Герои

10 июля 2022

Как построить семейный бизнес и сохранить романтику в отношениях: лайфхаки от супружеских пар

10 июля 2022

В День семьи, любви и верности собрали советы от предпринимателей, ведущих семейный бизнес. Они рассказали о плюсах и минусах такого партнёрства, почему важно разделять обязанности и как вести себя в спорах.

Оставить время для совместного отдыха

Фотография предоставлена Лизой Карагян

Карен и Лиза Карагян вместе 15 лет. В 2019 году они открыли первую кофейню «Кутята Coffee shop». Теперь у них три кофейни в Москве, интернет-магазин и обжарка кофе. Семейное ведение бизнеса — основная идея и конкурентное преимущество мини-сети. Это отражается в названии, слогане «Наше конкурентное преимущество — любовь» и в атмосфере заведений.

Супруги говорят, что в бизнес-партнёрстве, как и в отношениях, важно сразу договориться и распределить обязанности. Лиза управляет компанией, финансами и другими процессами, занимается интерьером заведений. Карен отвечает за обжарку кофе, поддержку миссии и ценностей компании, общается с членами команды и первым собеседует тех, кто хочет работать в «Кутятах».

Отделить домашнюю атмосферу от рабочих задач у предпринимателей пока не получается: супруги часто говорят о делах дома. «Но у нас есть традиция: понедельник — выходной, и это наш семейный день. Мы отключаем телефоны и стараемся отдохнуть», — говорит Лиза.

Если рабочие ситуации приводят к ссоре, то супруги делают паузу — успокаиваются и не трогают друг друга около часа, а потом ещё раз обсуждают проблему.

Самые романтичные моменты в совместной работе случаются по утрам, когда супруги вдвоём приезжают открывать кофейню. До того как за кофе приедет первый человек, им удаётся пообщаться за чашечкой кофе перед началом рабочего дня.

Все в плюсе: год обслуживания за 1 ₽ в месяц

Сбер запустил реферальную программу для малого бизнеса «Все в плюсе». Сформируйте ссылку на сайте или в приложении СберБизнес и поделитесь ею с партнёром. Если тот откроет в банке расчётный счет и подключит один из двух пакетов услуг, то оба предпринимателя получат вознаграждение: обслуживание на пакете услуг «Набирая обороты» на 2 месяца за 1 рубль или пакете услуг «Полным ходом» на 1 месяц всего за 1 рубль.

Прощать друг другу мелкие ошибки

Фотография предоставлена Captain's Mate

Мария и Константин Тепляшовы женаты почти 10 лет. В 2014 году они основали собственный бренд одежды «для романтиков и путешественников» Captain's Mate.

В бизнесе супруги ведут партнёрство на равных: ​​у каждого свои задачи и зоны ответственности. Но всё же предприниматели советуются друг с другом, когда принимают решения. Правда, Мария больше любит дискуссии, а Константин, по словам жены, слишком часто уступает. Поэтому она старается чаще дорабатывать идеи вместе с мужем.

Мария говорит, что в бизнес-партнёрстве с мужем есть очевидные плюсы. Например, возможность проводить больше времени вместе. Как и основателям «Кутят», предпринимателям нравится вместе приезжать на работу.

Самая очевидная трудность — отделять разногласия и рабочие претензии друг к другу от семейной жизни. Сложнее всего это давалось в первые годы после создания бизнеса, когда супруги занимались разными видами работ. Константин отвечал за финансы и управление процессами и не мог воспринимать бизнес как лайфстайл, а Мария, взявшая на себя творческую часть, по-другому не может.

Сейчас предприниматели стараются разделять личное и рабочее и прощать друг другу мелкие ошибки, чтобы пустяк не стал причиной крупной ссоры. Опыт микроконфликтов подсказал супругам ещё одну мудрость: сказать что-то не сразу, а позже.

Чутко относиться к потребностям друг друга

В 2013 году супруги Юлия Амелькина и Илья Фёдоров вместе со знакомыми начали привозить овощи и фрукты на Урал. Сначала закупали продукты за границей, затем переключились на работу с российскими сельскохозяйственными предприятиями и за несколько лет развития вышли на федеральный уровень. Теперь их компания «А-Фреш» поставляет товар «Пятёрочке» и другим крупным ретейлерам.

По словам супругов, быть партнёрами в бизнесе — значит чутко относиться к потребностям друг друга и иногда уступать. А ещё правильно оценивать риски. «В нашей семье есть правило: лучше не заработать, чем потерять. Иначе высок риск всё потерять из-за одного недобросовестного поставщика», — объясняет Юлия.

Поддерживать эффективную работу помогает чёткое разделение обязанностей. Юлия, с детства любившая математику, стала финансистом. Илья, который раньше возглавлял региональный офис западной компании, занимается менеджментом.

А ещё семья неизменно поддерживает высокое качество. «Мы продаём только то, что едят наши дети», — говорит Илья. Так, перед закупкой нового сорта яблок супруги летят к поставщику и пробуют продукцию.

Вместе видеть результат проделанной работы

Антон и Наталья Козловы работают вместе почти всю совместную жизнь — 14 лет. Начинали с сотрудничества в маркетинговом агентстве, а в 2009 году запустили второй совместный проект 4Fresh — онлайн-экомаркет.

Сначала у предпринимателей было несколько подходов к разделению ответственности. Супруги пробовали распределить отделы, но поняли, что это не очень удобно. Поэтому решили делить крупнее, и каждый занялся тем направлением, которое получается лучше.

При партнёрстве супругов в бизнесе, по мнению Антона и Натальи, важно единое видение — мысли о направлении и стратегии должны быть синхронизированы. Для этого необходимо постоянно говорить друг с другом, но не смешивать темы, чтобы не включать «режим мстителя» по всем аспектам жизни.

Самое важное при разрешении споров — не переходить на личности: муж и жена знают друг друга как никто другой и могут больнее ранить. Ещё один лайфхак: четко разделять домашние и рабочие обязанности.

В семейном бизнесе есть и романтика: в совместных победах и деловых поездках. Самое ресурсное переживание — вместе видеть результат проделанной работы. Это заряжает и личные отношения, считает Антон.

Больше материалов по теме «На старте»