53% опрошенных российских предпринимателей постоянно используют нейросети в работе, 16% делают это время от времени. 5% изучают вопрос, 3% готовы начать применять искусственный интеллект в ближайшее время. 23% не используют нейросети и не планируют это делать. Таковы данные опроса «ЮKassa», который есть в распоряжении СберБизнес Live.

77% респондентов обращаются к нейросетям несколько раз в день, 9% — один раз в день, 12% — один-два раза в неделю.

44% интервьюируемых пользуются только бесплатными версиями нейросетей. 26% тратят на них от 1 тыс. до 5 тыс. руб. в месяц, 16% — более 10 тыс. руб., 12% — до 1 тыс. руб., 2% — от 5 тыс. до 10 тыс. руб.

70% опрошенных начали применять нейросети из личного интереса и любопытства. 9% подтолкнула к этому срочная задача, на которую не было ресурсов, 7% — интересные примеры работы искусственного интеллекта, которые они увидели в интернете. Рекомендациям друзей и коллег последовали 5%. Оставшиеся пришли к этому самостоятельно или из необходимости ускорения работы и оптимизации ресурсов.

Среди основных задач, которые предприниматели решают при помощи ИИ: поиск информации (16%), написание текстов и постов (15%), программирование и технические задачи (14%), анализ данных (13%), генерация изображений (13%), поиск идей для концепций и планов (12%). В числе прочих вариантов использования искусственного интеллекта: распознавание текста или речи (7%), консультации клиентов и составление ответов на обращения (7%), планирование и тайм-менеджмент (3%).

Выгодами от использования нейросетей участники опроса называют экономию времени (21%), быструю генерацию идей (16%), повышение качества продукта или контента (15%), экономию средств (14%), оптимизацию нагрузки (13%), помощь в повышении дохода (11%), снижение когнитивной нагрузки и стресса (10%).

Основные минусы нейросетей: необходимость проверять результаты работы ИИ (36%), низкое качество или банальный результат работы (14%), необходимость платной подписки (11%), ограниченный доступ (10%), зависимость от наличия интернета (10%), сложности с формулированием корректного запроса под нужный результат (9%), юридические и этические риски (7%).

В опросе участвовали представители более 100 организаций, использующих «ЮKassa».