Герои

22 ноября 2018

Сколько зарабатывает кутюрье для четвероногих модников

22 ноября 2018

Хозяйка зооателье в Екатеринбурге рассказала блогу «Своё дело», как найти нишу на рынке, который тебя не ждал, и бесплатно попасть со своим бизнесом в эфир федеральных каналов.

«Для старта студии мне нужно было только решиться! Найти деньги на аренду офиса, оформить ИП, купить кассовый аппарат, зарегистрироваться в налоговой, открыть счёт, подать рекламу», — так рассуждала в 2005 году Елена Беляшова, запустившая первое в Екатеринбурге зооателье «Студия четвероногих модников».

«Помещение было снято самое маленькое, даже без окна. Зато с камином и в самом центре города. Площадь составляла в лучшем случае восемь метров. Но и этого было достаточно, чтобы поставить швейную машинку и оформить стены фото со своими работами. Аренда по тогдашним ставкам составляла 2000—3000 руб. в месяц. Моим самым большим расходом стал кассовый аппарат», — рассказывает предпринимательница.

Позднее ателье переехало в помещение на территории паркинга. Вместе с партнёршей — владелицей небольшого зоомагазина — Елена отстроила его буквально с нуля. В новое помещение каждая из предпринимательниц вложила около 200 000 рублей. На эти деньги сделали отдельный вход, окна, организовали подиум и небольшой второй этаж. Аренда такого офиса обходится очень недорого, потому что с хозяином помещения была договорённость: если женщины перестраивают его за свой счёт, то цена аренды останется льготной. Сейчас она составляет 5000 рублей в месяц для Елены. Столько же платит её партнёрша.

Расходы на «Студию…» окупились с первого месяца существования. Сейчас бизнес приносит предпринимательнице около 70 000 рублей в месяц. Но эта цифра полностью зависит от Елены. Иногда получается работать больше, а иногда возникает потребность сократить нагрузку, уделить больше времени семье и дому. С появлением в жизни Елены внука это случается всё чаще.

Как получить первых клиентов

Продвижение «Студии…» началось с рекламы, не требующей денег. Елена рассказывала о своих услугах в бесплатных газетах, расклеивала объявления на остановках и вместе с дочерями раздавала самодельные визитки, распечатанные на принтере. Абсолютно всё начинающая предпринимательница делала своими руками. Даже сайт получилось собрать на бесплатном конструкторе. И он работает до сих пор.

«Я его переделывала много раз. Методом проб и ошибок искала, что подойдёт мне и моим клиентам. Сейчас сайт в поисковике входит в первую десятку. А почему? Мне кажется, дело в том, что я сделала абсолютно всё сама. Все статьи, названия, фотографии. Всё это оригинальное. Моё. Интернет так устроен, что уникальное само продвигается на первые позиции».

Особый и любимый способ продвижения бизнеса Елены — участвует в шоу и дефиле. Яркие и позитивные выступления необычных артистов в красивых костюмах вызывали столько эмоций, что идея делать фотосессии возникла сама собой. Так Елена отправилась учиться фотографии, а в студии появилось новое направление — профессиональная фотосъёмка животных.

«Мои костюмы — лучшая реклама. Качество работы — залог того, что клиенты возвращаются вновь и вновь. А остальное — добрые, искренние отношения. Плюс желание помочь. Я спокойно отношусь к необходимости что-то подправить или довести до ума, когда не подошло. Делаю всё, чтобы людям было удобно».

Как менять отношение людей

«Мои первые заказы были совсем неинтересными. Стандартные черные комбинезоны. Но тут у меня появились очень креативные заказчики, мама с дочкой. У них была такса. Они постоянно придумывали что-то «интересненькое». Для них я начала шить яркие, необычные костюмы. И сама получала от такого шитья удовольствие. Они получали удовольствие. И все вокруг получали удовольствие».

Самые интересные работы Елена фотографировала и показывала клиентам. Спрос на креативные собачьи наряды рос. Люди всё чаще предпочитали красивое «немаркому». Хотя на создание нестандартного костюма уходит больше времени, по мнению Елены, результат стоит того: «Хорошее настроение у всех. Даже собаки чувствуют, когда особенно хорошо выглядят. А может, видят, как начинают улыбаться при их появлении прохожие».

