Эксперт:

Что такое тимбилдинг

Тимбилдинг (team building) — это мероприятие, которое объединяет людей и помогает им стать командой. Дружной, мотивированной, результативной и слаженной. В общем, такой, в которой хочется работать. 

Тимбилдинг помогает не только объединиться, но и увидеть новые пути развития бизнеса. Ведь в процессе мероприятий раскрываются способности каждого сотрудника, появляются новые идеи и энергия, необходимые для движения вперед.

Плюсы и минусы тимбилдинга

Тимбилдинг — хороший инструмент командообразования, но не универсальное решение всех проблем. В идеале его нужно проводить регулярно, в зависимости от того, какие задачи необходимо решить в данный момент. И у него есть как плюсы, так и минусы.

Плюсы

Минусы

Когда тимбилдинг полезен

В целом тимбилдинг — полезное мероприятие. Но он особенно важен для решения следующих задач:

• Повышение заинтересованности сотрудников. Эффективность труда напрямую зависит от интереса, вовлеченности в процесс. Если не хватает энтузиазма, тимбилдинг может повысить заинтересованность и желание работать на результат.
• Решение внутренних конфликтов. Интриги, офисные войны, которые зачастую открыто не афишируются, тормозят развитие бизнеса. В процессе игры происходит переориентация, бывшие конкуренты могут оказаться в одной команде и превратиться из соперников в союзников. 
• Усиление психологической устойчивости. Комфортная обстановка игры помогает расслабиться, хотя бы на время побыть с руководством на равных и установить более теплые отношения. Это повышает базовый уровень доверия и психологическую устойчивость сотрудников.
• Подъем командного духа. Любые игры на объединение помогают команде сплотиться, а победы, даже в игре, поднимают командный дух, повышают мотивацию и самооценку.

Когда тимбилдинг не нужен

Есть ситуации, когда тимбилдинг проводить крайне нежелательно, какие бы высокие цели ни ставились.

• На работе аврал. В такой ситуации даже самый интересный и продуманный тимбилдинг не принесет нужного эффекта. Руководителю или HR-менеджеру необходимо оценить степень загруженности сотрудников.
• Проблема не зависит от коллектива. Если проблема не связана с взаимодействием сотрудников, тимбилдинг ее не решит. Например, низкая зарплата или неудовлетворительные условия труда — это задачи другого уровня.
• Устоявшиеся правила. В компаниях, где уже давно принят другой формат отдыха, тимбилдинг может быть бесполезен. Здесь людей не надо организовывать: они прекрасно могут сами пообщаться и обсудить проблемы.
• Оценка персонала. Тимбилдинг раскрывает таланты, но не может служить способом оценки возможностей сотрудников. Для этих целей существуют другие методики. Даже игры с психологическим анализом не дают такой оценки.

Как организовать тимбилдинг в компании

Чтобы организовать тимбилдинг, можно обратиться в специализированное ивент-агентство или сделать это самостоятельно. Если принято решение все сделать своими силами, нужно продумать каждый шаг.

Пошаговая инструкция проведения тимбилдинга:

1. Определить цель мероприятия.
   
   Она зависит от того, какую задачу нужно решить. Для улучшения коммуникации целью может быть научиться слышать друг друга. Для роста продаж — повышение личной и коллективной мотивации. Цель стоит разбить на мелкие задачи, решая которые команда придет к общему результату.
   
   «Несмотря на то что к общей цели идет вся команда, ее членов могут разбить на группы. Важно, чтобы каждый пообщался с каждым, чтобы команды перемешивались. Таким образом будет достигнут конечный результат», — говорит Татьяна Норманн.
2. Выбрать формат.
   
   Может быть онлайн- или офлайн-мероприятие. От этого зависят многие параметры проведения игры.
3. Выбрать время.
   
   Важно найти время, в которое все сотрудники не только смогут физически присутствовать, но и морально будут настроены на игру.
   
