12 апреля 2021Технологии

«Я показываю туристам запуск ракет с Байконура»: Алла Разуваева — о своём бизнесе на путешествиях по «космическим» местам

Поделиться:

    Экскурсии в Звёздный городок, туры на Байконур, где можно увидеть пуск ракеты, детские лагеря с лекциями космонавтов — всё это организует компания «Просто космос». Её основатель и гендиректор Алла Разуваева накануне Дня космонавтики рассказала, как работает бизнес по доставке туристов на режимные объекты.

    — Перед тем как открыть собственный бизнес в 2015 году, я несколько лет работала директором департамента информационной политики Роскосмоса. За это время познакомилась с руководителями всех предприятий корпорации, изучила их работу изнутри — и поняла, как организовать бизнес на необычном туризме с соблюдением всех необходимых требований.

    Сейчас мы работаем по трём направлениям:

    .

    исследовательский туризм на объекты космической инфраструктуры

    .

    образовательные мероприятия и экскурсии для школьников

    .

    маркетинг в космосе для компаний.

    Как Россия планирует развивать космический туризм

    Россия намерена предложить конкурентоспособные космические туры в 2023 году, заявил гендиректор Главкосмоса (структура Роскосмоса) Дмитрий Лоскутов. Конкурентными преимуществами, по его словам, будут цена путешествия, надёжность ракеты-носителя «Союз-2» и транспортного корабля «Союз МС», а также испытанная на практике система аварийного спасения экипажа. При этом в 2001–2009 годах ракеты «Союз» уже доставили на МКС 7 туристов.

    Первый коммерческий полёт корабля Crew Dragon Илона Маска может состояться в начале 2022 года.


    Познакомиться с космосом на земле

    Наибольшую прибыль нам приносят наземные туристические и образовательные программы. Это поездки в Звёздный городок, ЦУП, космодром и спейс кэмпы — международные образовательные лагеря для школьников на 3–5 дней, где читают лекции инженеры, конструкторы, разработчики, психологи Центра подготовки и космонавты. Доход от этой деятельности мы вкладываем в развитие более масштабных проектов, таких как полёты на МКС.

    Я изначально понимала, что подобный бизнес — не потоковый. На согласование кандидатур туристов нужен минимум месяц, а иностранцев — 60 дней. Каждый наш клиент планирует тур минимум за 2 месяца: спонтанных решений о поездке не бывает — это сильно влияет на экономику. Кроме того, всегда есть риск, что человек может не пройти согласование службы безопасности — чёткие критерии отбора не знаем даже мы. Обратной связи нет: если допуск не согласован, причин не называют.

    Поэтому и публика у нас не совсем обычная — если человек решил поехать на режимный объект, то понимает, что это не отдых на островах. В наших поездках есть правила и ограничения, такие как жёсткое расписание и система пропусков, но и впечатления — особенные. Мы постоянно описываем наш опыт в соцсетях, ведём дневники путешествий, пишем о том, к чему человек может прикоснуться на космодроме, что он ощущает. Всё это помогает привлекать туристов.

    На время пандемии часть проектов приостанавливали, но теперь мы снова организуем туры в Звёздный городок. По новым правилам в группе должно быть не больше 8 человек, но можно привозить несколько групп — каждой проводят экскурсии отдельно. Период согласования кандидатур туристов увеличился с 14 дней до месяца. Тем не менее мы планируем водить экскурсии несколько раз в месяц, как и раньше.

    3500 ₽

    цена экскурсии в Звёздный городок для туриста


    95 000–250 000 ₽

    стоимость экскурсии на космодром Байконур


    68 млн ₽

    выручка компании за 2019 год


    3500 ₽

    цена экскурсии в Звёздный городок для туриста


    95 000–250 000 ₽

    стоимость экскурсии на космодром Байконур


    68 млн ₽

    выручка компании за 2019 год


    Самое яркое наземное впечатление, которое мы предлагаем, — поездка на космодром Байконур, где можно увидеть запуск ракеты. В программу входят торжественные проводы экипажа на МКС, общение с космонавтами и совместное фото. Турист видит своими глазами, как космонавты выходят, делают доклад государственной комиссии о готовности к полёту, как едут на легендарных автобусах к ракете.

    Пилотируемые запуски с людьми на борту проводят только 2 раза в год. Тур занимает 4 дня. Также есть сокращённая программа, когда человек прилетает накануне запуска ракеты, смотрит и улетает.

