаптируем. Например, вчера были спортивные куртки ярких расцветок, сегодня базовые цвета и минимализм.
ДНК бренда Sofuto построена на доверии, уверена Марина. Компания сотрудничает с блогерами и инфлюенсерами для завоевания первоначального уровня доверия среди их подписчиков. Но основное внимание уделяется повышению лояльности собственных клиентов. Главная цель — формирование у покупателя привычки без сомнений приобретать следующую вещь именно у Sofuto. Это достигается благодаря качеству, привлекательному дизайну и положительным отзывам о вещах бренда. «Хорошо, когда все продумано!» — таким принципом руководствуется продуктовая команда Sofuto в разработке и производстве своих изделий.
Разработкой дизайна одежды долгое время занималась исключительно Марина Минакова. Именно ее видение определило идентичность бренда, полюбившуюся покупателям. Но такая сильная зависимость от одного человека создает потенциальную угрозу устойчивости бизнеса. Поэтому Sofuto постепенно начала сотрудничать с внешними дизайнерами, пока на проектной основе.
Марина Минакова
соосновательница и идейный вдохновитель бренда Sofuto, победитель премии «Любимый малый бизнес»
Хорошей мерой баланса между креативностью и практичностью является жадность (шутка). Как только себестоимость «суперкреативного» изделия перестает проходить по цене, сразу вспоминаем про баланс.
Привлекаются подрядчики и при производстве одежды. Например, на сторонних предприятиях производятся трикотажные изделия. Имея собственный опыт организации швейного дела, Sofuto знает о всех возможных трудностях и допускает минимум ошибок в сотрудничестве с другими компаниями.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
«Работаем при температуре до −45°С». Как устроено производство бетона в Якутии
Многие предприниматели начинают заниматься производством детской одежды основываясь на личном опыте и интуиции. Но подобный подход зачастую оказывается ошибочным. Грамотный бизнес строится на четких расчетах и объективных показателях эффективности.
Марина Минакова
соосновательница и идейный вдохновитель бренда, победитель премии «Любимый малый бизнес»
В любой бизнес нужно идти не на эмоциях, а на цифрах. Мы на собственном опыте поняли, что в сегменте взрослой одежды женщине нужно примерить минимум четыре вещи, чтобы купить одну. То есть выкуп 25–50% — это норма. А в случае с детской одеждой этот коэффициент составляет 60–90%. И это те цифры, которые привели нас в данную нишу. Бизнес — это в первую очередь деньги.
Четко сформулированное предложение товара, известность бренда, точный расчет действий и гибкость в условиях рынка — ключевые факторы успеха и прибыли компании.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Итальянский дизайн, русский характер. Уроки работы в премиум-сегменте от Sarto Reale
На старте бизнеса супруги Минаковы располагали скромным капиталом в размере 20 тыс. руб., выделенных из семейного бюджета. За прошедшие годы Sofuto выросла в стабильную компанию, в команде которой трудится 61 человек. Это производство (41 сотрудник), склад, отдел продаж, маркетинг, бухгалтерия и отдел закупок.
Сегодня стартовать, по мнению Марины и Александра, существенно проще. Для тестирования возможностей ритейла отличным решением станет приобретение готового товара. Можно вложить сумму порядка 50–100 тыс. руб. в покупку готовой продукции на оптовых рынках, зарегистрироваться на маркетплейсе и проверить спрос.
Тем, кто планирует заняться собственным производством, понадобится стартовый капитал в пределах 300–500 тыс. руб. Чтобы избежать убытков, важно соблюдать простое правило: прибыль должна превышать расходы.
По рекомендации Марины, нужно просчитать юнит-экономику продаж каждого товара, заложив в расчет все возможные затраты. Конкретно: умножить цену закупки товара минимум на три. Если полученное значение розничной цены слишком высокое для продажи, то стоит найти возможность снизить себестоимость.
Также Марина советует не пренебрегать удобными банковскими продуктами, которые максимально адаптированы под современные бизнес-реалии и являются удобными помощниками предпринимателей.
Марина Минакова
соосновательница и идейный вдохновитель бренда, победитель премии «Любимый малый бизнес»
Нам нравится доверие со стороны банка и уровень обслуживания: персональный менеджер, обслуживание на горячей линии. Мы считаем, что у нас сложились со Сбером по-настоящему партнерские деловые отношения.
Развитие бизнеса детской одежды требует креативности, внимания к пожеланиям клиентов и непрерывного улучшения ассортимента. Марина и Александр Минаковы успешно сочетают энергичное ведение бизнеса с искренним стремлением сделать жизнь маленьких модников радостнее и ярче.
Sofuto — победитель премии «Любимый малый бизнес».
«Подать заявку на участие в премии нас вдохновило желание рассказать о нашем проекте и больше узнать о других бизнес-инициативах в рамках нашего региона, — рассказывает Марина Минакова. — Участие в региональном этапе стало для нас признанием значимости нашей работы по созданию бренда детской одежды. Вся команда была невероятно воодушевлена тем, что проект Sofuto вошел в сотню лучших! В коммерческой деятельности большое внимание уделяется финансовым показателям, деньгам. Но деньги — не все, чем живет человек. Мы думаем, что в рамках проекта Sofuto мы создаем нечто ценное, полезное и важное для родителей малышей. Что делаем жизнь российских родителей лучше, легче и красивее».
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live