4 миллиона рублей в месяц на цветах: основатели школы флористики — о бизнесе на страсти к прекрасному

Поделиться:

  • Елена Малышева

Супруги Юрий Дударенко и Ольга Белецкая 10 лет занимаются декором мероприятий, а в январе 2015 года запустили второй бизнес — школу флористики Moscow Flower School для новичков и профессионалов. Первых клиентов привлекли без рекламы — с помощью постов в Instagram. Сегодня в проекте работают 15 преподавателей и учатся 45–50 студентов одновременно. Предприниматели рассказали, как продают мастер-классы и курсы за 1000–55 000 рублей, записали лекции на китайском и сохранили более 80% работников во время пандемии.

В 2015 году, вспоминает Юрий, был большой спрос на обучение в сфере флористики и свадебного декора — и проект пошёл на ура. «Moscow Flower School первый год работала вообще без рекламы, — говорит предприниматель. — Чтобы набрать первых студентов, хватало анонса в Instagram».

С самого начала супруги разграничили зоны ответственности и привлекли профессионалов из известных цветочных салонов. Ольга сосредоточилась на декоре мероприятий, а Юрий, у которого есть педагогическое образование, на школе. Ему удалось собрать под одной крышей специалистов, которые за пределами школы часто конкурируют друг с другом. «Меня воспринимают как человека, который всех знает, может познакомить, объединить, найти золотую середину. В результате каждую тему у нас ведёт преподаватель, который максимально в ней силён: один и тот же человек не должен учить и розничной флористике, и свадебной», — говорит Юрий.

Младшие флористы ведут первый этап курса для новичков — рассказывают, как очищать цветы и ухаживать за ними. Более сложные темы, например, как фотографировать цветы без профессионального освещения и соблюдать пропорции в букете, дают опытные специалисты. Тему про гармонию и пропорции во флористике ведёт преподаватель с архитектурным образованием. Тему коммерческих букетов раскрывает шеф-флорист, который предостерегает от типичных ошибок. Юрий уверен, что именно в сильных экспертах заключается конкурентное преимущество Moscow Flower School. Студенты понимают, что будут учиться у профессионалов, и доверие к школе растёт.

В школе занято 15 учителей, но штатных — нет: каждый закрывает свою часть работы за сдельную оплату. Они трудятся на почасовой ставке: за занятие для одного или пяти человек получают одну и ту же сумму.

Основная аудитория Moscow Flower School — три группы: новички, работающие флористы и владельцы цветочных бизнесов. Школа предлагает как общие курсы, так и отдельные, полезные конкретной группе.


Как школа флористики зарабатывает на 8 Марта

Перед праздником в Moscow Flower School обычно затишье: преподаватели — практикующие флористы — слишком заняты на основной работе. Кроме того, цветы в это время дорожают, а качество сильно падает из-за нарушения правил хранения: реквизит для обучения обходится дорого.

В это время школа проводит только пробные уроки по воскресеньям — на этих мастер-классах, которые стоят 1000 рублей, ученики собирают букет из свежих цветов. Это ещё один способ привлечения клиентов: после пробного урока некоторые покупают полное обучение.


Онлайн-подписка на занятия — и школа по принципу экосистемы

Эксперименты с форматами в Moscow Flower School начали с самого открытия — ещё в 2015 году записали первый онлайн-курс, но тогда спроса на удалённое обучение не хватало, да и сами предприниматели не знали, как его продавать. В результате курс почти полностью перекочевал на YouTube и стал рекламой для школы — на тот момент большая часть занятий шла офлайн.

4 млн

выручка школы в месяц


60%

от общей выручки приносит офлайн, 40% — онлайн, из которых 10% — занятия по подписке


4 млн

выручка школы в месяц


60%

от общей выручки приносит офлайн, 40% — онлайн, из которых 10% — занятия по подписке


С весны 2019 года школа запустила доступ записям онлайн-лекций и вебинаров по подписке. Сначала их открывали в обмен на информацию человека о себе. «Нам было интересно, кто наши подписчики, какой у них опыт, в какой сфере они работают. Мы многое о них узнали. А потом перевели доступ к видео на платную основу», — говорит Юрий.

Продажа подписки и привлечение экспертов из узких областей позволяет строить школу по принципу экосистемы, в рамках которой люди обмениваются опытом. Успешные флористы, декораторы, собственники бизнеса говорят об управлении персоналом, свадебной флористике, 3D-моделировании и расчётах. Так студенты повышают квалификацию и углубляются в отдельные темы после базовых курсов.

