Принимайте участие в исследованиях Сбера и улучшайте сервисы банка для бизнеса вместе с экспертами
Выберите исследование и присоединяйтесь
Бизнес помощник в СберБизнес
Расскажите о своём опыте использования бизнес-помощника или иных AI-решений. Ваше мнение поможет создать агента, который позволит свое экономить время на рутинных бизнес-процессах.
14.10-27.10 — Регистрация бизнеса
Мы запустили пилотный лендинг для новых предпринимателей: помощь в регистрации бизнеса, открытии счёта и развитии — команда, реклама, поиск клиентов. Предлагаем оценить, насколько понятны возможности и соответствуют ли они вашим ожиданиям от банка.
14.10-27.10 — Электронная подпись ФНС в СберБизнес
Мы перенесли выпуск сертификата электронной подписи ФНС в новый раздел СберБизнес. Предлагаем пройти путь оформления, оценить понятны ли шаги и какие действия можно упростить. Поделитесь впечатлениями — это поможет сделать процесс удобнее.
Тестирование банковских сервисов на основе генеративного AI
Станьте участником бета-тестирования стратегии внедрения ИИ. Первыми пробуйте новые возможности и рассказывайте о своих впечатлениях.
14.10-27.10 — Навыки Бизнес-помощника
Мы тестируем два варианта входа в навыки Бизнес-Помощника — через каталог с карточками и через чат, где помощник сам подключает нужный навык. На примерах логистики и финансовой аналитики предлагаем оценить, какой способ понятнее и удобнее.
14.10-27.10 — Тарифные планы
Мы исследуем, насколько понятны тарифные планы по РКО, ВЭД, банковскому сопровождению, кредитам, торговому эквайрингу и зарплатным проектам. Предлагаем поделиться опытом: где возникают вопросы по комиссиям, расходам и условиям и другой информации.
14.10-27.10 — Продвижение и реклама в Бизнес-помощнике
Мы добавили в Бизнес-Помощника навык рекомендаций по продвижению, анализу отзывов, помощь с рекламной кампанией и оценкой её результатов. Предлагаем оценить, насколько понятны и полезны такие возможности и чего не хватает для продвижения вашего бизнеса.
14.10-27.10 — Бухгалтерия для предпринимателей
Мы доработали клиентский путь по отчётности в ФНС для патентной системы налогообложения: понятные задачи, пояснения, что и когда делать, и следующий шаг после их закрытия. Поделитесь впечатлениями — это поможет адаптировать сервис под ваши потребности.
14.10-27.10 — Цифровой рубль
Оцениваем удобство раздела "Сертификаты Цифрового рубля" в СберБизнес, а также процессов выпуска и отзыва сертификата к счёту Цифрового рубля. Расскажите про свой опыт работы с новым инструментом.
Не нашли нужную тему в списке, но хотите поделиться опытом
Здесь можно указать тематику, которая на ваш взгляд требует доработки со стороны Сбера.
14.10-27.10 — Мониторинг контрагентов клиентов
Мы обновили страницу сервиса «Безопасный бизнес» — мониторинга контрагентов. Предлагаем оценить, насколько понятен и удобен новый интерфейс, и насколько он закрывает потребность в контроле контрагентов.
14.10-27.10 — Получение наличных по чеку
Мы добавили возможность запросить электронный чек на получение наличных через текстовый запрос в мобильном приложении. Предлагаем оценить понятность пути, удобство формулировок и доверие к бизнес-ассистенту.
14.10-27.10 — Уведомления ВЭД
Мы доработали сервис ВЭД-уведомлений. Он помогает не пропустить важные события валютного контроля и вовремя выполнить нужные действия. Поделитесь опытом — это поможет сделать сервис удобнее для работы с зарубежными контрактами.
14.10-27.10 — Отчетность по банковскому сопровождению
Мы добавили в СберБизнес возможность формировать отчёты по банковскому сопровождению — например, по списку зачислений на счета исполнителей. Поделитесь впечатлениями — это поможет сделать функционал удобнее.
14.10-27.10 — SberCRM
Мы доработали SberCRM для работы с клиентскими коммуникациями. Предлагаем оценить удобство работы с диалогами, назначением ответственных, карточками сделок и контактов, правами доступа и привычными почтовыми инструментами.
14.10-27.10 — Оплата налога
Мы добавили в Бизнес-Помощника навык «Оплата налога»: помогает понять, что и за какой период оплатить, как сформирована сумма, напоминает о сроках и обязательствах. Предлагаем оценить, насколько понятен процесс и доверяете ли вы оплате через помощника.
14.10-27.10 — Автоматизация зарплатных выплат
Мы добавили в Бизнес-Помощника навык «Выплата зарплаты»: помогает разобраться с зарплатным проектом, проверить данные перед выплатой и автоматизировать выплаты. Предлагаем оценить, насколько это удобно и какие сложноcти стоит учесть.
14.10-27.10 — Адаптация и обучение сотрудников
Новый сервис для адаптаций и обучения сотрудников: подбирает курсы и повышение квалификации, помогает с адаптацией новичков. Предлагаем оценить, насколько понятны подбор обучения, цена, ожидаемый результат и польза для бизнеса.
14.10-27.10 — Продвижение и реклама в Бизнес-помощнике
Мы изучаем условия банков по спецсчетам капремонта: открытие и обслуживание, ГИС ЖКХ, контроль целевого расходования, доходность, платежи и поддержку. Предлагаем поделиться опытом работы со спецсчётом и ожиданиями от банка.
14.10-27.10 — Поиск поставщиков
Мы тестируем AI-агента «Закупщик» для B2B-закупок. Он помогает найти поставщиков, собрать и сравнить предложения и сопровождать сделку. Предлагаем оценить, какие действия вы готовы делегировать агенту, а какие оставить под контролем.
14.10-27.10 — Бухгалтерский учет
Мы развиваем ИИ-помощника для бухгалтеров и казначеев. Предлагаем обсудить ежедневные процессы: учёт, закрытие месяца, отчётность, работу с банком и 1С, а также рутинные задачи, которые можно автоматизировать.
Поделитесь обратной связью о СберБизнес
Наши специалисты занимаются непрерывным совершенствованием функционала на основе регулярных отзывов пользователей
Личный кабинет интернет-банка СберБизнес
Обсудим функционал СберБизнес, ваши ожидания от работы с клиент банком, что вам кажется неудобным при взаимодействии с приложением или веб версией.
Бизнес помощник в СберБизнес
Расскажите о своём опыте использования бизнес-помощника или иных AI-решений. Ваше мнение поможет создать агента, который позволит свое экономить время на рутинных бизнес-процессах.
Зачем участвовать в исследованиях?
Возможность реально повлиять на развитие продуктов и услуг Сбера
Возможность рассказать о недостатках тем, кто непосредственно разрабатывает продукты и сервисы банка
Тестирование продуктов, которые еще никто не видел и понять, как они будут работать, когда их выпустят
Приобрести опыт клиентских исследований, который можно применить в своем бизнесе
Стань экспертом от бизнеса
Выражай свое мнение и влияй на продукты и сервисы Сбера
Вы отписались от рассылки!
Спасибо, что были с нами! Возобновить подписку можно в любой момент на сайте СберБизнес Live