Задание: постройте воронку для акции

Задания по работе с воронкой

Для выполнения заданий вам понадобятся материалы из прошлых модулей:

Ваш приоритетный сегмент →таблица по Сегментации клиентов (модуль 1)

Ваш оффер →лист «Мой оффер» (модуль 2, шаг 4)

Выбранная акция →лист «Моя акция» (модуль 2, урок про акции)

Лендинг (если есть) →файл landing.html из предыдущего задания

Используйте их при построении воронки — это ваши реальные данные.

Задание 1. Проанализируйте свою текущую воронку (1–2 минуты)

Ответьте себе на вопросы (можно записать в заметки или в лист «Мои заметки» в таблице):

• Какие маркетинговые каналы вы используете сейчас? (соцсети, email, сайт, рассылки, офлайн-контакты и т.д.)
• Какие инструменты вы применяете в каждом канале? (контент, таргет, личные сообщения, акции)
• Это поможет увидеть, что уже работает, а что можно улучшить.

Задание 2. Опишите этапы вашей текущей воронки продаж (1–2 минуты)

Запишите в лист Мои воронки, из каких этапов состоит ваш текущий процесс продаж.

Пример: Лид →контакт →коммерческое предложение →сделка. Для кого-то это будет: Заявка на сайте →звонок →встреча →договор.

Важно: не оценивайте, просто зафиксируйте, как сейчас. Это будет отправной точкой для построения новых воронок.

Задание 3. Ответьте на вопросы в листе таблицы «Мои заметки»:

1. На каком этапе теряется больше всего клиентов?
2. Какие этапы можно усилить дополнительными касаниями?
3. Какие каналы дают лучшие результаты?

Домашнее задание к встрече с наставником:

Это задание нужно выполнить до встречи с наставником. Работайте в таблице Оффер, ссылку на нее добавьте в лист «Ко встрече [дата]» в Таблице по работе с наставником.

1. Выберите сегмент. Возьмите ваш приоритетный сегмент из модуля 1.
2. Пропишите путь клиента. Опишите, какой путь проходит клиент из этого сегмента: от первого касания до покупки (и, если применимо, до повторной покупки).
3. Постройте 3 варианта воронки.
4. • Воронка на повторную продажу — как сделать так, чтобы клиент вернулся.
   • Воронка на увеличение среднего чека — как подтолкнуть клиента купить больше в рамках одной покупки.
   • Воронка на реактивацию — как вернуть «спящих» клиентов.
4. Определите по каждой воронке:
5. • Узкое место — где клиент застревает или уходит?
   • Ключевую метрику — какой показатель будете отслеживать (например, конверсия на этапе «корзина →оплата»)?
   • Ожидаемый результат — какую цель вы ставите (например, «увеличить повторные продажи на 15%»)?
5. Зафиксируйте план
6. • Какие конкретные цифры будете отслеживать для каждой воронки?
   • Кто в вашей команде отвечает за внедрение и контроль каждого этапа?
6. Запустите и фиксируйте
7. • Запустите воронку (например, начните отправлять персональные предложения для реактивации).
   • Зафиксируйте результаты через 1–2 недели (даже если они промежуточные).
   • Результаты задания принесите на встречу с наставником. Вы можете оформить их в виде таблицы (например, в листе «Мои воронки»).

Критерии выполненного задания

Задание считается выполненным, если у вас есть:

• Выбранный сегмент и четкая цель.
• Построенная воронка (в листе «Мои воронки») с указанием этапов и касаний.
• Определенные узкое место, ключевая метрика и ожидаемый результат.
• Заполненный лист «Ко встрече с наставником» (вопросы и итоги).

Запишитесь к ментору-предпринимателю на сопровождение до результата