Сложный 2020-й: особое внимание новичкам и выход в Китай

Первые пять лет школа в основном ориентировалась на слушателей с опытом. Но 2020 год выдался тяжёлым, отмечает Юрий, весной и летом выручка сократилась вдвое из-за пандемии. Кроме того, студентов с опытом становится меньше. Moscow Flower School столкнулась с нехваткой спроса и решила больше внимания уделять новичкам: в декабре запустили офлайн-курс для тех, кто делает первые шаги во флористике.

«После пандемии у многих людей что-то щёлкнуло и появилось желание сменить профессию, реализовывать себя творчески, и мы используем этот тренд»,

— объясняет Юрий.

«После пандемии у многих людей что-то щёлкнуло и появилось желание сменить профессию, реализовывать себя творчески, и мы используем этот тренд»,

— объясняет Юрий.

Чтобы новички могли выбрать близкое себе направление, курс охватывает максимально широкий круг тем. После базового обучения люди решают, куда двигаться дальше. Задача школы — принимать как можно больше студентов с нуля, а затем привлекать их на курсы по более узким направлениям. Заодно это помогает увеличить доход с одного покупателя.

Если цель студента — овладеть профессией свадебного флориста, надо учиться работать с декором большого масштаба. А если человек хочет открыть свой салон, составлять идеальные букеты не нужно, куда важнее решать управленческие вопросы — этому в Moscow Flower School учат отдельно.

5 000+

человек отучились в Moscow Flower School


5 000+

человек отучились в Moscow Flower School


Пережить пандемию помогло и сотрудничество с партнёром из Китая: незадолго до начала коронавирусных ограничений основатели договорились о записи курсов на китайском. «Мы записали для китайской школы несколько курсов. В пандемию они выстояли, и это была фантастика», — говорит Юрий.

Кроме того, в прошлом году предприниматели получили льготный кредит в Сбере на 600 000 рублей — в рамках господдержки отраслей, пострадавших от пандемии. «Оформили всё удобно и быстро, без множества справок и бюрократических процедур», — говорит Ольга Белецкая. В итоге школа сохранила не менее 80% сотрудников — это одно из условий для погашения кредита на льготных условиях.

Планы на будущее и усиление онлайн-направления

Онлайн- и офлайн-форматы в школе дополняют друг друга: студенты очных курсов бонусом получают видео в качестве дополнительного материала. А интернет-слушатели могут посещать любые занятия офлайн с отдельной оплатой за каждое, чтобы лично познакомиться с преподавателем и глубже погрузиться в интересующую тему. Обычно в школе постоянно идёт два параллельных курса, на которых учатся около 50 человек.

«Входная часть нашей системы курсов — пробные занятия, дальше — линейка для начинающих. Теперь для этих выпускников нужно готовить новый продукт», — планирует Юрий.

Следующим курсом после начального станет полуторагодовое обучение, разбитое на сессии. Их можно будет купить по отдельности или целым блоком. Каждую сессию посвятят отдельной теме, таким как ведение бизнеса, интерьерное оформление, свадебная и траурная флористика.

55 000 ₽

базовый офлайн-курс по флористике


15

преподавателей в общей сложности занято в школе


45-50

человек учатся в школе в среднем в одно и то же время


55 000 ₽

базовый офлайн-курс по флористике


15

преподавателей в общей сложности занято в школе


45-50

человек учатся в школе в среднем в одно и то же время


Главную ставку школа делает на онлайн: там самая высокая рентабельность, а курсы легче поставить на поток. Юрий рассчитывает, что в 2021 году интернет-обучение начнёт приносить школе 50% выручки вместо сегодняшних 30%.

Теги:
  • Офлайн-услуги
  • Подписки и шеринг

Поделиться:

Рекомендации

    Главное

      2021 ПАО Сбербанк. 117 997, Россия, Москва, ул. Вавилова, д. 19
      0321 — Бесплатно с мобильных телефонов в России для клиента Билайн, Мегафон, МТС, СберМобайл, Tele 2, Yota
      8 800 5555 777 — Бесплатно с городских телефонов на территории России
      +7 495 6655 777 — Звонки из-за рубежа (оплата согласно тарифу)
      Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.
      Замок

      Мы используем файлы cookie

      Это поможет нам улучшить работу сайта. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с нашей политикой использования cookie.