   Офлайн-тимбилдинг может проходить и после работы. А вот онлайн- в конце рабочего дня проводить нежелательно. К этому моменту многие уже устают сидеть за компьютером, поэтому могут присутствовать номинально. Если же перед тимбилдингом запланирована речь руководителя, награждение или что-то еще, до начала игры дотянут лишь самые стойкие.
4. Выбрать тематику тимбилдинга.
   
   Спортивный. Помогает психологически разгрузиться.
   
   Интеллектуальный. Способствует проявлению личностных качеств, выявлению неформальных лидеров.
   
   Творческий. Сплачивает команду, налаживает общение, позволяет проявить свои способности.
   
   Не стоит планировать решение слишком серьезных задач. 6—8-часовые сессии скорее утомляют, чем приносят пользу. К тому же не всегда бывает удачным соревновательный момент. Иногда он перерастает в настоящую войну. Цель тимбилдинга — объединить, а не разобщить.
5. Выбрать место.
   
   Оно должно соответствовать формату мероприятия и быть максимально приспособленным для решения задач и целей тимбилдинга. И конечно, до локации должно быть удобно добираться.
   
   Шикарный ресторан или кафе рядом с игровым центром — это, конечно, хорошо. Но живая музыка или крики игроков в боулинг могут мешать участникам слышать друг друга.
6. Определить исполнителя.
   
   Провести тимбилдинг своими силами — не очень удачная идея. Есть нюансы, которые сложно учесть непрофессионалам. Если ведущим будет руководитель, игроки могут чувствовать скованность. К тому же он должен сам участвовать в мероприятии наравне с другими игроками. Лучший вариант проведения — обратиться в специальные агентства.
   
   Важно контролировать все этапы тимбилдинга. Всегда есть риск, что что-то пойдет не по сценарию. Поэтому необходим человек или даже несколько людей, которые могут в нужный момент подхватить, объяснить, направить в нужном направлении, вести команду. И даже разрулить конфликты, которые иногда вспыхивают между сотрудниками.
7. Посчитать расходы.
   
   Еда и напитки, транспорт, реквизит, призы — все стоит детально записать и посчитать затраты. В список нужно добавить некоторую сумму для непредвиденных расходов. Они неизбежно возникнут в процессе организации тимбилдинга.

Примеры игр на командообразование

Шеренга именинников

Правила игры: участники команды должны выстроиться в шеренгу по порядку своих дней рождений. Разговаривать при этом друг с другом нельзя. Можно общаться знаками и жестами, подталкивать друг друга.

Польза упражнения: команда учится общаться и понимать друг друга без слов, тренируя навыки невербальной коммуникации.

Мы все похожи

Правила игры: вся команда делится на группы от трех до пяти человек. Каждая группа должна найти нечто общее у тех, кто в нее входит. Это должны быть неочевидные вещи. Чем их больше, тем лучше.

Польза упражнения: игра позволяет лучше узнать сослуживцев и почувствовать общность и симпатию к коллегам.

Вспомнить все

Правила игры: каждый участник должен вспомнить нечто приятное из того, что с ним случалось. На обдумывание предоставляется несколько минут. Затем все участники делятся своими воспоминаниями.

Польза упражнения: игра помогает сплотиться на более глубоком эмоциональном уровне. Приятные переживания снижают уровень стресса в команде.

Машина Голдберга

Правила игры: каждой команде участников выдаются наборы, из которых по чертежам нужно собрать определенную конструкцию. Затем, также по чертежам, конструкции всех команд объединяются. Работает собранная машина по принципу домино: движение первой детали по цепочке запускает в движение весь механизм.

Польза упражнения: у всех членов команды появляется чувство сопричастности и сплоченности, повышается командный дух.

Как оценить результаты тимбилдинга

Заключительный этап тимбилдинга — оценка эффективности. В цифрах измерить результат довольно сложно, анализировать можно только обратную связь от участников мероприятия. Также можно оценить результаты тимбилдинга, исходя из наблюдений за работой команды после проведения мероприятия.

Общие критерии оценки:

• насколько снизилось число конфликтов в коллективе;
• насколько быстро команда выполняет задачи;
• улучшилось ли взаимодействие коллег в коллективе;
• улучшились ли показатели (например, продажи);
• повысилась ли активность в рабочих чатах.