Герои

23 апреля 2018

Большая ошибка Алексея Локонцева

23 апреля 2018

Первое правило успешного барбершопа — никогда не говорите «барбершоп»! Учимся на ошибках у Алексея Локонцева, основателя сети мужских парикмахерских «TOPGUN»

Первая моя ошибка — я просто скопировал прайс у «Chop-Chop». Сначала я не планировал открывать свой бренд, а хотел купить у них франшизу. Когда отказали, взял их решение по прайсу и начал работать. Прайс был длинный, где-то 22 строки. Но мужчины не любят копаться, им нужно так: стрижка стоит 2000, борода стоит 1000. И все. Так приятней. Сейчас мой прайс состоит из 7 строк.

Вторая моя ошибка — я сделал детские стрижки дешевле мужских. А во всем мире они стоят дороже. Детей стричь сложнее, дети должны стоить так же, как мужчины. Такой прайс я тянул три года. Но 23 февраля принял решение сравнять цены. Поэтому теперь во всех наших салонах детские стрижки стоят так же, как мужские. Дети приносят где-то 15% прибыли, и от того, что цены поменялись, меньше их не стало.

Но главная моя ошибка как основателя сети барбершопов — использовать в названии слово «барбершоп». Зачем приучать людей к иностранному слову, если есть понятный русский аналог — «мужские стрижки»? Это лучше войдет в рынок. А из-за слова «барбершоп» почти все думают, что мы стрижем только бороды, но бороды у нас занимают лишь 10 процентов. Все думают: зачем я пойду в барбершоп, если у меня бороды нет?

Мы это поняли, когда проводили опросы. Раз в два месяца мы выходим к метро и спрашиваем у мужчин, знают ли они, что такое барбершоп. Если знают— ходят ли туда стричься? Так вот, ходят в барбершоп только 3% мужчин, а знают о том, что это вообще такое — 10%. Год назад ситуация была еще хуже. Эти опросы мы проводили только в Москве, но в регионах все намного хуже. Там тоже есть наши филиалы, но мужчины, естественно, не понимают смысл того, что такое барбершоп. Так что это слово мы убираем из рекламы.

Еще много трудностей приносят слабые франчайзи. Приходится их подтягивать, учить, а бывает так, что они необучаемые: есть просто глупые люди. Но это было раньше, когда я по глупости продавал франшизу дешево. Сейчас я продаю дорого, и у меня покупают только сильные бизнесмены, которые все понимают. С ними работать просто и приятно.

А вообще чтобы не было трудностей, нужно побороть три вещи, которые изначально мешают стать бизнесменом: страх, жадность и глупость. Когда я их поборол, я стал успешным.

Полезные цифры

Первый барбершоп TOPGUN открылся в 2014 году

Сейчас — 132 барбершопа по всей России

Стартовый капитал — 3 000 000 рублей (на первый салон)

40 клиентов в день (в одном салоне)

Работает 10 сотрудников


Хочешь попробовать себя в успешном бизнесе? Франшиза от Алексея Локонцева — гарантированно работающая бизнес-модель.

Больше материалов по теме «На старте»