Как начать

16 июня 2022

«Мы открыли антикварный магазин на 500 000 ₽ и окупились за полгода»: опыт соосновательницы Antiqva

16 июня 2022

29-летняя Мария Ермолаева, искусствовед по образованию, вместе с компаньонкой 5 лет назад открыла в Москве антикварный магазин Antiqva. Чтобы снизить финансовую нагрузку, на старте выбрали комиссионную модель: «За большинство предметов мы расплачивались с поставщиками уже после продажи». Магазин вышел в ноль за полгода, а ещё через 6 месяцев начал приносить прибыль. Мария рассказывает, как открыть такой магазин и какие ошибки предпринимательницы совершили в начале.

Бизнес-план и подушка безопасности: с чего начать

Антикварный магазин может окупиться быстро, если заранее продумать бизнес-план, уверена Мария. В нём нужно отразить все расходы и рассчитать дату выхода в ноль. «Если вы пытаетесь держать всё в голове или в разрозненных заметках, то скорее всего что-то упускаете, поскольку не видите картины целиком, — говорит предпринимательница. — Я и сейчас возвращаюсь к плану, чтобы понять, действительно ли дела идут так, как я думаю. А когда в бизнесе что-то меняется, нужно обновлять и расчёты — это нормально».

Большие вложения необязательны: для запуска Antiqva предпринимательницам хватило 500 000 рублей. Они ушли на арендную плату за первые три месяца, залог, коммунальные расходы, ремонт помещения и печать листовок.

В плане нужно учесть расходы хотя бы на полгода вперёд, советует Мария. Если планируете нанимать сотрудников, стартовый капитал должен покрывать ещё и зарплаты на те же 6 месяцев.

Сверх этого нужна подушка безопасности на непредвиденные расходы. Например, однажды в Antiqva заказали вазы, а получили посылку с грудой битого стекла — отправитель сэкономил на упаковке. В другой раз клиент опрокинул комод с хрупкими вещами, и многие из них разбились.

Работать самим, не экономить на ремонте: как распределить бюджет

Вначале можно обойтись без сотрудников и сэкономить на зарплатах, говорит Мария. Единственный специалист, кого точно надо нанять, — бухгалтер на аутсорсе: ошибки в отчётности стоят слишком дорого, так что лучше поручить эту работу профессионалу.

«Однажды я оплачивала патент и в платёжке допустила ошибку в одной цифре. Деньги ушли не туда, и спустя полгода я получила уведомление от судебных приставов о долге и запрете на выезд за границу. К тому времени у нас появился бухгалтер, и мы разобрались с проблемой. Тогда я поняла, что бухгалтерией всегда должен заниматься человек, который в этом разбирается».

Не стоит экономить и на ремонте помещения: от того, как смотрится товар в интерьере, зависят продажи. Потратьтесь на хорошие витрины, освещение и рамы для картин. Лучше обновить весь интерьер сразу, чтобы потом не возвращаться к переделкам снова: «Перед заездом мы решили не менять плитку на полу, и спустя год она смотрелась неприглядно, — вспоминает Мария. — Ремонт в обставленном помещении делать сложнее».

Чтобы избежать типичных ошибок и открыть своё дело, стоит зарегистрироваться в бесплатном сервисе Сбер Бизнес-старт. Это поможет вам определиться с нишей и бизнес-идеей, просчитать все риски и сроки окупаемости. Вы составите конечный бизнес-план, переняв опыт действующих предпринимателей, которые поделились историями своего успеха в коротких видео.

С молодыми клиентами легко: как найти свою аудиторию

На старте создательницы Antiqva промахнулись с целевой аудиторией: рассчитывали на коллекционеров в возрасте за 50 лет и планировали искать клиентов офлайн. На практике оказалось, что с молодой аудиторией работать проще. «Общий язык с коллекционерами в возрасте найти сложно: это люди, у которых есть привычка жёстко торговаться. Молодёжь, наоборот, готова покупать товар за предложенную цену», — говорит Мария. Теперь 80% продаж магазина приходится на аудиторию в соцсетях в возрасте 24–35 лет.

Локация определяет успех: где снимать помещение

Для антикварного магазина локация определяет успех и в продажах, и в закупках товара. Изначально 100% коллекции магазина составляли вещи, сданные на комиссию жителями района. «В Хамовниках, где находится Antiqva, раньше жили семьи высокопоставленных чиновников. У стариков и их наследников здесь много винтажа, антиквариата, редких диковинных вещиц. Мы привлекали их с помощью раздачи листовок у метро. В этом плане выбор помещения себя оправдал», — говорит Мария.

От барахолок до eBay: где искать товары

Теперь большую часть товаров владелицы магазина ищут сами: на Авито, eBay, Etsy и других интернет-площадках в России и за границей. «А еще мы налаживаем отношения с россиянами, переехавшими в другие страны. Они по нашей просьбе ходят по барахолкам, и мы выбираем интересные предметы по видеосвязи. В условиях закрытых границ это очень выручает», — делится Мария.

Отправляясь в путешествие, предпринимательница всегда берёт огромный чемодан, который на треть заполнен личными вещами, а остальное пространство оставлено на случай закупки товара. «Например, в апреле я летела из Кейптауна: чемодан был забит тарелками и посеребрёнными ножами, — рассказывает Мария. — Последние 5 лет я путешествую только так».