    Перед туром мы получаем допуски и готовим клиентов к тому, как они будут проводить дни на космодроме. Группы разные: VIP — от 15 до 20 человек, более крупные — до 45. Таких групп может быть 2–3 одновременно — несколько автобусов и минивэнов. Стоимость зависит от количества дней и места проживания: можно выбрать 4-звёздный отель или гостиницу советского типа.

    Сейчас космодром для туристов закрыт, мы собираем группу на октябрь.

    День, когда всё закончилось хорошо

    За всю практику больше всего мне запомнился день 11 октября 2018 года — когда пуск чуть не окончился трагедией. С нами на космодроме Байконур были группы из Австралии, из головного офиса Hewlett Paccard, из государственной авиационной компании Таиланда и ещё несколько представителей крупных международных компаний. Мы наблюдали запуск двух космонавтов — Алексея Овчинина от Роскосмоса и Ника Хейга от NASA.

    Через несколько минут после запуска к нам вышел представитель пресс-службы и сказал, что произошла нештатная ситуация. Мы испугались — и только через 30 минут узнали, что на второй секунде сработала система аварийного спасения. Экипаж остался цел и не получил травм.


    Авария на Байконуре 11 октября 2018 года

    В ходе запуска ракеты-носителя «Союз-ФГ» с пилотируемым кораблём «Союз МС-10» произошла авария носителя. После этого корабль перешёл в режим баллистического спуска и успешно приземлился в степи Казахстана. Система аварийного спасения корабля отработала штатно. По информации ТАСС, это первое за предыдущие 35 лет чрезвычайное происшествие при запуске пилотируемого корабля.

    Авария не связана с конструктивными особенностями ракеты. Госкомиссия по итогам расследования пришла к выводу, что причина — нарушения при сборке ракеты на Байконуре.


    На моей памяти такого больше не случалось и, надеюсь, не повторится. Но это было грандиозно: мы убедились в надёжности аварийной системы. А ещё так получилось, что именно в этот день на пуск прилетел глава NASA Джим Брайденстайн, который после спасения экипажа жал руки всем инженерам и руководителям Роскосмоса. Мы были очень горды за страну.

    Космос становится ближе благодаря конкурсу Сбера: делайте космические фотографии с дополненной реальностью и получите шанс выиграть поездку на Байконур!

    Развиваться даже во время карантина

    В 2020 году, пока ЦУП, Звёздный городок и космодром для нас были закрыты, мы начали возить туристов на Алтай, чтобы полюбоваться ландшафтами, похожими на марсианские, и в Мурманск — на северное сияние. Под конец года мы «реабилитировались», и выручка осталась примерно на уровне 2019-го. В 2018 году было 32 млн рублей.

    В основном этот рост — результат грамотного маркетинга и упаковки нашего продукта: сейчас им занимается пиар-агентство на аутсорсе. Чтобы о нас узнавали, даём комментарии СМИ, активны в соцсетях, участвуем в бизнес-мероприятиях. Всегда подчёркиваем, что аккредитованы Роскосмосом, — это внушает клиентам доверие.

    Ещё одно направление — b2b, маркетинг для брендов. Мы разрабатываем и согласовываем креатив рекламных кампаний брендов с Роскосмосом, принимая во внимание международные соглашения и правила. Таким образом компании могут строить маркетинговые коммуникации, используя космическую тематику.

    Кроме того, логотип «Просто космос» — торговая марка: под ней есть продукты, которые продаются за роялти, — это тоже перспективное направление монетизации. Для расчётов с компаниями и частными клиентами мы используем расчётный счёт в СберБизнесе.

    Теги:
    • Туризм и гостиничный бизнес
    • Офлайн-услуги

    Поделиться:

    Рекомендации

      Главное

        2021 ПАО Сбербанк. 117 997, Россия, Москва, ул. Вавилова, д. 19
        0321 — Бесплатно с мобильных телефонов в России для клиента Билайн, Мегафон, МТС, СберМобайл, Tele 2, Yota
        8 800 5555 777 — Бесплатно с городских телефонов на территории России
        +7 495 6655 777 — Звонки из-за рубежа (оплата согласно тарифу)
        Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
        Замок

        Мы используем файлы cookie

        Это поможет нам улучшить работу сайта. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с нашей политикой использования cookie.