Елена никогда не отказывалась от нестандартных заказов. Когда нужно было сшить что-то для больных животных или придумать решения их бытовых проблем, она предлагала свои варианты. Вот самые необычные запросы, которые «Студия…» смогла выполнить:

1. Комбинезон для собаки, которая не умела плавать, но хозяин не терял надежды её научить. Елена сшила для них специальный спасательный жилет, из которого постепенно убирали поплавки.

2. Спасательный жилет для собаки-туриста, которая ходит с хозяином во все походы и на сплав по рекам.

3. Профессиональный жилет для собаки-водолазе, которая работает спасателем. Нужен был такой фасон, чтобы утопающему человеку было удобно за него хвататься, а собаке — его вытаскивать.

4. Водолазный костюм для охотничьей собаки, которой нужно часто лазить в воду за утками. Хозяин заботился о животном и хотел, чтобы в холодное время года собака не простывала.

5. Шапочка-ёжик с колючками для собаки, которую в приюте обижали другие животные. Чтобы защитить её от травм на время, пока ей искали хорошие руки, на неё надевали этот колючий шлем.

«Это всё добавлялось и добавлялось. Я обрастала дополнительными знаниями, новым опытом и клиентами. Появлялись дополнительные заказы, активно работало сарафанное радио. Основная реклама сейчас — мои клиенты, интернет и соцсети».

Как необычному бизнесу бесплатно попасть в телевизор

Елена считает неоправданными любые расходы на рекламу в газетах и журналах, потому что аналогичный контакт с аудиторией можно получить абсолютно бесплатно. «Есть соцсети, новостные и развлекательные программы на телевидении. Если вы предложите им что-то яркое и необычное, вас с радостью пригласят в эфир», — уверена предпринимательница.

«Когда я начинала, моя продукция в силу её необычности сразу вызвала огромный интерес. Об ателье снимали новостные сюжеты, меня приглашали в развлекательные программы». Так команда «Студии четвероногих модников» попала на федеральное телевидение в программу «Минута славы». Организаторы регионального кастинга на шоу сами позвонили Елене с предложением об участии. В результате «Студия…» приняла участие в кастинге, а через некоторое время отправилась на съёмки дружным коллективом животных и людей.

Собачка в фильме Василия Сигарёва «Страна Оз» ходит в курточках, сшитых в зооателье. Для этого заказа приходилось согласовывать цвет с художниками, а ткани и их шуршание — со звукорежиссёром.

Реклама на телевидении и в «глянце» не приносит клиентов напрямую, но способствует закреплению ниши в массовом сознании и росту аудитории. Когда Елена начинала шить собакам костюмы, львиная доля заказов приходилась на немаркие комбинезоны от дождя и холода. Но постепенно стереотипы ломались. В результате в сознании людей укоренилась идея, что животное можно одевать, и одевать красиво, а кроме того можно облегчить себе жизнь, выбирая одежду по погоде.

Как расширять бизнес и захватывать смежные ниши

Свободного времени у Елены почти не бывает, ведь её бизнес работает круглый год. Осенью, зимой и весной много заказов в «Студии…». Летом многие клиенты ищут, кому на время отпуска пристроить своих любимцев. Благодаря таким запросам, у Елены и появилась своя мини-гостиница для животных. Это направление даже не пришлось специально рекламировать. «Многие клиенты за время нашего общения так сдружились со мной, что считают, что могут доверить своих любимчиков только в мои надёжные руки».

Кроме гостиничных услуг, летом идут заказы на реабилитационную одежду и фурнитуру для больных животных: корсеты, тележки, ходунки. Это специализированная продукция, за изготовление которой мало кто берётся, поэтому конкуренции практически нет. «Сумки-переноски, домики, матрасики — это огромная отрасль», — уверена предпринимательница.

Другое нужное направление работы в низкий сезон — развитие на перспективу. Лето — отличное время для дефиле. В основном это бесплатные благотворительные выступления, но бывают и коммерческие показы, за которые студия получает гонорар или подарки для своих «артистов». Всё это работает на имидж.

«Животные для людей — настоящие члены семьи. Люди не скупятся на любимцев, тратят на них большие деньги. Наверное, получают удовольствие от контакта со своими питомцами и заботой хотят отблагодарить их за любовь. Все кризисы, которые были в стране, меня миновали. Всё-таки на животных не экономят!»