Герои

15 сентября 2020

Danke-Shop: как сделать благотворительный секонд-хенд прибыльным

15 сентября 2020

Социальный предприниматель Андрей Громнюк из Калининграда занимается благотворительностью не от случая к случаю, а каждый день. Он нашёл рабочую бизнес-модель и построил сеть благотворительных секонд-хендов Danke-Shop. Теперь Андрей и его команда собирают в контейнеры ненужную одежду, часть раздают малоимущим, а часть — перепродают. За 7 лет Danke-Shop превратился из точки в гараже на окраине города в сеть из 4 магазинов с выручкой 15 млн рублей в год.

Всё началось в 2011 году, когда Андрей Громнюк с женой разобрали шкаф у себя дома и захотели раздать лишние вещи нуждающимся — но не нашли ни одной подходящей организации. Тогда Андрей начал сам собирать по знакомым ненужную одежду и отвозить её в церковь. Со временем это занятие переросло в благотворительный магазин. Название Danke-Shop (от немецкого «спасибо») появилось не случайно: на первом этапе Андрею помог немецкий благотворительный фонд, который занимается похожим делом в Германии. В 2012 году Андрей получил от фонда машину с б/у-одеждой из Германии и грант в размере 8 тысяч евро. На эти деньги он снял небольшой склад и повесил вывеску «Одежда из Европы». Часть вещей он стал продавать, а часть раздавал бесплатно.

Вскоре деньги от гранта стали заканчиваться, и Андрею стало ясно, что магазину нужно зарабатывать и продавать вещи под собственным брендом, а не от имени фонда. Тогда предприниматель в корне изменил подход к делу. Во-первых, он арендовал более просторное помещение ближе к центру города.

«Чтобы вещь продать, её нужно показать, а это сложно сделать в маленьком шоуруме, особенно если все товары в единственном экземпляре. Поэтому нужна большая площадь»,

— говорит Андрей.


«Чтобы вещь продать, её нужно показать, а это сложно сделать в маленьком шоуруме, особенно если все товары в единственном экземпляре. Поэтому нужна большая площадь»,

— говорит Андрей.


Во-вторых, он приложил все усилия, чтобы магазин не был похож на секонд-хенд. Для этого он вложился в недорогой, но качественный ремонт, покрасил стены в белый цвет, купил на одной из онлайн-барахолок качественные пристенные стойки и вешалки — на всё ушло около 400 тысяч рублей. «Мы сделали магазин, куда не стыдно зайти», — говорит предприниматель.

В-третьих, Андрей Громнюк стал активно рассказывать о своей деятельности, объяснять покупателям, что приобретая вещи в Danke-Shop, они делают хорошее и социально полезное дело. Такой подход сработал: через некоторое время выручка магазина поднялась в три раза и составила 300 тыс. рублей в месяц, а через год Danke-Shop окупил стартовые вложения.

20 сотрудников

работают в Danke Shop


15 000 000 ₽ в год

— выручка сети магазинов

20 сотрудников

работают в Danke Shop


15 000 000 ₽ в год

— выручка сети магазинов

Первое время пополнять ассортимент магазина помогали немцы, а потом Danke-Shop начал собирать б/у-вещи в Калининграде. Для этого по городу расставили контейнеры для приёма одежды — сейчас их уже 16. Количество вещей выросло, и Андрею пришлось снять новое помещение под склад. При этом число сотрудников увеличилось до 20 человек — они забирают вещи, сортируют их, проводят чистку, прикрепляют к каждой ценник и ведут продажи. Дважды в неделю в Danke-Shop можно купить одежду на развес, а по понедельникам и вторникам вещи раздают бесплатно. Как правило, получатели — многодетные семьи, малоимущие, пенсионеры, инвалиды, беженцы, выпускники детских домов и бывшие заключённые. Чтобы на раздаче не было хаоса и очередей, Андрей установил правила: на получение нужно записаться по телефону на определённое время, одному члену семьи на руки выдаётся не более 5 кг вещей, а приходить можно не чаще, чем раз в 3 месяца.

Помимо бесплатной раздачи одежды, Danke-Shop ежемесячно отдаёт часть прибыли благотворительному центру «Верю в чудо», который помогает детям с онкологическими заболеваниями. За 4 года работы магазин перечислил центру более 800 000 рублей. При этом Danke-Shop продолжает развиваться как бизнес: в начале 2019 года Андрей Громнюк открыл четвертый магазин и не планирует останавливаться. «Мне очень нравится, что фокус нашего бизнеса — люди, которым мы помогаем», — говорит социальный предприниматель.